9. CẤU TRÚC CỦA LUẬN VĂN:
2.1.4. Phương pháp xử lý số liệu
Nhập số liệu khảo sát và thực hiện các phép toán thống kê cơ bản trên phần mềm Excel. Để xử lý và đánh giá kết quả khảo sát được trong các bảng ở chương 2, tác giả sử dụng các công thức tính phần trăm và giá trị trung bình các mức độ khảo sát thu thập được như sau:
Xử lý kết quả khảo sát
+ Sử dụng phương pháp thống kê để xử lý kết quả khảo sát trên phiếu
Bộ công cụ sử dụng để điều tra thực trạng gồm các biểu mẫu thống kê để thu nhập số liệu liên quan đến nội dung nghiên cứu. Các phiếu thăm dò ý kiến để tìm hiểu về nhận thức, ý kiến đánh giá và các ý kiến đóng góp về các nội dung vấn đề nghiên cứu.
+ Phương pháp thiết kế thang đo
Thang đo được sử dụng chủ yếu trong các mẫu phiếu khảo sát là thang đo định danh để xác định tên gọi, giới tính và một số đặc điểm của đối tượng khảo sát; thang đo thứ tự và thang đo khoảng để tính các tham số trong thống kê mô tả như số trung bình, tỷ lệ phần trăm...
Quy ước thang đo với 4 mức độ: Thí dụ: 1- Chưa đạt, 2- Đạt, 3- Khá, 4- Tốt.
Bảng 2.2. Quy ước mức độ thang đo.
Điểm trung bình KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC
1 - 1.75 Chưa đạt
1.76 - 2.5 Đạt
2.6 - 3.25 Khá
3.26 - 4 Tốt
Sau khi thiết kế bảng khảo sát ý kiến, tiến hành nhập dữ liệu và phân tích để tính điểm trung bình của từng yếu tố theo công thức tính điểm trung bình của từng yếu tố:
Các chữ viết tắt trong các bảng, biểu gồm có:
N: Tổng số người được khảo sát, SL: số lượng, TL: tỷ lệ, ĐTB: Điểm trung bình. Cách tính điểm trung bình chung trong các xử lý kết quả khảo sát có 4 mức độ trong khảo sát, đánh giá là: Tốt, khá, trung bình, kém hoặc Rất quan trọng, quan trọng, ít quan trọng và không quan trọng…tương đương với mức độ A, B, C, D trong xếp
loại. Hoặc đối với trường hợp chỉ có 3 mức độ Tốt, Trung bình, Chưa tốt (Ngoài ra, trong công thức tính giá tri trung bình, A còn được hiểu là số người được hỏi đánh giá tốt hoặc tương đương, B là số người đánh giá khá hoặc tương đương, C và D là số ngươì đánh giá trung bình và kém.
Công thức tính điểm với 4 mức độ, mức độ A= 4 điểm, mức độ B= 3 điểm, mức độ C = 2 điểm và mức độ D = 1 điểm. Gọi X là điểm trung bình cộng, công thức tính điểm trung bình cộng là: X = (4A+3B+2C+D) : N
Trong đó N = A+B+C+D. Trong công thức trên, X có Max = 4, Min = 1 và có 4 mức độ đánh giá. Định khoảng giữa các mức độ là 0.75 ((Max- Min): 4)
Theo đó, việc xếp loại các mức độ khảo sát đạt được sẽ là: Từ 1 đến 1.75: kém; từ 1.76 đến 2.51: trung bình; từ 2.52 đến 3.27: khá và từ 3.28 đến 4: tốt
Bảng 2.3. Quy ước thang đo.
Điểm trung bình X TẦM QUAN TRỌNG MỨC ĐỘ THỰC HIỆN KẾT QUẢ THỰC HIỆN MỨC ĐỘ ẢNH HƯỞNG MỨC ĐỘ CẦN THIẾT Từ 3,28 đến 4 Rất QT Tốt Từ 2,52 đến 3,27 QT Khá từ 1,76 đến 2,51 Ít QT Trung bình Từ 1 đến 1,75 Không QT Yếu