Hiệu quả quản trị RRTD thể hiện mức độ hoàn thành công tác quản trị RRTD của NHTM thông qua các chỉ tiêu về kết quả như: tỷ lệ nợ quá hạn, tỷ lệ nợ xấu, tỷ lệ khả năng bù đắp RRTD,... Duy trì một tỷ lệ nợ quá hạn và nợ xấu hợp lý, trong giới hạn cho phép nghĩa là RRTD được kiểm soát, hoạt động quản trị RRTD đạt hiệu quả cao. Ngoài ra, các tiêu chí về nguyên nhân như: trình độ nguồn nhân lực, trình độ công nghệ (cả máy móc thiết bi, cơ sở dữ diệu và phương thức quản trị điều hành), chính sách và chiến lược hoạt đông,.. cũng cần phải được xem xét khi đánh giá hiệu quả quản trị RRTD. Một ngân hàng có trình độ nguồn nhân lực cao, chuyên nghiệp và năng động, trình độ công nghệ tiên tiến, hiện đại và phù hợp với các chuẩn mực quốc tế,. sẽ giúp ngân hàng nâng cao chất lượng tín dụng đồng nghĩa với việc nâng cao hiệu quả quản trị RRTD.
- Tỷ lệ nợ quá hạn:
Tỷ lệ nợ quá hạn = ' il ' n * quáhạn___________x100% Tổng dư nợ cho vay
Nợ quá hạn là những khoản tín dụng không hoàn trả đúng hạn, không được phép và không đủ điều kiện để được gia hạn nợ. Để đảm bảo quản lý chặt chẽ, các khoản nợ quá hạn trong hệ thống ngân hàng thương mại Việt Nam được phân loại theo thời gian và được phần chia theo thời hạn thành 4 nhóm (từ nhóm 2 đến nhóm 5).
- Tỷ lệ nợ xấu:
Tỷ lệ nợ xấu = Dư nợ x ấ u__________x100% Tổng dư nợ cho vay
Nợ xấu là những khoản nợ quá hạn từ 91 ngày trở lên mà không được tái cơ cấu. Nợ xấu thường mang các đặc trưng:
• Khách hàng đã không thực hiện nghĩa vụ trả nợ với ngân hàng khi các cam kết này đã đến hạn.
• Tình hình tài chính của khách hàng đang và có chiều hướng xấu dẫn đến có khả năng ngân hàng không thu hồi được đầy đủ cả gốc và lãi.