2.1.2.1.Tớn dụng
Ngõn hàng thực hiện cung cấp cỏc dịch vụ tớn dụng như:
Đầu tư tớn dụng.
- Đầu tư vốn trung và dài hạn, cho vay vốn lưu động Việt Nam đồng và cỏc loại ngoại tệ tự do chuyển đổi đối với mọi lĩnh vực: kinh doanh thương mại, sản xuất, giao thụng vận tải, xõy dựng…
- Phỏt hành bảo lónh vay vốn, đặt cọc, thực hiện hợp đồng trong nước và ngoài nước.
- Liờn doanh, liờn kết, gúp vốn cổ phần vào cỏc doanh nghiệp và cỏc Ngõn hàng khỏc.
2.1.2.2.Thanh toỏn quốc tế
• Thực hiện cỏc nghiệp vụ thanh toỏn xuất nhập khẩu như:
- Mở, thanh toỏn L/C nhập khẩu.
- Thụng bỏo và thanh toỏn L/C xuất khẩu.
- Thanh toỏn chứng từ nhờ thu.
- Chuyển tiền thanh toỏn xuất nhập khẩu.
- Xỏc nhõn L/C trong và ngoài nước.
- Bảo lónh trong nước và quốc tế.
2.1.2.3.Thanh toỏn kế toỏn
- Thực hiện thanh toỏn trong nước. Thanh toỏn giữa cỏc khỏch hàng cỏ nhõn với nhau, thanh toỏn giữa cỏc doanh nghiệp.
- Thực hiện cỏc giao dịch qua một cửa.
- Kiểm tra giao dịch, sao kờ tài khoản, thực hiện giao dịch tại chổ bằng chương trỡnh VCB-Money, Internet Banking.
2.1.2.4.Dịch vụ Ngõn hàng
Hiện nay Ngõn hàng Ngoại Thương Hà Nội đang thực hiện cung cấp cỏc dịch vụ như:
• Huy động vốn với cỏc hỡnh thức đa dạng: gửi tiền tiết kiệm, kỳ phiếu, trỏi phiếu, chứng chỉ tiền gửi, phỏt hành sộc cỏ nhõn và cỏc loại chứng từ cú giỏ khỏc.
• Thu đổi ngoại tệ tự do chuyển đổi, sộc du lịch.
• Chi trả kiều hối từ cỏc nước trờn thế giới, chuyển tiền ra nước ngoài phục vụ cho nhu cầu cỏ nhõn.
• Phỏt hành bảo lónh, chứng nhận đảm bảo du học, lao động nước ngoài.
• Cho vay cầm cố thế chấp chứng từ cú giỏ, tài khoản.
• Cho vay nhu cầu tiờu dựng cỏ nhõn như mua nhà, mua ụtụ, du học. • Phỏt hành và thanh toỏn thẻ tớn dụng quốc tế VisaCard, MarterCard, American ExpressCard, JCB, Dinner Club.
• Thanh toỏn hoỏ đơn tiền điện, tiền nước, tiền điện thoại, tiền bảo hiểm qua mỏy rỳt tiền tự động ATM.
• Đại lý cho cỏc cụng ty bảo hiểm lớn như: Bảo Việt, AIA, Prudential. • Thu tiền mặt tại chỗ theo yờu cầu với dịch vụ khỏch hàng đặc biệt. Ngoài ra Ngõn hàng cũn thực hiện cung cấp nhiều dịch vụ khỏc.