3.2.4 .Giải pháp phát triển các sản phẩm, dịch vụ và tiện ích hỗ trợ mới
3.3. Kiến nghị
3.3.2. Đối với Ngân hàng Nhà nước Việt Nam
- Ngân hàng Nhà nước luôn đóng vai trò quan trọng với tư cách quản lý Nhà nước về lĩnh vực ngân hàng, trong đó có lĩnh vực thanh toán. Ngân hàng Nhà nước tác động tới hoạt động của hệ thống ngân hàng nói chung và các ngân hàng thương mại nói riêng thông qua các luật lệ, chính sách, quy định về quản lý tín dụng, quản lý ngoại hối và quản lý thanh toán.
Thực tế các ngân hàng thương mại còn hoạt động đơn lẻ nên Ngân hàng Nhà nước phải thực hiện vai trò điều phối nhằm đảm bảo sự thống nhất và tính hiệu quả trong hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt.
Triển khai vào hoạt động có hiệu quả Công ty chuyển mạch tài chính quốc gia nhằm kết nối hệ thống thanh toán các máy ATM giữa các ngân hàng nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng thiết bị, giảm vốn đầu tư cũng như chi phí của mỗi ngân hàng, tránh đầu tư trùng lặp, lãng phí, tạo thuận lợi cho khách hàng của các ngân hàng khác nhau.
- Để mở rộng thanh toán không dùng tiền mặt, Ngân hàng Nhà nước cần nâng cao và mở rộng hơn nữa vị thế thanh toán bằng séc bằng cách nghiên cứu áp dụng
Học viên: Lê Văn Dũng – Lớp QTKD2-2010B 126 từng bước thành tựu tổ chức thanh toán bằng séc của các nước trong khu vực và trên thế giới và thành lập Hội thanh toán séc,có trung tâm thanh toán bù trừ séc…
- Đẩy nhanh tốc độ triển khai Dự án hiện đại hóa ngân hàng và hệ thống thanh toán.
- Hoàn thiện văn bản pháp lý về thanh toán séc, thanh toán điện tử, giao dịch điện tử và chứng từ điện tử.
- Thông tin kịp thời cho các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán về kinh nghiệm cũng như các sản phẩm thanh toán mới của các ngân hàng tiên tiến trong khu vực và trên thế giới.
Kết luận chương 3
Trên cơ sở định hướng phát triển hoạt động thanh toán của hệ thống ngân hàng Việt Nam, những cơ hội và thách thức đối với ngân hàng thương mại Việt Nam trong quá trình hội nhập cũng như những quan điểm cơ bản về hoàn thiện và phát triển hệ thống thanh toán của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam. Luận văn đã đề xuất hệ thhống những giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống thanh toán của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam trong quá trình hội nhập kinh tế quốc tế. Đồng thời, luận văn cũng đưa ra các kiến nghị với Chính phủ, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam nhằm nâng cao tính khả thi trong việc thực hiện các giải pháp để hoàn thiện hệ thống thanh toán của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam trong quá trình hội nhập kinh tế quốc tế. Trên cơ sở nghiên cứu thực trạng hệ thống thanh toán của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam cũng như các mô hình Ngân hàng hiện đại đã và đang được áp dụng ở một số Ngân hàng Việt Nam và trên thế giới, em xin đưa ra các giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống thanh toán của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam như sau: sử dụng mô hình tổ chức thanh toán hai cấp tại ngân hàng, ứng dụng công nghệ ngân hàng hiện đại. mở rộng các dịch vụ Ngân hàng bán lẻ, phát triển các sản phẩm, dịch vụ và tiện ích hỗ trợ mới và một số đề xuất kiến nghị khác. Việc kết hợp các giải
Học viên: Lê Văn Dũng – Lớp QTKD2-2010B 127 pháp sẽ là một động lực thúc đẩy sự phát triển mạnh mẽ của hệ thống thanh toán của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam, thỏa mãn được các nhu cầu thanh toán của khách hàng và bắt kịp với xu hướng mới của thế giới, góp phần đẩy mạnh công tác toàn cầu hóa của Việt Nam trong tương lai.
Học viên: Lê Văn Dũng – Lớp QTKD2-2010B 128
KẾTLUẬN
Trong tình hình hội nhập,xu hướng toàn cầu hóa với nên kinh tế thế giới đang diễn ra mạnh mẽ, Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam đã có những bước phát triển đáng kể về cung cấp dịch vụ cho nền kinh tế. Với các mục tiêu như ban đầu đề ra, đề tài nghiên cứu đã thực hiện được các nội dung chính sau: Đưa ra những giải pháp để hoàn thiện hệ thống thanh toán của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam.
Với các mục tiêu như ban đầu đề ra, đề tài nghiên cứu đã thực hiện được các nội dung chính sau:
1. Tập trung nghiên cứu phân tích cơ sở lý luận thực tiễn về hệ thống thanh toán của ngân hàng Việt Nam. Đồng thời đưa ra các kết luận về kinh nghiệm phát triển hệ thống thanh toán của các nước.
2. Phân tích thực trạng hệ thống thanh toán của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát
triển nông thôn Việt Nam. Từ đó xác định các mặt mạnh, yếu, tìm ra những nguyên nhân tồn tại trong hệ thống thanh toán. Qua quá trình phân tích, chúng ta có thể thấy NHNo&PTNT Việt Nam đã có nhiều đổi mới hệ thống thanh toán của mình để phù hợp hơn với tình hình mới. Tuy nhiên, ngân hàng vẫn còn nhiều thiếu sót trong công tác quản lý, hệ thống thanh toán còn phức tạp, các dịch vụ ngân hàng còn hạn chế so với nhiều ngân hàng khác. Là một ngân hàng quốc doanh, NHNo&PTNT Việt Nam có rất nhiều điều kiện tiền đề thuận lợi để phát triển mạnh mẽ hệ thống thanh toán. Tuy nhiên, thực trạng quản lý và hệ thống thanh toán hiện nay chưa tương xứng với quy mô và những điều kiện của Ngân hàng. Vì vậy, vấn đề cấp thiết đặt ra là phải tiến hành đổi mới hệ thống thanh toán của NHNo&PTNT Việt Nam, để có thể cạnh tranh với các NHTM, các Ngân hàng có vốn đầu tư nước ngoài đang ngày càng phát triển tại Việt Nam.
Học viên: Lê Văn Dũng – Lớp QTKD2-2010B 129
3. Trên cơ sở các kết đánh giá và phân tích, đề tài trình bày các giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống thanh toán của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam như sau:
Giải pháp về mô hình tổ chức thanh toán tại ngân hàng,
Giải pháp về ứng dụng công nghệ ngân hàng hiện đại.
Giải pháp về mở rộng các dịch vụ Ngân hàng bán lẻ.
Giải pháp về phát triển các sản phẩm, dịch vụ và tiện ích hỗ trợ mới và một số đề xuất kiến nghị khác.
Nâng cao hiệu quả của hệ thống thanh toán tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam là một việc vô cùng cấp bách. Việc hoàn thiện hệ thống thanh toán tạo ra những thay đổi lớn về quy trình thanh toán hiện tại, tạo nên sự hài lòng của khách hàng, qua đó xây dựng hình ảnh của một ngân hàng hiện đại, từng bước hòa nhập và bắt kịp các tiến bộ của các ngân hàng khác trên thế giới. Tuy nhiên, từ một xuất phát điểm thấp, công cuộc cải tiến hệ thống thanh toán của
NHNo&PTNT Việt Nam là cả một quá trình lâu dài và đòi hỏi phải bỏ vào đó thời
gian, tiền của không nhỏ. Vì thế tuỳ theo nhu cầu và tình hình thực tế của NHNo&PTNT Việt Nam sau này để có những biện pháp thích hợp và hiệu quả.
Thông qua luận văn này, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc nhất đến các thầy cô trong Viện Kinh tế quản lý, trường Đại học Bách Khoa Hà Nội, đặc biệt là cô Phạm Thị Thu Hà đã tận tình giúp đỡ em hoàn thành luận văn này.
Học viên: Lê Văn Dũng – Lớp QTKD2-2010B 130
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1, PGS.TS Nguyễn Thị Mùi, Quản trị ngân hàng thương mại, NXB Tài chính 2007 2, GS.NGƯT Đinh Xuân Trình, Giáo trình thanh toán quốc tế( Trường ĐH Ngoại Thương) NXB LĐ-XH 2008
3, TS Trịnh Quốc Trung, Marketing Ngân Hàng, NXB Thống Kê 2009 4, PGS. Vũ Hữu Tửu, Kỹ thuật nghiệp vụ ngân hàng, NXB Giáo dục 2010
6, Ngân hàng NNo & PTNT VN, Báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh 2010, 2011.
7, Banking and Payment option, TD Bank North, 3rd Edition, 2009