Yếu
tô Đánh giá Mức điểm
1 2 3 4 5 Trung bình
Cơ cấu tổ chức
Bộ máy KBNN có sự sắp xếp, bố
trí khoa học, hợp lý 9 6 45 26 29 3,52
Sự phân cấp quyền hạn, chức năng của từng vị trí làm việc được rõ ràng, cụ thể
8 3 51 32 21 3,47
Cơ cấu nhân sự tại các phòng ban có sự cân đối, phù hợp với khối lượng từng công việc
3 6 48 32 26 3,63
Trình độ nhân sự cũng được sắp xếp một cách hợp lý theo năng lực từng cá nhân
10 8 36 37 24 3,5
Việc sắp xếp nhân sự có sự cân nhắc tới nguyện vọng, sở thích của cán bộ KBNN
3 14 41 38 19 3,49
Cơ cấu tổ chức của KBNN Thành phố Thái Nguyên được đánh giá như sau, cụ thể: Chỉ tiêu bộ máy KBNN được nhân viên KBNN đánh giá là chưa có sự sắp xếp, bố trí khoa học, hợp lý, bộ máy KBNN còn có nhiều sự bất hợp lý vì chỉ tiêu này chỉ đạt mức điểm trung bình là 3,52 điểm. Sự phân cấp quyền hạn, chức năng của từng vị trí làm việc chưa được rõ ràng, cụ thể, vì có mức điểm trung bình có chỉ tiêu này là 3, 47 điểm, sự phân cấp, phân quyền tại KBNN còn nhiều sự chồng chéo. Chỉ tiêu cơ cấu nhân sự tại các phòng ban có sự cân đối, phù hợp với khối lượng từng công việc đạt 3,63 điểm, với quan điểm này nhân viên KBNN đã có sự đồng tình nhưng chưa cao. Chỉ tiêu trình độ nhân sự cũng được sắp xếp một cách hợp lý theo năng lực từng cá nhân đạt 3,5 điểm, nhân viên KBNN chưa có sự đồng tình với ý kiến này, KBNN còn sảy ra nhiều tình trạng cá nhân được sắp xếp các công việc không phù hợp với năng lực của mình, điều này làm giảm hiệu quả công việc một cách đáng kể cho mỗi cá nhân, như vậy sẽ dẫn đến việc làm giảm hiệu quả cho cả hệ thống KBNN. Chỉ tiêu việc sắp xếp nhân sự có sự cân nhắc tới nguyện vọng, sở thích của cán bộ KBNN đạt 3,49 điểm, nhân viên KBNN cũng không hài lòng với quan điểm này, tại KBNN khi sắp xếp nhân sự đã không quan tâm, coi trọng tới nguyện vọng, sở thích của cán bộ KBNN, như vậy mỗi cán bộ KBNN khi được vào vị trí làm việc mà không đúng với nguyện vọng và sở thích của mình sẽ làm việc với một tinh thân không được thoải mái, không có ý thức hoàn thành tốt công việc, kết quả làm việc sẽ rất thấp, gây ảnh hưởng không nhỏ tới hoạt động của cả KBNN. Qua đó thể thấy rằng để yếu tố cơ cấu tổ chức của KBNN còn rất nhiều hạn chế và sai sót, vậy để nhân tố này có tác động tích cực tới việc nâng cao chất lượng kiểm soát chi của KBNN thì KBNN cần phải hoàn chỉnh cơ cấu tổ chức của KBNN một cách có hiệu quả hơn nữa thông qua việc khắc phục một số điểm yếu các chỉ tiêu đánh giá nêu trên.
+ Quy trình nghiệp vụ
Quy trình nghiệp vụ là một phương pháp cụ thể để thực hiện các nghiệp vụ trong công việc được xây dựng hoàn thiện hợp lý, phù hợp với cơ cấu tổ chức của KBNN, trình tự thực hiện công việc chặt chẽ, tuân thủ các quy trình mang lại hiệu quả cho công tác kiểm soát.