3.4.4.1. Sản phẩm:
Sản phẩm của Cơng ty khá đa dạng và phong phú, sự đa dạng khơng chỉ là đa dạng về tên gọi, chức năng sản phẩm mà cịn về khối lƣợng cũng nhƣ quy cách sản phẩm. Sản phẩm cĩ thể cung cấp cho nhiều cây trồng khác nhau
bao gồm: nhĩm dùng cho hoa màu, nhĩm dành cho trái cây, nhĩm dành cho lúa và cây cơng nghiệp ngắn ngày, nhĩm dành cho cây cảnh và cây cơng nghiệp dài ngày. Đến nay, Cơng ty đã cĩ các dịng sản phẩm chính nhƣ: nhĩm sản phẩm dạng gĩi 10ml, nhĩm chai 100ml, nhĩm Grecha, nhĩm Groro, nhĩm Grepo, nhĩm Fretox, nhĩm Lanking, nhĩm Konong, nhĩm Sum, nhĩm Chelate…
Đối với mặt hàng phân bĩn lá hiện nay, tình hình cạnh tranh diễn ra hết sức gay gắt và khốc liệt, ngày càng cĩ nhiều cơng ty sản xuất phân bĩn xuất hiện trên thị trƣờng, và tình trạng phân bĩn giả xuất hiện nhiều liên tục trong thời gian vừa qua càng khẳng định thêm yếu tố chất lƣợng, đĩng vai trị to lớn vào thành cơng của Cơng ty trên thị trƣờng. Với chất lƣợng tốt, chủng loại đa dạng và phong phú của mình, Cơng ty đã khẳng định đƣợc sức mạnh thƣơng hiệu và uy tín trên thị trƣờng.
3.4.4.2. Giá:
Qua khảo sát của Cơng ty thì thấy rằng: 10.91% cho rằng sản phẩm cĩ giá cao, 21.82% cho rằng khá cao. Cịn lại trên 60% các khách hàng đánh giá rằng giá bán của Cơng ty là phù hợp và khơng cao hơn sản phẩm cùng loại của các đối thủ cạnh tranh trực tiếp.
Bảng 3.6: Đánh giá giá bán sản phẩm của Long Sinh
Thị trƣờng Số lƣợng đại lý Mức độ đánh giá về giá bán sản phẩm LS Cao Khá cao Bình thƣờng Thấp Số lƣợng % Số lƣợng % Số lƣợng % Số lƣợng % Miền Tây 30 4 13.33 6 20.00 16 53.33 4 13.33 ĐNB&TN 20 2 10.00 4 20.00 11 55.00 3 15.00 MT&Bắc 5 0 0.00 2 40.00 2 40.00 1 20.00 Tổng 55 6 10.91 12 21.82 29 52.73 8 14.55
(Nguồn: Cơng ty TNHH Long Sinh, Phịng Marketing, 2010)
Để đƣa ra giá bán hợp lý cho các dịng sản phẩm của mình, ban lãnh đạo của Cơng ty luơn cân nhắc và đƣa ra một giá cả khơng chỉ hợp lý với tình hình thị trƣờng mà cịn mang lại lợi ích cho các đại lý, quan trọng hơn cả là
phù hợp với túi tiền và nhu cầu của ngƣời dân. Cơng ty đã xây dựng hệ thống giá theo từng loại khách hàng, bao gồm giá cho đại lý cấp 1, cấp 2, và giá bán lẻ cho ngƣời dân.
Đặc biệt để đảm bảo cho mối quan hệ giao dịch tốt đẹp, cũng nhƣ chính sách ƣu đãi đối với khách hàng, Cơng ty cĩ thể giảm giá cho những khách hàng thƣờng xuyên mua với số lƣợng lớn, hay các khách hàng mục tiêu của Cơng ty.
Với chính sách giá linh hoạt, hợp lý, thị trƣờng của Cơng ty ngày càng đƣợc mở rộng, thu đƣợc lợi nhuận tƣơng đối cao. Ngồi ra cịn tăng thêm mức ộ hài lịng đối với sản phẩm và thƣơng hiệu của Cơng ty.
3.4.4.3. Phân phối:
Cơng ty khơng bán trực tiếp cho ngƣời dân mà thơng qua các trung gian đĩ là các đại lý cấp 1 và cấp 2 đến tay ngƣời dân.
Cơng ty đã sử dụng hiệu quả và hợp lý các cách phân phối nhƣ sau:
Hình 3.9: Hệ thống phân phối mặt hàng phân bĩn lá của Long Sinh
(Nguồn: Cơng ty TNHH Long Sinh, Phịng Marketing, 2010)
Tùy từng trƣờng hợp mà Cơng ty sử dụng những cách phân phối sao cho hợp lý và hiệu quả, mỗi cách đều cĩ những ƣu và nhƣợc riêng. Cĩ thể tận dụng mối quan hệ rộng rãi, năng lực và uy tín trong vùng của các đại lý cấp 1 để đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm. Hoặc cĩ thể rút ngắn đƣợc khâu trung gian làm quá trình lƣu thơng diễn ra nhanh chĩng và tiết kiệm hơn.
Hiện tại, hệ thống phân phối của Cơng ty trải dài từ Bắc chí Nam, tuy nhiên chỉ tập trung mạnh ở thị trƣờng các khu vực Miền Tây, Đơng Nam Bộ
và Tây Nguyên, và Miền Trung với tổng số 65 đại lý cấp 1 và 3450 đại lý cấp 2 (năm 2010).
3.4.4.4. Xúc tiến:
Nhằm kích thích nhu cầu mua hàng, chính sách xúc tiến của Cơng ty chủ yếu bao gồm: các hội nghị khách hàng, quảng cáo, yểm trợ bán hàng, dịch vụ sau bán hàng…
Hiện nay hằng năm Cơng ty đã tổ chức rất nhiều các cuộc hội thảo, hội nghị khách hàng nhằm hƣớng dẫn khách hàng những sản phẩm mới, cách sử dụng, chức năng cũng nhƣ giới thiệu về cơng ty nhằm khơng chỉ quảng bá về sản phẩm mà cịn quảng bá hình ảnh của Cơng ty. Theo thống kê thì hằng năm số hội nghị, hội thảo mà Cơng ty tổ chức lên tới trên 20 lần với tổng kinh phí hơn 200 triệu đồng.
Bên cạnh đĩ, các sản phẩm phân bĩn lá sinh học của Cơng ty đang đƣợc quảng bá rộng rãi trên các tạp chí chuyên về nơng nghiệp, các đài truyền hình địa phƣơng, các trang web chuyên ngành…Đặc biệt, ngày nay, với sự phát triển mạnh của CNTT, web trở thành cơng cụ đắc lực cho việc quảng bá sản phẩm.
Các chƣơng trình khuyến mãi đƣợc Cơng ty áp dụng khá linh hoạt, phong phú với các chƣơng trình Du lịch nƣớc ngồi, chƣơng trình tặng thẻ vàng 9999, chƣơng trình mua hàng tặng hàng, và các phần thƣởng hấp dẫn khác….Các hình thức chiết khấu cho các đại lý cũng rất hấp dẫn, giao động từ 20-25%, tặng bảng hiệu bán hàng, tặng lịch năm mới hay những mĩn quà xuân…Điều đĩ đã làm cho quá trình tiêu thụ sản phẩm cĩ những thành tích đáng kể, giúp Cơng ty củng cố và tăng cƣờng vị thế của mình trƣớc các đối thủ.