Hệ thống máy mĩc hỗ trợ cho họat động thu thập thơng tin của cơng ty đƣợc trang bị khá chu đáo. Cơng ty biết vận dụng sự tiện ích của cơng nghệ thơng tin trong việc liên lạc gởi nhận các bản báo cáo và số liệu qua internet. Điều này hỗ trợ rất nhiều cho họat động kinh doanh và cơng tác ra quyết định của các cấp lãnh đạo của cơng ty.
Tuy nhiên với cơng việc hiện nay, Cơng ty chƣa cĩ phịng R&D nên chƣa thực sự tận dụng tối đa nguồn lực về hệ thống thơng tin của mình để thực hiện tốt hoạt động kinh doanh và quản trị doanh nghiệp. Hoạt động nghiên cứu và phát triển tại cơng ty TNHH Long Sinh chủ yếu là do Phịng hố nghiệm thực hiện. Cơng ty khơng cĩ bộ phận chuyên trách về hoạt động nghiên cứu và phát triển. Đây cũng là điều mà Cơng ty cần phải quan tâm đến. Trong những năm gần đây, mỗi năm Cơng ty chỉ cĩ đƣợc vài sản phẩm mới tung ra thị trƣờng. Điều này cho thấy khả năng cạnh tranh của cơng ty ngày càng yếu đi. Bao giờ tâm lý của khách hàng cũng muốn mua và sử dụng sản phẩm mới chứ khơng ai muốn chỉ dùng mỗi
sản phẩm cũ. Mặt khác, đối thủ cạnh tranh ngày càng nhiều. Họ liên tục tung ra thị trƣờng những sản phẩm mới và tiến hành quảng cáo rầm rộ mà vịng đời của sản phẩm thì cĩ hạn. Chúng ta khơng thể đem một sản phẩm cũ đã đến kỳ suy thối ra quảng cáo nhằm cạnh tranh với một sản phẩm vừa ra đời. Vì vậy, để cạnh tranh tốt hơn nữa với đối thủ, Cơng ty cần xem xét để cho ra những sản phẩm mới với nhiều tính năng tốt hơn sản phẩm cũ. Cĩ thể điều này sẽ làm cho Cơng ty mất nhiều thời gian, cơng sức và tiền bạc nhƣng chỉ cĩ nhƣ vậy Cơng ty mới tồn tại và ngày càng phát triển đƣợc.