- Thực hiện chiến lược cạnh tranh huy ñộng vốn năng ñộng và hiệu quả, Tổ
3.2.2. Nâng cao năng lực công nghệ
Với NH VIDP hiện tại chưa có nền tảng cơng nghệ tiên tiến so với mặt bằng trong nước và chưa có khả năng phát triển các sản phẩm trị giá gia tăng cao, do đó,
việc triển khai cơng nghệ thơng tin tại NH VIDP là một q trình phức tạp, tốn nhiều thời gian và chi phí cho ngân hàng.Vì vậy NH VIDP cần phải:
- Tăng cường ñầu tư và áp dụng công nghệ hiện ñại nhằm phát triển và nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng. Trong thời gian tới, hệ thống công nghệ thông tin phải
được nâng cao về tính năng và cả ñộ ổn ñịnh, giảm thời gian giao dịch, tăng tốc ñộ xử
lý giao dịch và phục vụ tốt cho yêu cầu quản lý.
- Đầu tư, nâng cấp và hiện đại hóa ngân hàng (cả phần cứng và phần mềm) ở hội sở chính và các chi nhánh một cách đồng bộ để đảm bảo kết nối thơng tin và xây dựng mạng giao diện trực tuyến trên toàn quốc giữa các chi nhánh và hội sở chính, đồng thời
đảm bảo hội sở chính là trung tâm đầu não lưu trữ, xử lý thơng tin và điều hành kinh
doanh toàn hệ thống, giảm bớt khoản cách giữa các chi nhánh tạo ñiều kiện cho việc
ứng dụng các sản phẩm dịch vụ ngân hàng ñiện tử tiên tiến và triển khai các giao dịch
ngân hàng từ xa qua internet, điện thoại, máy tính cá nhân.
- Tiêu chuẩn hố và hiện đại hố tất cả các nghiệp vụ ngân hàng, ñảm bảo cạnh tranh ñược với các ngân hàng quốc tế trong mọi hoạt ñộng. Các quyết ñịnh ñầu tư về công nghệ thông tin khơng chỉ địi hỏi một nguồn lực tài hính lớn mà cịn địi hỏi một sự đầu tư lớn về chất xám nhằm đảm bảo các cơng nghệ lựa chọn là phù hợp và có khả
năng nâng cấp để thích ứng với sự thay đổi nhanh chóng của tiến bộ công nghệ. Đội
ngũ nhân lực công nghệ theo kịp những tiến bộ công nghệ trên thế giới, có khả năng thẩm định, đánh giá đúng đắn và tính tin cậy của chuyên gia tư vấn.
- Củng cố và phát triển các sản phẩm mới dựa trên nền tảng cơng nghệ hiện đại gồm có: tài khoản cá nhân kết hợp với những dịch vụ giá trị gia tăng như: trả lương, thẻ, sao kê, trả các hóa đơn dịch vụ; các sản phẩm ñầu tư: quản lý tài sản, tài khoản ñầu tư tự ñộng, quản lý vốn tập trung, thẻ liên kết; sản phẩm tiết kiệm tích lũy, tiết kiệm bảo hiểm; các sản phẩm cho vay cầm cố, phát triển các tiện ích mới của ATM…
- Đảm bảo tính bảo mật và an tồn trong kinh doanh, đồng bộ thống nhất của
tồn hệ thống. Đây là việc làm rất cần thiết ñể phịng tránh những rủi ro có thể xảy ra
đối với hoạt ñộng của ngân hàng, tăng ñộ an toàn, ngăn ngừa tội phạm tin học, tăng
niềm tin ñối với khách hàng khi sử dụng dịch vụ của NH.
- Phát triển đội ngũ cán bộ cơng nghệ thơng tin. Tăng cường cơng tác đào tạo,
chuẩn hóa về trình ñộ công nghệ thơng tin cho tồn bộ các cán bộ nhân viên NH VIDP, từ cấp lãnh ñạo cao ñến nhân viên tác nghiệp nhằm tăng hiệu quả làm việc và chất
lượng phục vụ khách hàng. NH VIDP cần hỗ trợ ñào tạo và đào tạo lại nhằm nâng cao
trình độ chun môn, nghiệp vụ, nâng cao khả năng tiếp cận với các cơng nghệ ngân
hàng hiện đại trong quá trình hội nhập quốc tế. Thực hiện chế ñộ ñãi ngộ ñể thu hút
nhân lực cơng nghệ thơng tin có trình độ cao vào làm việc tại ngân hàng.
- Xây dựng Trung tâm dự phịng nhằm đảm bảo mọi hoạt động kinh doanh được thực hiện liên tục, khơng bị gián ñoạn, ngăn ngừa và hạn chế rủi ro trong hoạt ñộng ứng dụng cơng nghệ thơng tin.
- Có kế hoạch và giải pháp thích hợp để đảm bảo tn thủ luật bản quyền và các cam kết của Việt Nam khi gia nhập WTO trong vấn ñề sử dụng bản quyền các phần
mềm và các tài sản công nghệ thông tin thuộc diện ñiều chỉnh của luật các các văn bản pháp lý này.