PHẦN I : ĐẶT VẤN ĐỀ
PHẦN II : NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
2.7. Đánh giá của người lao động về điều kiện lao động tại công ty TNHH Hiệp Thành
2.7.4. Đánh giá của người lao động về nhóm nhân tố “Tâm lý xã hội”
Bảng 2.22. Đánh giá của người lao động vềnhóm nhân tố “Tâm lý xã hội” Chỉtiêu
Mức độ đánh giá (%)
Mức 1 Mức 2 Mức 3 Mức 4 Mức 5
TLXH1: Anh/chị và các đồng nghiệp
phối hợp làm việc tốt 3,5 7,5 37,0 44,5 7,5
TLXH2: Đồng nghiệp thoải mái, dễ
1,2 2,9 48,6 36,4 11,0
SVTH: Phan Thị Trang–K49D QTKD 69
TLXH3: Những người cùng làm việc
thường giúp đỡlẫn nhau 3,5 6,4 31,2 49,1 9,8
TLXH4: Lãnhđạo có tác phong lịch sự,
hịa nhã và tận tình chỉ bảo từng chi tiết 2,3 12,1 59,5 22,0 4,0
TLXH5: Được tôn trọng và tin cậy
trong công việc 3,5 4,6 46,8 35,8 9,2
TLXH6: Được đối xử công bằng,
không phân biệt 0,6 4,0 50,3 37,0 8,1
TLXH7: Dễ đềbạt, đóng góp ý kiến
của mình lên cấp trên 4,6 10,4 62,4 19,7 2,9
TLXH8: Cơng ty nỗlực thu thập ý kiến
của tất cảcông nhân 5,2 11,6 61,3 19,1 2,9
(Nguồn: Số liệu điều tra và xử lý phần mềm SPSS)
Theo như số liệu thu thập được, ta thấy hai chỉ tiêu “Những người cùng làm việc thường giúp đỡlẫn nhau” và “Đồng nghiệp thoải mái, dễchịu” có tỷlệ hoàn toàn đồng ý cao nhất trong các chỉtiêu lần lượt là 9,8% và 11,0% và tỷlệ đồng ý lần lượt là 49,1% và 36,4% cho thấy những người lao động trong công ty rất thương yêu lẫn nhau và họ phối hợp làm việc với nhau rất tốt. Tuy nhiên vẫn còn 3,5% và 3,53% hồn tồn khơng đồng ý cho thấy vẫn cịn một số người tỏra khó chịu hay khơng giúp đỡ mọi người, có thểmột số người này có những hiểu lầm hay mâu thuẩn với những đồng nghiệp làm việc chung với mình.
Chỉ tiêu “Cơng ty nỗlực thu thập ý kiến của tất cả cơng nhân” cótỷlệý kiến hồn tồn khơng đồng ý là5,2%, 11,6% không đồng ý và 61,3% phân vân cho thấy công ty vẫn chưa nỗlực trong việc thu thập ý kiến của công nhân, công ty nên xem xét lại vấn đề này để cơng nhân được nói lên ý kiến của mình trong cơng ty.
Các chỉ tiêu cịn lại như “Được tôn trọng và tin cậy trong công việc”, “Dễ đề bạt đóng góp ý kiến của mình lên cấp trên”, “Anh/chị và các đồng nghiệp phối hợp làm việc tốt”, “Lãnh đạo có tác phong lịch sự, hịa nhã và tận tình chỉbảo từng chi tiết”, “Được đối xử cơng bằng, không phân biệt” đa số công ty đều thực hiện tốt. Trong đó, chỉ tiêu
cho thấy những người lao động trong công ty làm việc rất ăn ý và hiểu nhau, điều này giúp cơng việc được hồn thành nhanh hơn. Nhưng bên cạnh đó vẫn cịn 3,5% hồn tồn khơng đồng ý cho thấy vẫn cịn một vài người không hiểu ý nhau khi kết hợp làm việc.
Kiểm định One Sample T-test
- Cặp giảthuyết:
H0: Đánh giá củangười lao độngđối với nhóm yếu tố “Tâm lý xã hội” =4
H1: Đánh giá củangười lao động đối với nhóm yếu tố “Tâm lý xã hội” ≠ 4 - Kết quảkiểm định như sau:
Bảng 2.23. Kiểm định One Sample T-testđối với nhóm nhân tố “Tâm lý xã hội”
Chỉ tiêu Trung bình Test Value = 4 T Sig. (2- tailed) Mean Difference TLXH1: Anh/chị và các đồng
nghiệp phối hợp làm việc tốt 3,45 -8,281 0,000 -0,54913 TLXH2: Đồng nghiệp thoải mái,
dễchịu 3,53 -7,955 0,000 -0,46821
TLXH3: Những người cùng làm
việc thường giúp đỡlẫn nhau 3,55 -6,615 0,000 -0,44509 TLXH4: Lãnh đạo có tác phong
lịch sự, hịa nhã và tận tình chỉ bảo từng chi tiết
3,13 -14,961 0,000 -0,86705
TLXH5: Được tơn trọng và tin cậy
trong công việc 3,43 -8,782 0,000 -0,57225
TLXH6: Được đối xử công bằng,
không phân biệt 3,48 -9,398 0,000 -0,52023
TLXH7: Dễ đề bạt, đóng góp ý
kiến của mình lên cấp trên 3,10 -15,982 0,000 -0,94220 TLXH8: Công ty nỗlực thu thập ý
kiến của tất cảcông nhân 3,03 -16,056 0,000 -0,97110
(Nguồn: Số liệu điều tra và xử lý phần mềm SPSS)
Đọc kết quả: Sig. =0,000 < 0,05Bác bỏgiảthuyết H , chấp nhận giảthuyết H
SVTH: Phan Thị Trang–K49D QTKD 71
rằng đánh giá của người lao động về nhóm các yếu tố “Tâm lý xã hội” là thấp hơn 4 (đồng ý)ở mức ý nghĩa =5%. Ta thấy ý kiến đánh giá của người lao động đối với nhóm nhân tốtâm lý xã hội có giá trịtrung bìnhđạt từ 3 điểm trở lên(3,03 đến 3,55). Trong đó, chỉ tiêu “Những người cùng làm việc thường giúp đỡ lẫn nhau” có giá trị trung bình cao nhất là 3,55, cao thứ 2 là chỉ tiêu “Đồng nghiệp thoải mái, dễ chịu” với 3,53. Chỉ tiêu “Công ty nỗ lực thu thập ý kiến của tất cả cơng nhân” có giá trị trung bình nhỏ nhất là 3,03 và xấp xỉ ở mức 3 (phân vân), đối với chỉ tiêu này người lao động có thểkhơng hài lịng hay cơng ty chưa thực sự quan tâm đến ý kiến của người lao động nên họ chưa đưa ra ý kiến của mìnhđối với chỉtiêu này.
Yếu tốtâm lý xã hội quyết định người lao động có cống hiến lâu dài hay hết mình với cơng ty hay khơng.Như vậy, để cơng ty được phát triển hơn nữa thì cơng ty nên quan tâm đến nhóm yếu tố tâm lý xã hội nhiều hơn, lãnh đạo nên phối hợp với người lao động đểtạo nên khơng khí vui vẻ, thoải mái khi làm việc.
2.7.5. Đánh giá của người lao động về nhóm nhân tố “Điều kiện sống của người lao
động”
Bảng 2.24. Đánh giá của người lao động vềnhóm nhân tố “Điều kiện sống của NLĐ”
Chỉtiêu
Mức độ đánh giá (%)
Mức 1 Mức 2 Mức 3 Mức 4 Mức 5
DKLD1: Thời gian làm việc nghỉ ngơi
hợp lý 2,3 6,9 60,7 24,3 5,8
DKLD2: Việc đi lại, di chuyển từ nhà
đến công ty dễdàng 3,5 16,2 49,1 26,0 5,2
các phong trào thi đua và hoạt động giải trí
2,9 13,9 66,5 15,6 1,2
DKLD4: Công việc đảm bảo mức thu
nhậpổn định 4,6 15,0 50,9 25,4 4,0
DKLV5: Công ty đảm bảo cho người lao động cân bằng công việc và cuộc sống
1,2 8,1 57,2 24,3 9,2
(Nguồn: Số liệu điều tra và xử lý phần mềm SPSS)
Theo như sốliệu thu thập được, ta thấy chỉ tiêu “Công ty thường xuyên tổchức các phong trào thi đua và hoạt động giải trí” có tỷlệý kiến hồn tồn khơng đồng ý là 2,9%, 13,9% không đồng ý và 66,5% phân vân nhưng chỉ có 15,6% đồng ý và 1,2% hồn tồn đồng ý. Điều này cho thấy công ty chưa chú trọng vào việc tổchức các phong trào thi đua hay giải trí cho người lao động, nhưng cũng phải nói là do người lao động đa số làm về xây dựng và họ thường làm việc trong thời gian ngắn nên vấn đề thi đua hay giải trí cũng cịn là hạn chế để cơng ty tính đến. Các chỉ tiêu cịn lại “Cơng việc đảm bảo mức thu nhập ổn định”, “Thời gian làm việc nghỉ ngơi hợp lý”, “Việc đi lại, di chuyển từ nhà đến công ty dễ dàng” và “Công ty đảm bảo cho người lao động cân bằng công việc và cuộc sống” đều có phần trăm ý kiến phân vân cao nhất trong 5 mức đánh giá lần lượt là 50,9%, 60,7%, 49,1% và 57,2% cho thấy người lao động không đưa ra chủ ý của mình hoặc khơng quan tâm về vấn đề này, đối với họ yếu tố điều kiện sống của người lao động khôngảnh hưởng gìđến cơng việc cũng như q trình làm việc.
Kiểm định One Sample T-test
- Cặp giảthuyết:
H0: Đánh giá củangười lao động đối với nhóm yếu tố “Điều kiện sống củaNLĐ” =4
H1: Đánh giá của người lao động đối với nhóm yếu tố “Điều kiện sống của NLĐ” ≠ 4 - Kết quảkiểm định như sau:
SVTH: Phan Thị Trang–K49D QTKD 73 Chỉtiêu Trung bình T Sig. (2- tailed) Mean Difference
DKLD1: Thời gian làm việc nghỉ
ngơi hợp lý 3,24 -13,075 0,000 -0,75723
DKLD2: Việc đi lại, di chuyển từ
nhà đến công ty dễdàng 3,13 -13,121 0,000 -0,86705
DKLD3: Công ty thường xuyên tổchức các phong trào thi đua và hoạt động giải trí
2,98 -19,751 0,000 -1,01734
DKLD4: Công việc đảm bảo
mức thu nhậpổn định 3,09 -13,809 0,000 -0,90751 DKLV5: Công ty đảm bảo cho
người lao động cân bằng công việc và cuộc sống
3,32 -13,121 0,000 -0,86705
(Nguồn: Số liệu điều tra và xử lý phần mềm SPSS)
- Đọc kết quả: Sig. =0,000 < 0,05Bác bỏgiảthuyết H0, chấp nhận giảthuyết H1. Kết luận: Với dữ liệu thu thập được, ta đủ bằng chứng thống kê để chứng minh rằng đánh giá của người lao động về nhóm các yếu tố “Điều kiện sống của người lao động” là thấp hơn 4 (đồng ý)ở mức ý nghĩa=5%. Ta thấy ý kiến đánh giá của người lao động đối với nhóm nhân tố điều kiện sống của người lao động là khơng được tốt lắm và có giá trị trung bình tử 2,98 đến 3,32.
2.7.6. Đánh giá của người lao động về “Kết quảlàm việc”
Bảng 2.26.Đánh giá của người laođộng về “Kết quảlàm việc”
Chỉtiêu
Mức độ đánh giá (%)
Mức 1 Mức 2 Mức 3 Mức 4 Mức 5
KQLV1: Đạt được các mục tiêu công
việc được giao 0 1,2 50,9 37,6 10,4
KQLV2: Năng suất lao động của
anh/chị rât tốt 0 0,6 46,8 40,5 12,1
KQLV3: Kết quảthực hiện cơng việc
nói chung rất tốt 0 0,6 48,0 43,4 8,1
(Nguồn: Số liệu điều tra và xử lý phần mềm SPSS)
Với dữ liệu thu thập được, có thể thấy cả 3 chỉ tiêu của “Kết quả làm việc” đều khơng có ý kiến nào là hồn tồn khơng đồng ý. Chỉ tiêu “Kết quảthực hiện cơng việc nói chung rất tốt” có tỷlệý kiến khơng đồng ý thấp nhất trong 3 chỉtiêu là 0,6%, ý kiên phân vân là 48,0%, đồng ý là 43,4%, hoàn toàn đồng ý là 8,1%. Chỉ tiêu có tỷ lệ ý kiến hoàn toàn đồng ý cao nhất là “Năng suất lao động của anh/chị rât tốt” với 12,1%, 40,5% đồng ý, 46,8% phân vân và 6% khôngđồng ý. Chỉ tiêu “Đạt được các mục tiêu cơng việc được giao” có tỷ lệ ý kiến phân vân cao nhất trong 3 chỉ tiêu với 50,9%, 1,2% khơng đồng ý, 37,6% đồng ý và 10,4% hồn tồn đồng ý. Có thểthấy, đa sốngười lao động đều khá hài lịng hay ít có ý kiến đến kết quảlàm việc của mình trong cơng ty.
Kiểm định One Sample T-test
- Cặp giảthuyết:
H0: Đánh giá củangười lao động về “Kết quảlàm việc” =4
H1: Đánh giá củangười lao động về “Kết quảlàm việc” ≠ 4
- Kết quảkiểm định như sau:
Bảng 2.27. Kiểm định One Sample T-testđối với “Kết quảlàm việc”
Chỉtiêu Trung bình
Test Value = 4
T Sig. (2-tailed) Mean
SVTH: Phan Thị Trang–K49D QTKD 75 KQLV1: Đạt được các mục tiêu
công việc được giao
3,57 -8,131 0,000 -0,42775
KQLV2: Năng suấtlao động của anh/chị rât tốt
3,64 -6,754 0,000 -0,35838
KQLV3: Kết quảthực hiện cơng việc nói chung rất tốt
3,59 -8,351 0,000 -0,41040
(Nguồn: Số liệu điều tra và xử lý phần mềm SPSS)
- Đọc kết quả: Sig. =0,000 < 0,05Bác bỏgiảthuyết H0, chấp nhận giảthuyết H1. - Kết luận: Với dữ liệu thu thập được, ta đủ bằng chứng thống kê để chứng minh rằng đánh giá của người lao động về “Kết quảlàm việc” là thấp hơn 4 (đồng ý) ở mức ý nghĩa=5%.
2.8. Phân tíchảnh hưởng của điều kiện lao động đến kết quảlàm việc của người lao động2.8.1. Mơ hìnhđiều chỉnh