Công ty trong thời gian tới:
a. Thuận lợi:
- Ở thị trƣờng Nha Trang, sản phẩm của cửa hàng đƣợc mọi ngƣời biết đến nhiều nhất là mặt hàng sữa Vinamilk. Đây cũng là mặt hàng thế mạnh của công ty bởi Nha Trang là thị trƣờng tiêu thụ sữa lớn.
- Đội ngũ cán bộ công nhân viên trong công ty luôn năng động, hòa đồng, nhân viên các cửa hàng vui vẻ, nhiệt tình, nhanh nhẹn tạo sự vừa lòng cho khách hàng.
- Bộ máy quản lý có trình độ chuyên môn, nghiệp vụ. Đóng vai trò quan trọng trong việc tìm kiếm, mở rộng thị trƣờng, việc tiêu thụ nhanh hay chậm, tốt hay xấu là phụ thuộc vào trình độ nhanh nhạy, nắm bắt thông tin kịp thời của bộ máy quản lý.
- Công ty có vị trí kinh doanh rất thuận lợi cho việc tiêu thụ sản phẩm, hàng hóa.
b. Khó khăn:
- Hiện nay thị trƣờng Nha Trang có rất nhiều các đại lý buôn bán, các cửa hàng bán lẻ cũng buôn bán các mặt hàng trên. Vì vậy đó là những đối thủ cạnh tranh của công ty, ảnh hƣởng đến doanh thu tiêu thụ của công ty. Chính vì vậy công ty cần phải có kế hoạch để phù hợp với xu hƣớng và nắm bắt thị hiếu của ngƣời tiêu dùng trong tƣơng lai và những hoạt động để thu hút khách hàng đến với sản phẩm của công ty.
- Đội ngũ nhân viên trình độ còn chƣa đồng nhất, một số nhân viên còn chƣa đạt trình độ chuyên môn, ảnh hƣởng đến bộ phận dịch vụ, đây là bộ phận tiếp xúc với khách hàng, tọa ấn tƣợng cho khách hàng về cung cách kinh doanh của công ty.
- Cơ sơ vật chất của công ty còn thiếu thốn. Thiếu phòng riêng cho bộ phận bán hàng, ngoài ra kho chứa hàng cần đƣợc mở rộng thêm.
c. Phƣơng hƣớng phát triển của Chi nhánh Công ty trong thời gian tới:
- Ngay từ khi mới thành lập chi nhánh đã đặt chỉ tiêu chất lƣợng lên hàng đầu nên công ty làm ăn rất thuận lợi, hiện nay công ty đã có chổ đứng trên thị trƣờng và tạo đƣợc uy tín với khách hàng. Công ty tiếp tục đặt ra phƣơng hƣớng phát triển trong thời gian tới:
- Tiếp tục củng cố thị trƣờng, đƣa ra những mặt hàng mới có chất lƣợng và mẫu mả đa dạng nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng nhằm tăng doanh số bán ra hơn nữa.
- Khuyến khích khách hàng mới đến mua hàng, cảm ơn khách hàng cũ đã sử dụng sản phẩm của công ty bằng cách đƣa ra các gói khuyến mãi nhân các ngày lễ lớn…
- Đồng thời mở rộng thêm cửa hàng để kinh doanh thêm một vài mặt hàng mới nhằm thu hút sự quan tâm của khách hàng hơn nữa.
- Mở rộng thêm quy mô kinh doanh cũng nhƣ mở rộng thị trƣờng sang các vùng lân cận.