4.5.1 Thảo luận với kết quả nghiên cứu trƣớc
Mục tiêu của nghiên cứu là xác định các yếu tố ảnh hƣởng đến động lực làm việc cho công chức tại Chi cục Quản lý thịtrƣờng thành phố Hồ Chí Minh. Kết quả nghiên cứu xác định đƣợc 05 thành phần ảnh hƣởng đến động lực làm việc cho công chức Chi cục Quản lý thị trƣờng thành phố Hồ Chí Minh, gồm: (1) Điều kiện làm việc, (2) Thu nhập và phúc lợi, (3) Bản chất công việc, (4) Cơ hội đào tạo và thăng tiến, (5) Mối quan hệ với đồng nghiệp. So sánh với kết quả của các nghiên cứu trƣớc đây đƣợc trình bày trong bảng 4.13.
Điều kiện làm việc
Thu nhập và phúc lợi
Bản chất công việc
Cơ hội đào tạo và thăng tiến
Mối quan hệ với đồng nghiệp
Động lực làm việc cho công chức +0.214 +0.323 +0.224 +0.173 +0.274
Bảng 4.13: So sánh kết quả nghiên cứu với các nghiên cứu trƣớc.
Kovach (1987)
Hành chính công Nghiên cứu tại các doanh
nghiệp nhà nƣớc trên địa
bàn thành phố Hồ Chí Minh Nghiên cứu hiện tại Chi
cục Quản lý thịtrƣờng thành phố Hồ Chí Minh Hoàng Thị Hồng Lộc (2014) Nguyễn Thị Hải Huyền (2013) Đƣợc công nhận đầy đủ công việc đã làm (1) Sự quan tâm và thừa nhận của lãnh đạo (3) Chính sách khen thƣởng và sự công nhận Công việc thú vị (3) Bản chất công việc (3) Bản chất công việc Sự tự chủ trong công việc Công việc ổn định (1) Công việc ồn định
Lƣơng cao (4) Yếu tố vật chất (1) Thu nhập và phúc lợi Sựthăng tiến và
phát triển nghề nghiệp
(5) Cơ hội thăng tiến (5) Cơ hội đào tạo và thăngtiến Điều kiện làm việc tốt (4)Điều kiện làm việc Sự gắn bó của câp trên và công ty Xử lý kỷ luật khéo léo, tế nhị Sự hỗ trợ của quản lý trực tiếp trong việc giải quyết vấn đề (4) Lãnh đạo quan tâm và tạo điều kiện phát triển (2) Quan hệ xã hội (2) Quan hệ với đồng
nghiệp
(2) Mối quan hệ với đồng nghiệp (5) Thƣơng hiệu công ty
Nguồn: Kết quả phân tích dữ liệu điều tra của tác giả, 2016.
Với: (1), (2), (3)....(10): thứ tự tác động giảm dần từ tác động mạnh nhất đến tác động yếu nhất.
Kết quả cho thấy, các yếu tố ảnh hƣởng đến động lực làm việc cho công chức không nhất thiết đều tác động giống nhau đến động lực làm việc cho công chức, tùy vào điều kiện, môi trƣờng cụ thể khác nhau, các yếu tố này sẽ có mức độ ảnh hƣởng khác nhau, ảnh hƣởng hoặc không ảnh hƣởng. Vì thế, đòi hỏi các nhà quản trị cần có những cách thức khác nhau, phù hợp với đơn vị của mình trong việc xây dựng các chính sách phù hợp góp phần nâng cao động lực làm việc cho công chức.
4.5.2 Thảo luận về động lực làm việc cho công chức tại Chi cục Quản lý thịtrƣờng thành phố Hồ Chí Minh thịtrƣờng thành phố Hồ Chí Minh
Bảng 4.14: Thống kê mô tả Động lực làm việc của công chức tại Chi cục Quản lý thịtrƣờng thành phố Hồ Chí Minh. N Giá trị nhỏ nhất Giá trị lớn nhất Giá trị trung bình Bộ lệch chuẩn DLLV1 203 1 5 3.41 .921 DLLV2 203 1 5 3.13 .910 DLLV3 203 1 5 3.22 .797 DLLV4 203 1 5 3.27 .862 DLLV5 203 1 5 3.42 .905
Nguồn: Kết quả phân tích dữ liệu điều tra của tác giả, 2016.
Động lực làm việc cho công chức tại Chi cục Quản lý thị trƣờng thành phố Hồ Chí Minh có giá trị trả lời trung bình là 3.29. Cho thấy công chức Chi cục có động lực làm việc ở mức trung bình. Điều này có thểđƣợc lý giải một phần là bởi công chức làm việc trong các doanh nghiệp nhà nƣớc thƣờng bị sức ì rất lớn, ít năng động hơn so với các doanh nghiệp tƣ nhân. Vì vậy, động lực làm việc của những công chức thƣờng thấp.
Tóm tắt chƣơng 4
Chƣơng 4 đã trình bày chi tiết các kết quảđánh giá độ tin cậy thang đo bằng Cronbach’s Alpha, đánh giá giá trị của thang đo bằng phân tích nhân tố EFA, chạy hồi quy để kiểm định giả thuyết và kiểm tra tác động của biến định tính bằng phƣơng pháp ANOVA. Tất cảđƣợc xử lý trên phần mềm SPSS 22.0.
Sau khi đánh giá thang đo, một số biến quan sát đã đƣợc loại bỏ vì không đạt yêu cầu và cũng không có đóng góp quan trọng vào giá trị nội dung của thang đo. Thang đo hoàn chỉnh gồm 35 biến quan sát đo lƣờng cho 06 nhân tố, trong đó bao gồm 06 biến độc lập là: (1) Thu nhập và phúc lợi, (2) Bản chất công việc, (3) Cơ hội đào tạo và thăng tiến, (4) Sự hỗ trợ của lãnh đạo, (5) Quan hệ với đồng nghiệp, (6) Điều kiện làm việc và 01 biến phụ thuộc là Động lực làm việc cho công chức.
Kết quả xử lý hồi quy đa biến cho thấy có 05 yếu tố có tác động dƣơng đến Động lực làm việc cho công chức tại Chi cục Quản lý thị trƣờng thành phố Hồ Chí Minh. Trong đó, biến Thu nhập và phúc lợi (TNPL) có tác động mạnh nhất (β2 = 0.323), tiếp theo là biến Quan hệ với đồng nghiệp (QHDN) (β6 = 0.274), tiếp đến là biến Bản chất công việc (BCCV) (β3 = 0.224), tiếp đến là biến Điều kiện làm việc (DKLV) (β1 = 0.214), và tác động thấp nhất là biến Cơ hội đào tạo và thăng tiến (DTTT) (β4 = 0.173).
Dựa trên cơ sở kết quả nghiên cứu nhƣ trên, ở chƣơng 5 tiếp theo tác giả sẽ trình bày một số hàm ý quản trị đƣợc rút ra từ nghiên cứu, hạn chế của nghiên cứu và đề xuất hƣớng nghiên cứu tiếp theo.
CHƢƠNG 5
KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT HÀM Ý QUẢN TRỊ
Chƣơng 4, nghiên cứu đã xác định những yếu tố có ảnh hƣởng dƣơng với động lực làm việc cho công chức Chi cục. Vì vậy để nâng cao động lực làm việc cho công chức, cần phải có những hàm ý quản trị cho từng định hƣớng cụ thể. Chƣơng 5, tác giả đề xuất hàm ý quản trị để nâng cao động lực làm việc cho công chức tại Chi cục quản lý thịtrƣờng thành phố Hồ Chí Minh.