Yêu tố Đánh giá Mức điểm 1 2 3 4 5 Trung bình Quy trình thủ tục
Quy trình tạm ứng, thanh toán vốn hiện
nay là đơn giản, dễ thực hiện 17 28 39 19 12 2,835
Thủ tục tạm ứng, thanh toán vốn hiện nay
là đơn giản, dễ thực hiện 16 29 40 18 12 2,835
KBNN có những hướng dẫn cụ thể, chi
tiết về những quy trình, thủ tục 11 19 39 23 23 3,243
Những thông tin thay đổi vê quy trình, thủ tục đều được thông báo một cách công khai, kịp thời
11 22 42 25 15 3,096
(Nguồn: Kết quả khảo sát chủ đầu tư)
Nhân tố quy trình thủ tục tại KBNN được chủ đầu tư đánh giá là thấp, cụ thể như sau: Chỉ tiêu quy trình tạm ứng, thanh toán vốn hiện nay là đơn giản, dễ thực hiện đạt 2,835 điểm, như vậy chủ đâu tư thấy rằng quy trình tạm ứng, thanh toán vốn hiện nay của bên KBNN còn rườm rà và khó thực hiện, điều này làm mất thời gian cho cả hai bên và làm giảm tính hiệu quả của công tác kiểm soát chi. Chỉ tiêu thủ tục tạm ứng, thanh toán vốn hiện nay là đơn giản, dễ thực hiện đạt 2,832 điểm, theo chủ đầu tư, các thủ tục này cũng rất rườm rà và khó thực hiện. Chỉ tiêu KBNN có những hướng dẫn cụ thể, chi tiết về những quy trình, thủ tục đạt 3,243 điểm, chủ đầu tư cũng nhận thấy rằng KBNN chưa có những hướng dẫn cụ thể, chi tiết về các quy trình, thủ tục tạm ứng, thanh toán, điều này tất yếu dẫn đến việc các bên chủ đầu tư không biết làm như thế nào để có thể hoàn thành công tác này một cách nhanh chóng và hiệu quả, sẽ gây hậu quả là tốn kém thời gian, chi phí cho cả hai bên. Chỉ tiêu những thông tin thay đổi về quy trình, thủ tục đều được thông báo một cách công khai, kịp thời đạt 3,096 điểm, những sự thay đổi về quy trình, thủ tục chưa được bên KBNN thông báo công khai và kịp thời tới bên chủ đầu tư, như vậy, khi có sự thay đổi, chủ đầu tư sẽ không nắm rõ được điều này, khiến cho bên chủ đầu tư sẽ làm sai các quy trình thủ tục, điều này gây mất thời gian và tổn hại chi phí rất lớn.
Qua đó có thể thấy rằng quy trình thủ tục tại KBNN TPTN được chủ đầu tư đánh giá là chưa thực sự hiệu quả, điều này gây ảnh hưởng đến chất lượng công tác kiểm soát chi tại đây, vậy yêu cầu đặt ra là bên KBNN cần phải hoàn thiện quy trình thủ tục hơn rất nhiều, cụ thể KBNN cần nghiên cứu kỹ và xây dựng một quy trình hiệu quả, trong đó công tác tạm ứng thanh toán cần phải được thực hiện một cách
đơn giản và dễ dàng, khi đã có quy trình thủ tục chính xác đưa ra, KBNN cần có những hướng dẫn cụ thể chi tiết và công khai đến tất cả các bên chủ đầu tư có liên quan, khi có sự thay đổi thì cần nhanh chóng và kịp thời nhất thông báo chi tiết tới các chủ đầu tư. Có như vậy thì quy trình thủ tục tại KBNN mới có hiệu quả và góp phần nâng cao công tác kiểm soát chi tại đây.
+ Đánh giá của chủ đầu tư về tính công khai, minh bạch trong công tác kiểm soát chi