quả biểu đồ phân dƣ cho thấy giá trị Mean gần bằng 0 và độ lệch chuẩn gần bằng 1 nên khẳng định dữ liệu không vi phạm giả thuyết này.
Kiểm định phƣơng sai của sai số phần dƣ khơng đổi
Dị tìm Giả định phƣơng sai của sai số không đổi: Tiêu chuẩn đánh giá: các hệ số tƣơng quan hạng (kiểm định Spearman) có mức ý nghĩa >0.05 thì kết luận phƣơng sai của phần dƣ không đổi. Kết quả cho thấy các biến có mức ý nghĩa Sig. > 0.05. Vì vậy, kết luận phƣơng sai của phần dƣ không đổi.
Kiểm định tính độc lập của phần dƣ
Ta dùng đại lƣợng thống kê Durbin-Watson (d) để kiểm định. Nếu 1<d<3 thì kết luận mơ hình khơng có tự tƣơng quan, nếu 0<d<1 thì kết luận có tự tƣơng quan dƣơng, nếu 3<d<4 thì kết luận mơ hình có tự tƣơng quan âm. Với dữ liệu thống kê có đƣợc d = 2.181 tính độc lập của phần dƣ đã đƣợc bảo đảm. Nhƣ vậy chấp nhận giả thuyết H0 là khơng có sự tƣơng quan chuỗi bật nhất giữa các phần dƣ.
Tổng hợp kiểm định giả thuyết nghiên cứu
Từ kết quả phân tích trên ta nhận thấy rằng tất cả các giả thuyết H1, H2, H3, H4, H5 và H6 đều đƣợc chấp nhận.
BẢNG 4.15. Tổng hợp kết quả kiểm định giả thuyết nghiên cứu Giả Giả
thuyết Nội dung Kết quả
H1 Lƣơng có ảnh hƣởng tích cực đến lịng trung thành của nhân viên
Chấp nhận
H2 Phúc lợi có ảnh hƣởng tích cực đến lòng trung thành của nhân viên
Chấp nhận
H3 An toàn, vệ sinh lao động có ảnh hƣởng tích cực đến lịng trung thành của nhân viên
Chấp nhận
H4 Phần thƣởng có ảnh hƣởng tích cực đến lòng trung thành của nhân viên
Chấp nhận
H5 Mối quan hệ với đồng nghiệp có ảnh hƣởng tích cực đến lịng trung thành của nhân viên
Chấp nhận
H6 Sự hỗ trợ của tổ chức có ảnh hƣởng tích cực đến lịng trung thành của nhân viên
Chấp nhận
4.2.7. Đánh giá sự khác biệt về sự trung thành giữa các nhóm có đặc điểm nhân khẩu học khác nhau đặc điểm nhân khẩu học khác nhau
4.2.6.1. Sự khác biệt về sự trung thành giữa nhóm giới tính Nam và Nữ
Kết quả thống kê mô tả (Phụ lục 6.1) cho thấy sự trung thành của Nam là 4.03 trong khi của Nữ là 3.53. Nhƣ vậy, có sự khác biệt về sự trung thành của Nam và Nữ trong công ty. Sự trung thành của Nam cao hơn Nữ.
4.2.6.2. Sự khác biệt về sự trung thành giữa nhóm độ tuổi khác nhau
Kết quả thống kê mơ tả (Phụ lục 6.2) cho thấy mức điểm trung bình sự trung thành của các nhóm tuổi dao động khá thấp trong khoảng 3.95 đến 4.10, kết quả này cho thấy sự chênh lệch không thực sự lớn. Đánh giá chi tiết bằng kiểm định NOVA cho thấy, giá trị Sig bằng 0.862> 0.05 nên khẳng định rằng khơng có sự khác biệt về lịng trung thành của nhân viên đối với các nhóm tuổi khác nhau.
4.2.6.3. Sự khác biệt về sự trung thành giữa nhóm học vấn khác nhau
Kết quả thống kê mơ tả (Phụ lục 6.3) đối với trình độ học vấn cho thấy mức điểm trung bình sự trung thành của các nhóm dao động khá thấp trong khoảng 3.86 đến 3.04, kết quả này cho thấy sự chênh lệch khơng thực sự lớn giữa các nhóm học vấn khác nhau. Đánh giá chi tiết bằng kiểm định ANOVA cho thấy, giá trị Sig bằng 0.207 >0.05 nên khẳng định rằng khơng có sự khác biệt về lòng trung thành của nhân viên đối với các nhóm học vấn khác nhau.
4.2.6.4. Sự khác biệt về lịng trung thành giữa nhóm vị trí cơng tác
Kết quả thống kê mô tả (Phụ lục 6.4) đối với vị trí cơng tác cho thấy mức điểm trung bình sự trung thành của các nhóm dao động khá thấp trong khoảng 3.95 đến 4.01, kết quả này cho thấy sự chênh lệch không thực sự lớn giữa các nhóm vị trí cơng tác khác nhau. Đánh giá chi tiết bằng kiểm định ANOVA cho thấy, giá trị Sig bằng 0.207 >0.05 nên khẳng định rằng khơng có sự khác biệt về lịng trung thành của nhân viên đối với các nhóm vị trí cơng tác khác nhau.
4.2.6.5. Sự khác biệt về sự trung thành giữa nhóm thời gian cơng tác khác nhau tác khác nhau
Kết quả thống kê mô tả (Phụ lục 6.5) đối với thời gian công tác cho thấy mức điểm trung bình sự trung thành của các nhóm dao động lớn trong khoảng 3.87 đến 4.17, kết quả này cho thấy có sự chênh lệch giữa các nhóm thời gian làm việc khác nhau. Đánh giá chi tiết bằng kiểm định ANOVA cho thấy, giá trị Sig bằng 0.044 >
0.05 nên khẳng định rằng có sự khác biệt về lịng trung thành của nhân viên đối với các nhóm thâm niên khác nhau. Nhóm có thời gian làm việc từ 3-5 năm có sự trung thành cao nhất. Nhóm từ 1-3 thấp nhất.
4.2.8. Tóm tắt kết quả nghiên cứu