6. Kết cấu của luận văn
3.4 xuất, kiến nghị
UBND tỉnh cần tiếp tục hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng, định vị mô hình văn hóa doanh nghiệp, nâng cao năng lực cho đội ngũ nguồn nhân lực, trong đó có đội ngũ trực tiếp thực hiện xây dựng văn hóa doanh nghiệp thông qua tư vấn trực tiếp của các chuyên gia, tổ chức tập huấn, hội thảo, tọa đàm, … đặc biệt chú trọng tuyên truyền, truyền thông nâng cao nhận thức về vai trò; thống nhất về nội dung văn hóa doanh nghiệp và giới thiệu các doanh nghiệp điển hình, …
Tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu cần đồng hành, tổ chức các hoạt động văn hóa như các ngày lễ lớn của đất nước, ngày Doanh nhân Việt Nam, ngày truyền thống của nghề; ngày Văn hóa doanh nghiệp Việt Nam, … cần có sự tham mưu trong việc ban hành các Nghị quyết của địa phương liên quan đến nội dung xây dựng văn hóa doanh nghiệp, đưa nội dung xây dựng văn hóa doanh nghiệp vào các nhiệm vụ cụ thể trong Nghị quyết Đại hội Đảng bộ của tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu nhằm phát huy nguồn lực của doanh nghiệp, chú trọng phối hợp với các cơ quan, đơn vị để thể chế các văn bản liên quan văn hóa doanh nghiệp như Bộ quy tắc ứng xử; các cẩm nang; … để các doanh nghiệp có cơ sở bắt buộc thực hiện, từ đó là cơ sở để doanh nghiệp tiếp tục tìm hiểu lợi ích và tầm quan trọng của văn hóa doanh nghiệp để thực hiện xây dựng văn hóa doanh nghiệp cho doanh nghiệp mình.
86
KẾT LUẬN
Ngày nay, văn hóa doanh nghiệp đã được nhiều doanh nghiệp chú trọng, quan tâm với tư cách là nguồn động lực để thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp nói riêng và tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu nói chung. Tuy nhiên, dẫu có sự nỗ lực nhưng trong bối cảnh chung tình hình sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp không đồng đều, bên cạnh những doanh nghiệp đã phát huy vai trò của văn hóa doanh nghiệp thì vẫn còn những doanh nghiệp không quan tâm, coi văn hóa doanh nghiệp vẫn là một lĩnh vực trừu tượng, xa vời với kinh tế, chưa hiểu rõ về lợi ích kinh tế của việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp mang lại cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
Xây dựng văn hóa doanh nhiệp thực chất là điều không đơn giản, vì thế, qua khảo sát, phân tích và đánh giá thực trạng, tác giả đưa ra định hướng chung cho doanh nghiệp trong việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp, đồng thời tác giả cũng định hướng và có các đề xuất để các cấp, các ngành tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu quan tâm, thúc đẩy việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp.
Đặc biệt, tác giả chú trọng đến công tác truyền thông để doanh nghiệp nhận thức rõ hơn về tác động của xây dựng văn hóa doanh nghiệp đến sự tồn tại, phát triển bền vững của doanh nghiệp trong dài hạn, tác giả mong muốn để doanh nghiệp nhận thấy được tầm quan trọng của việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp, từ đó giúp doanh nghiệp mạnh dạn và quyết liệt hơn trong xây dựng văn hóa doanh nghiệp.
Quy trình xây dựng văn hóa và các mô hình văn hóa doanh nghiệp cũng được tác giả nêu rõ và nhấn mạnh nhằm mang đến cái nhìn toàn diện nhất trong việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp của các doanh nghiệp.
Biết rằng văn hóa và giá trị văn hóa là những yếu tố mơ hồ, khó xác định và đánh giá, đặc biệt việc đánh giá văn hóa ở góc độ giá trị là vấn đề tương đối khó nên việc đưa ra các đánh giá trong đề tài chắc chắn sẽ còn nhiều thiếu sót, không thể đảm bảo tính chính xác hoàn toàn. Tính chất của vấn đề đánh giá thực trạng về văn hóa doanh nghiệp được khảo sát theo hình thức chọn mẫu thuận tiện tại một số các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu, nên sẽ có hạn chế nhất định, đó cũng sẽ là cơ sở căn bản cho những nghiên cứu tiếp theo ở mức độ chuyên sâu về văn hóa doanh nghiệp.
87
Để khắc phục một số hạn chế trong luận văn này, các nhà nghiên cứu trong tương lai cần áp dụng các phương pháp chọn mẫu phù hợp và số lượng mẫu nhiều hơn nhằm đảm bảo tính đại diện tổng thể khách quan nhất. Bên cạnh đó, để giúp các nghiên cứu trong tương lai mang tính ứng dụng thì nên sử dụng các công cụ phân tích, đo lường mới nhất hiện nay.
Thông qua nghiên cứu, tác giả cũng mong muốn đưa ra kiến nghị với các cấp chính quyền tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu trong việc cần thiết xây dựng một bộ máy, một cơ chế, một chính sách cụ thể trong kế hoạch đẩy mạnh xây dựng văn hóa doanh nghiệp trong các doanh nghiệp tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu. Doanh nghiệp có phát triển thì địa phương mới có thể phát triển, doanh nghiệp phát triển hiệu quả chính là nền tảng cho sự phát triển kinh tế xã hội ổn định và bền vững của địa phương.
88
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1 Đỗ Tiến Long (2013), Đánh giá Văn hóa doanh nghiệp trong doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam.
2 Viện Ngôn ngữ học (2010), Từ điển Tiếng Việt, Nhà xuất bản Từ điển Bách Khoa.
3 Quốc hội (1999), Luật Doanh nghiệp năm 1999
4 Quốc hội (2005), Luật Doanh nghiệp năm 2005
5 Quốc hội (2020), Luật Doanh nghiệp năm 2020
6 Bộ Giáo dục và đào tạo(1998), Đại từ điển tiếng Việt của Trung tâm ngôn ngữ và văn hóa Việt Nam, Nhà xuất bản Văn hóa – Thông tin.
7 E.B. Tylor (1871), Văn hóa nguyên thủy (dịch từ tiếng Nga, người dịch Huyền Giang, 2001), Tạp chí Văn hóa Nghệ Thuật Hà Nội.
8 Hồ Chí Minh (1995), Hồ Chí Minh Toàn Tập, NXB Chính trị Quốc gia.
9 Tổ chức văn hóa, khoa học và giáo dục Liên hiệp quốc (UNESCO) (2002), Định nghĩa Văn hóa.
10 PGS, TS. Nguyễn Văn Thắng (2015), Một số lý thuyết đương đại về quản trị kinh doanh ứng dụng trong nghiên cứu, Nhà xuất bản Đại học Kinh tế Quốc dân.
11 Robbins Stepehn (1998). Organizational behaviour. Concept, controversial, applications. Prentice Hall, New Jersey.
12 Dương Thị Liễu (2013), Giáo trình văn hóa kinh doanh, Nhà xuất bản Đại học Kinh tế Quốc dân Hà Nội.
13 PGS, TS Nguyễn Mạnh Quân (2012), Tài liệu dành cho đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa, Bộ Kế hoạch và Đầu tư. 14 Hoàng Anh Duy (2020), Xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp của các
công ty du lịch Việt Nam.
15 Phùng Xuân Nhạ (2010), Nhân cách doanh nhân và văn hóa kinh doanh ở Việt Nam trong tiến trình đổi mới và hội nhập quốc tế, Đề tài cấp nhà nước.
89
16 Nguyễn Thị Tú Trinh (2017), Các yếu tố văn hóa doanh nghiệp ảnh hưởng đến kết quả làm việc của nhân viên trong doanh nghiệp nhỏ và vừa – trường hợp nghiên cứu trên địa bàn Thành phố Cần Thơ.
17 Trần Thị Thu Thảo (2017), Một số vấn đề về xây dựng văn hóa doanh nghiệp ở tỉnh Bến Tre.
18 Tài liệu Nội bộ Doanh nghiệp (2019), Sổ tay Văn hóa Doanh nghiệp, Tổng Công ty Khí Việt Nam – Công ty Cổ phần, Công ty Chế biến Khí Vũng Tàu. 19 Ogbonna and Harris (2000), Leadership style, organizational culture and
performance: empirical evidence from UK companies.
20 Nadya Puspita, M. Natsir Nugroho and Agusdini Banun (2020), The Influence of Organizational Culture and Work Engagement Over Employee Performance Mediated by Employee Loyalty, Faculty of Health Sciences, Esa Unggul University, Jakarta, Indonesia.
21 Denison D. R (1990), Corporate culture and organisational effectiveness, New York.
22 Cameron, Kim S. and Quinn Robert E. (2006), Diangosing and changing organizational culture: based on the competing values framework, The United State of American.
23 Schein. Edgar H (2004), Organizational Culture and Leadership, The United State of American.
24 Cục Thống kê tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu (2019, 2020), Báo cáo tình hình kinh tế xã hội tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu năm 2019, 2020
25 Bộ Kế hoạch và Đầu tư (2020), Sách trắng Doanh nghiệp Việt Nam 2020, Nhà xuất bản Thống kê
26 Bộ Kế hoạch và Đầu tư (2020), Số liệu đầu tư nước ngoài lũy kế đến 12/2019, Cục Đầu tư nước ngoài
PHỤ LỤC 1
DANH SÁCH CÁC ĐẠI DIỆN CƠ QUAN, DOANH NGHIỆP HỖ TRỢ THẢO LUẬN NHÓM LẤY Ý KIẾN
Stt Họ và tên Vị trí Nơi làm việc Địa chỉ Điện thoại 1 Đỗ Văn Hoãn Trưởng Văn phòng Văn Phòng Luật sư Đỗ Lê TTTM, Bình Giã, Huyện Châu Đức 0916 545757 2 Bùi Thanh Yến
Giám đốc Công ty Tư vấn Luật B.T.Y Số 3 đường Ba Cu, P 1, Vũng Tàu 0909 947828 3 Nguyễn Thị Liên Thường trực
BNI Đông Nam Bộ 157 Ngô Đức Kế, P 7, Vũng Tàu 0254 3532828 4 Trịnh Đình Cường
Chủ tịch Hội Doanh nhân Trẻ Tp Vũng Tàu 12 Đội Cấn, P 8, Vũng Tàu 0254 6268999 5 Nguyễn Kim Thảo
Phó phòng Đầu tư Sở Kế hoạch và Đầu tư tỉnh 0918 582767 6 Nguyễn Văn Đương Giám đốc Công ty TNHH Đức Hà 272 Trương Công Định, P3, Vũng Tàu 0986 387777 7 Vũ Ngọc Đăng Phó phòng Sở Nông nghiệp tỉnh BRVT TT hành chính tỉnh BRVT 0918 436715 8 Nguyễn Công Hậu Phó GĐ XNK Công ty DV Dầu khí PetroSetso 63 đường 30/4, P9, Vũng Tàu 0908 372662 9 Võ Trịnh Triều Nguyên Giám đốc Trung tâm Xúc tiến Đầu tư tỉnh
Đường Thống Nhất, P8, Tp. Vũng Tàu 0913 840795 10 Đỗ Vũ Khoa Phó VP Văn phòng Khởi nghiệp tỉnh Số 4 Xuân Diệu, P 7, Vũng Tàu 0977 337792 11 Nguyễn Hữu Đăng Chuyên viên Phòng Kế hoạch Doanh nghiệp Sở Kế hoạch và Đầu tư tỉnh BRVT 0983 020293
PHỤ LỤC 2
BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT
Xin chào Anh/Chị,
Tôi hiện đang là sinh viên cao học chuyên ngành Quản trị kinh Doanh của Viện Đào tạo Sau Đại học thuộc trường Đại học Bà Rịa – Vũng Tàu. Hiện nay tôi đang tiến hành nghiên cứu về “Định hướng đẩy mạnh việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp tại các doanh nghiệp tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu”. Anh/chị vui lòng dành chút thời gian hỗ trợ tôi thực hiện khảo sát cho nghiên cứu của mình bằng cách điền thông tin vào các câu hỏi dưới đây.
Xin lưu ý rằng, không có câu trả lời nào của Anh/chị là đúng hay sai mà tất cả đều có giá trị cho nghiên cứu này. Tôi xin cam đoan thông tin được cung cấp từ các anh chị sẽ được giữ bí mật tuyệt đối và chỉ được dùng vào mục đích phục vụ cho nghiên cứu này.
Rất mong anh/chị đọc từng câu và trả lời cho những ý kiến dưới đây.
A. THÔNG TIN DOANH NGHIỆP
1. Tên doanh nghiệp (vui lòng điền vào chỗ trống dưới đây)
... ... 2. Năm thành lập/hoạt động (vui lòng điền vào chỗ trống dưới đây)
... 3. Xin vui lòng cho biết, Anh/Chị thuộc độ tuổi nào dưới đây (chọn 1 phương án):
o 20 đến 30 tuổi
o 30 đến 40 tuổi
o 40 đến 50 tuổi
o 50 đến 60 tuổi
4. Giới tính của Anh/Chị (chọn 1 phương án)
o Nam
o Nữ
o Trung học phổ thông
o Cao đẳng
o Đại học
o Sau Đại học
6. Vị trí làm việc của Anh/Chị trong doanh nghiệp
o Quản lý cấp cao
o Quả lý cấp trung
o Nhân viên
7. Thâm niên công tác trong doanh nghiệp của Anh/Chị (vui lòng chọn 1 phương án)
o Từ 1 đến 3 năm
o Từ 3 năm đến 5 năm
o Từ 5 năm đến 10 năm
o Trên 10 năm 8. Loại hình Doanh nghiệp
o Công ty TNHH
o Doanh nghiệp tư nhân
o Công ty Cổ phần
o Khác
9. Số năm hoạt động của doanh nghiệp
o Dưới 5 năm
o Từ 5 đến 10 năm
o Trên 10 năm
10. Quy mô hoạt động của doanh nghiệp
o Dưới 50 người
o Từ 50 đến 200 người
o Trên 200 người
B. THÔNG TIN KHẢO SÁT
Phần I. Nhận thức về văn hóa doanh nghiệp
1. Anh/chị đã bao giờ nghe nói đến văn hóa doanh nghiệp chưa?
o Có (trả lời tiếp câu 2)
2. Anh/chị biết đến văn hóa doanh nghiệp qua phương tiện nào? (có thể chọn lựa nhiều phương án)
o Được tìm hiểu khi vào làm việc tại doanh nghiệp
o Thông qua, sách, báo, tạp chí, các trang mạng, …
o Thông qua bạn bè, người thân, …
o Khác …
3. Anh/chị đánh giá thế nào về tầm quan trọng và sự cần thiết của việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp trong các doanh nghiệp?
o Không cần thiết
o Chưa cần thiết
o Khá cần thiết
o Rất cần thiết
4. Công ty anh/chị đã xây dựng văn hóa doanh nghiệp chưa?
o Có (trả lời tiếp câu 4)
o Chưa (trả lời qua phần II)
5. Công ty anh/chị triển khai xây dựng văn hóa doanh nghiệp qua phương tiện gì?
o Qua các văn bản
o Qua các cuộc họp
o Qua truyền miệng
o Khác
Phần II: Đánh giá các giá trị tạo nên cấu trúc văn hóa doanh nghiệp
Anh/chị vui lòng đánh giá mức độ đồng ý của anh/chị đối với mỗi phát biểu dưới đây (đánh dấu X vào ô anh/chị lựa chọn) với các cấp độ đồng ý như sau:
1 = Hoàn toàn không đồng ý 2 = Không đồng ý
4 = Trung lập 4 = Đồng ý
6. Yếu tố con người
Stt Nội dung 1 2 3 4 5
1 Công ty thường quan tâm xây dựng quy tắc liên quan đến đánh giá phong cách lãnh đạo, phẩm chất và đạo đức của lãnh đạo doanh nghiệp
2 Ban Lãnh đạo trong công ty luôn là người có tầm nhìn, quan điểm rõ ràng trong việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp trong doanh nghiệp
3 Trong công ty, từ cấp lãnh đạo đến nhân viên đều tuân thủ các quy tắc về đạo đức trong kinh doanh
4 Công ty luôn tuân thủ nghiêm túc các quy định pháp luật trong kinh doanh
5 Công ty anh/chị có hệ thống nhân sự luôn đoàn kết, gắn bó và trung thành
6 Quyền lợi của anh/chị trong công ty luôn được đảm bảo 7 Nhân viên được tạo điều kiện nâng cao năng lực để phát
triển và thăng tiến trong nghề nghiệp
8 Công ty luôn đặt quyền lợi và giải quyết thỏa đáng những khó khăn cho khách hàng
9 Công ty luôn tạo được uy tín và niềm tin với khách hàng, đối tác, nhà cung cấp và cộng đồng
7. Các giá trị phi vật thể
Stt Nội dung 1 2 3 4 5
1 Công ty anh/chị có bản quy hoạch chiến lược kinh doanh trong dài hạn
2 Tầm nhìn của công ty anh/chị đạt yêu cầu so với công viêc kinh doanh hiện nay
3 Công ty anh/chị chú trọng xây dựng triết lý kinh doanh, sứ mệnh, giá trị cốt lõi trong kinh doanh
4 Mục tiêu kinh doanh của công ty anh/chị rõ ràng, cụ thể 5 Mục tiêu và phương châm kinh doanh của công ty
anh/chị phù hợp với mục tiêu phát triển của xã hội 6 Công ty anh/chị có các văn bản quy định về nghiên cứu
thị trường, về kiểm soát chất lượng, về quản lý sau sản xuất, …
7 Các ý tưởng phát minh mới, các kế hoạch cải tiến, … được công ty chú trọng và ứng dụng
8 Việc ứng xử giữa cấp trên, cấp dưới, ứng xử với đồng nghiệp, … trong nội bộ công ty được quy định thông qua các quy tắc cụ thể
9 Bản thỏa ước lao động tập thể trong công ty được quan tâm và xây dựng
10 Vấn đề phúc lợi xã hội, đào tạo, khen thưởng trong công ty được quan tâm
8. Các giá trị vật thể
Stt Nội dung 1 2 3 4 5
1 Kiến trúc xây dựng của công ty anh/chị là đẹp và nổi bật 2 Cơ sở vật chất hiện nay là hiện đại và phù hợp
3 Các cuộc hội họp trong công ty của anh chị thường được diễn ra đúng kế hoạch và nghiêm túc
4 Hàng năm công ty anh/chị thường tổ chức lễ kỷ niệm ngày thành lập, lễ tổng kết cuối năm, ...
5 Công ty anh/chị thường xuyên tham gia vào các sự kiện xã hội như bảo vệ môi trường, tiết kiệm điện, …
6 Công ty anh/chị tham gia nhiều vào các chương trình từ thiện xã hội
7 Logo của công ty anh/chị hiện nay phù hợp với hoạt động kinh doanh của công ty
8 Đồng phục của công ty anh/chị được thiết kế đẹp và có sự phân biệt
9 Khẩu hiệu của công ty phù hợp với văn hóa kinh doanh