Chƣơng 2 : PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ THIẾT KẾ LUẬN VĂN
4.2. Giải pháp phát triển nguồnnhân lực CNTTtại KTNN
4.2.5. Đào tạo, bồi dưỡng đối với nguồnnhân lực CNTT
4.2.5.1. Đối với nhân lực CNTT trong hoạt động nội bộ của KTNN
- Về chuyên môn: Đối với nhân lực này, công tác đào tạo cần theo hƣớng: Cử cán bộ đi đào tạo theo các chƣơng trình đào tạo CNTT có uy tín để đạt đƣợc các chứng chỉ nhƣ: Chứng chỉ về quản trị hệ thống, bảo mật,…nhƣ: MCSA, MCSE, CCNA, CCNP, Security+, CEH; chứng chỉ về lập trình, xây dựng và duy trì các giải pháp phần mềm: MCPD;...
Hàng năm tổ chức từ một đến hai khóa đào tạo chuyên sâu ngắn hạn (mỗi khóa từ 1 - 2 tuần) hoặc các khóa đào tại ngắn hạn (mỗi hóa 1 - 5 ngày) nhằm bổ sung, cập nhật những kiến thức mới, kiến thức còn yếu và thiếu. Nội dung đào tạo cần phân chia theo các lĩnh vực chuyên môn đặc thù nhƣ: Quản trị hệ thống, quản trị và phát triển ứng dụng phầm mềm,...
Phối hợp với các bộ, ngành, các đơn vị hoạt động trong lĩnh vực CNTT thƣờng xuyên tổ chức các buổi hội thảo, tập huấn, trao đổi những kinh nghiệm trong việc phát triển và ứng dụng CNTT, cập nhật các công nghệ mới, khả năng ứng dụng của các công nghệ này trong các cơ quan nhà nƣớc.
- Về kỹ năng bổ trợ:
Nâng cao khả năng xây dự ng, quản lý và triển khai các chương trình , dự án về CNTT: Theo kinh nghiệm triển khai các dự án CNTT thời gian vừa qua, đặc
biệt là các dự án xây dựng phần mềm chuyên ngành cho thấy, ngoài năng lực của nhà thầu thì lực lƣợng tham gia, hỗ trợ triển khai dự án từ phía chủ đầu tƣ (mà ở đây chủ yếu là nhân lực chuyên trách CNTT) cũng hết sức quan trọng, góp phần không nhỏ vào sự thành công của dự án, KTNN cần: Cử cán bộ tham gia các chƣơng trình đào tạo về quản lý dự án CNTT, đặc biệt là quản lý các dự án phần mềm, tăng cƣờng kỹ năng quản lý, đánh giá, theo dõi và giám sát thực hiện dự án; tổ chức các khóa học cập nhật các chƣơng trình, kế hoạch ứng dụng CNTT của Chính phủ cũng nhƣ của KTNN; các văn bản, quy định về thực hiện các dự án CNTT; cử cán bộ đi khảo sát, học hỏi kinh nghiệm việc triển khai các chƣơng trình ứng dụng CNTT tại một số KTNN trên thế giới. Từ đó xây dựng, đề xuất các chƣơng trình, kế hoạch ứng dụng CNTT phù hợp với sự phát triển của ngành.
Nâng cao trình độ tiếng Anh, bổ sung kiến thức về kế toán, kiểm toán: Hiện
nay trình độ tiếng Anh của cán bộ CNTT còn rất thấp, đây là một hạn chế không nhỏ trong việc nâng cao chất lƣợng cán bộ. Vì vậy, cần tổ chức các khóa đào tạo tiếng Anh chuyên ngành về lĩnh vực CNTT cho đội ngũ cán bộ chuyên trách CNTT. Tăng cƣờng cho cán bộ tham gia các chƣơng trình hội thảo quốc tế; tạo điều kiện cho cán bộ tham gia các lớp tiếng Anh chuyên ngành do KTNN tổ chức; bổ sung kiến thức về kế toán, kiểm toán: Cử cán bộ tham gia các lớp bổ sung kiến thức về kiểm toán do KTNN tổ chức, tham gia vào các đoàn kiểm toán để có kiến thức thực tế. Cán bộ tham gia vào các đoàn kiểm toán ngoài việc nắm bắt những kiến thức về kiểm toán mà còn nắm bắt đƣợc tình hình ứng dụng CNTT tại các đơn vị đƣợc kiểm toán, từ đó có thể xây dựng, đề xuất phát triển các ứng dụng sát với thực tiễn hoạt động của KTNN.
4.2.5.2. Đối với nhân lực CNTT trong hoạt động kiểm toán của KTNN
- Về chuyên môn CNTT: Nhân lực này ngoài đào tạo, bồi dƣỡng về chuyên môn kiểm toán, công tác đào tạo, bồi dƣỡng chuyên môn CNTT cần theo hƣớng:
và ngoài nƣớc; hàng năm tổ chức các khóa đào tạo ngắn hạn nhằm cập nhật, bổ sung kiến thức mới về hoạt động quản lý lĩnh vực CNTT, các cơ chế chính sách của nhà nƣớc đối với lĩnh vực CNTT,…;phối hợp với các đơn vị kiểm toán độc lập và các KTNN trên thế giới để tìm hiểu, nâng cao kiến thức, kỹ năng về kiểm toán CNTT theo xu hƣớng phát triển; cử cán bộ đi khảo sát, học hỏi kinh nghiệm kiểm toán CNTT tại một số KTNN trên thế giới có hoạt động kiểm toán CNTT phát triển;…
- Về kỹ năng bổ trợ: Nâng cao trình độ tiếng Anh nhằm tăng cƣờng tìm hiểu, học tập kinh nghiệm của KTNN trên thế giới để đẩy mạnh ứng dụng vào hoạt động kiểm toán CNTT tại KTNN.
4.2.5.3. Đối với nhân lực không trực tiếp thực hiện kiểm toán lĩnh vực CNTT
- Về kiến thức CNTT cơ bản: Đối với nhân lực này, công tác đào tạo, bồi dƣỡng cần phân ra các đối tƣợng khác nhau:
Đối với cán bộ là chuyên viên làm việc tại các đơn vị tham mƣu, sự nghiệp: tập trung vào các nội dung đào tạo tin học văn phòng nhƣ: sử dụng chƣơng trình soạn thảo văn bản, bảng tính, khai thác mạng, sử dụng thƣ điện tử, báo cáo thuyết trình,…
Đối với đối tƣợng là kiểm toán viên nên xây dựng chƣơng trình đào tạo riêng cho từng đối tƣợng (lãnh đạo đoàn kiểm toán, tổ trƣởng tổ kiểm toán và kiểm toán viên). Và ngoài tin học văn phòng cần tập chung vào các lớp chuyên đề cho từng lĩnh vực kiểm toán cụ thể, nhƣ: Giới thiệu các phần mềm trong lĩnh vực kế toán, đầu tƣ xây dựng cơ bản, tài chính ngân hàng; khai thác tính năng nâng cao của Word, Excel nhằm hỗ trợ trong tổng hợp và lập báo cáo kiểm toán; sử dụng các hàm tài chính trong việc đánh giá hiệu quả đầu tƣ dự án, sử dụng chƣơng trình MS Project để lập, theo dõi kế hoạch đoàn kiểm toán,…
- Khai thác, sử dụng các phần mềm ứng dụng, công cụ cơ bản phục vụ công tác kiểm toán do KTNN trang bị: Đào tạo bồi dƣỡng khai thác thành thạo các phần mềm ứng dụng triển khai trong hoạt động của KTNN liên quan đến từng vị trí công tác nhƣ: Phần mềm quản lý thông tin Nhật ký kiểm toán, phần mềm tổng hợp kết quả kiểm toán,....