Chỉ tiêu Hoàn toàn
không đồng ý Không đồng ý Bình thƣờng Hoàn toàn đồng ý Đồng ý Tổng Không gian làm việc sạch sẽ, thoáng mát 5 15 12 42 86 160 3.125% 9.375% 7.5% 26.25% 53.75% 100% Trang thiết bị làm
việc hiện đại
12 10 42 62 34 160
7.5% 6.25% 26.25% 38.75% 21.25% 100% Môi trƣờng làm
việc chuyên nghiệp
10 10 15 54 71 160
6.25% 6.25% 9.375% 33.75% 44.375% 100% Giờ giấc làm việc
nghiêm chỉnh, rõ ràng
8 10 30 59 53 160
5% 6.25% 18.75% 36.875% 33.125% 100% Không khí làm
việc thoải mái, vui vẻ
10 9 73 32 36 160
6.25% 5.625% 45.625% 20% 22.5% 100%
(Nguồn: Kết quả khảo sát về tạo động lực lao động tại Ngân hàng TMCP Bản Việt-CN Hà Nội)
49
Theo kết quả khảo sát ngƣời lao động mức độ hài lòng về điều kiện, môi trƣờng làm việc tại Chi nhánh, có đến hơn 50% nhân viên hài lòng và hơn 30% nhân viên hoàn toàn hài lòng với điều kiện và môi trƣờng làm việc hiện có, nhƣ vậy, có thể thấy điều kiện và môi trƣờng làm việc đã đạt đƣợc hiệu quả cao trong việc nâng cao động lực làm việc. Tuy nhiên vẫn có một vài nhân viên cho rằng Ngân hàng không đáp ứng đƣợc điều kiện làm việc cho họ. Nguyên nhân của sự không hài lòng này do những trang thiết bị của một số nhân viên đã cũ mà chƣa đƣợc thay mới kịp thời. Cụ thể nhƣ nhân viên phòng kỹ thuật cho rằng máy tính của họ mới chỉ phù hợp với công việc quản lý chứ chƣa đáp ứng đƣợc hết yêu cầu của công tác kỹ thuật. Vì vậy, máy tính cần đƣợc nâng cấp hoặc thay mới để phục vụ cho công việc đƣợc tốt hơn.
2.2.1.2 Tiền lương
Chi nhánh áp dụng quy chế lƣơng, thƣởng, phúc lợi theo quy định về lƣơng, thƣởng, phúc lợi chung của Ngân hàng TMCP Bản Việt. Mức lƣơng của từng NLĐ đƣợc tính trả dựa vào số ngày công thực tế, đồng thời cũng tính đến mức độ phức tạp của công việc, mức độ hoàn thành công việc của mỗi cá nhân và những đánh giá công khai mức độ đóng góp của mỗi cá nhân, tránh sự thắc mắc về mức lƣơng họ nhận đƣợc. Ngân hàng chia bậc lƣơng làm 8 bậc. Định kỳ tăng lƣơng của Ngân hàng mỗi năm 1 lần, mỗi lần tƣơng ứng khoảng 10%. Việc tăng lƣơng ngoài khung do Ban giám đốc quyết định theo từng lần cụ thể, phụ thuộc vào mức độ hoàn thành KHKD/kế hoạch công tác của chi nhánh và ngƣời lao động.
50