kiểm soát tín dụng
Trong bất kỳ nghiệp vụ nào của NHTM thì nhân tố con người luôn là yếu tố quan trọng hàng đầu, quyết định đến chất lượng cũng như hiệu quả của hoạt động ngân hàng. Một số giải pháp để nâng cao trình độ nghiệp vụ chuyên môn của cán bộ, lãnh đạo kiểm soát tín dụng đối với hoạt động cho vay doanh nghiệp doanh nghiệp kinh doanh BĐS như sau:
+ Thường xuyên tổ chức các diễn đàn, khóa đào tạo chuyên môn về ngành bất động sản và rủi ro trong cho vay đối với các doanh nghiệp kinh doanh BĐS.
+ Tăng cường công tác đào tạo nghiệp vụ tín dụng cho đội ngũ cán bộ, lãnh đạo tại các Chi nhánh, đặc biệt là cán bộ tín dụng mới vào VietinBank.
+ Thường xuyên tổ chức cho các cán bộ tín dụng, lãnh đạo các Chi nhánh Vietinbank giao lưu, học hỏi kinh nghiệm trong lĩnh vực cho vay đối với doanh
nghiệp kinh doanh BĐS nói riêng và nghiệp vụ cho vay nói chung (có thể thông qua giao lưu, gặp mặt trực tiếp hoặc qua mạng máy tính nội bộ có kết nối hình ảnh).
+ Thực hiện chuẩn hóa đội ngũ cán bộ tín dụng tại các chi nhánh VietinBank, yêu cầu các cán bộ tín dụng được tuyển dụng phải đáp ứng được các điều kiện về kinh nghiệm, kỹ năng thẩm định, năng lực giao tiếp, tinh thần trách nhiệm, đạo đức...
+ Áp dụng cơ chế thưởng phạt nghiêm minh, quy trách nhiệm đối với những cá nhân thiếu trách nhiệm hoặc cán bộ tín dụng để phát sinh dư nợ có vấn đề lớn, kéo dài phải dừng ngay công tác cho vay để tập trung thu hồi nợ.
+ Thực hiện luân chuyển cán bộ trong quản lý khách hàng để giảm trừ những tiêu cực do những mối quan hệ được tạo lập quá dài, đồng thời giúp tạo điều kiện cho các cán bộ tiếp cận những khách hàng khác nhau sẽ có khả năng xử lý công việc được nhanh chóng. Tuy nhiên, việc luân chuyển cán bộ cần phải được xây dựng kế hoạch một cách phù hợp, cần có lộ trình lộ hợp để thực hiện để cán bộ luân chuyển kịp thời thích nghi với môi trường làm việc mới và đảm bảo đáp ứng được yêu cầu về chuyên môn nghiệp vụ.