Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và phát triển tỉnh Khánh Hòa được thành lập năm 1976, tiền thân là phòng cấp phát vốn xây dựng cơ bản Tỉnh Phú Khánh (nay là Tỉnh Khánh Hòa). Từ đó đến nay chi nhánh lần lượt đổi tên thành:
- Chi nhánh Ngân hàng Kiến thiết tỉnh Phú Khánh.
- Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và phát triển Khánh Hòa.
Trong khoảng thời gian hơn mười năm đổi mới, chi nhánh đã đạt được nhiều thành quả đáng khích lệ nhờ chi nhánh vận dụng tốt các chính sách của mình vào trong hoạt động kinh doanh:
- Luôn lắng nghe, tìm hiểu nhu cầu khách hàng, thu thập các thông tin về mức độ thỏa mãn cũng như những phàn nàn của khách hàng để không ngừng cải tiến và nâng cao chất lượng sản phẩm.
- Duy trì và phát triển các sản phẩm hiện có cũng như đưa thêm các sản phẩm mới vào kinh doanh nhằm tăng khả năng đáp ứng nhu cầu khách hàng và tăng sức cạnh tranh của sản phẩm trên địa bàn.
- Xây dựng kế hoạch, kiểm tra, kiểm soát, đánh giá công tác thực hiện kế hoạch trước mắt cũng như lâu dài một cách có hiệu quả.
- Các sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng luôn đảm bảo đầy đủ các tiêu chuẩn theo quy định của pháp luật, phù hợp với xu hướng hội nhập quốc tế.
Bên cạnh những dự án đem lại hiệu quả còn có một số dự án không đem lại kết quả như mong đợi như những khoản nợ xấu nguyên nhân là do các yếu tố : tình hình kinh tế không ổn định đã tác động đến hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, do khả năng quản lý và điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh của chủ đầu tư kém, dẫn đến thất thoát tài sản, sản phẩm sản xuất ra không có thị trường tiêu thụ; do doanh nghiệp làm ăn thua lỗ, không có khả năng thanh toán cho Ngân hàng.