Với mục tiêu đến năm 2018 trở thành một tập đoàn tài chính ngân hàng hiện đại, đa năng theo chuẩn quốc về, VietinBank đã xác định hướng phát triển như sau:
- VietinBank tập trung nguồn lực phát triển hoạt động kinh doanh theo chiều sâu, tiếp tục chuyển dịch cơ cấu kinh doanh, tăng trưởng có chọn lọc, gắn với hiệu quả. Cải thiện mạnh mẽ chất lượng dịch vụ, phát triển sản phẩm, dịch vụ hiện đại, tăng thu dịch vụ và thu ngoài lãi, cải thiện cơ cấu thu nhập. Thực hiện có kết quả đề án tái cơ cấu giai đoạn 2016 - 2020, không ngừng chuẩn hóa toàn diện mọi mặt hoạt động, phát triển cơ sở hạ tầng, hiện đại hóa công nghệ thông tin, nâng cao năng lực quản trị rủi ro, quản trị điều hành theo tiêu chuẩn và thông lệ quốc tế, khẳng định vị thế hàng đầu trên thị trường.
- Mục tiêu trung, dài hạn của VietinBank là trở thành Tập đoàn tài chính có quy mô lớn với hiệu quả hoạt động tốt nhất hệ thống ngân hàng Việt Nam vào năm 2020. VietinBank đã xác định những trọng tâm chiến lược trong giai đoạn tiếp theo là tiếp tục tăng trưởng kinh doanh có chọn lọc, hiệu quả, bền vững, chuyển dịch mạnh cơ cấu khách hàng, tiếp tục tự động hóa dịch vụ với tiện ích cao, cải thiện mạnh mẽ chất lượng dịch vụ, đẩy mạnh dịch vụ phi tín dụng, đặc biệt chú trọng dịch vụ thanh toán ứng dụng nền tảng công nghệ hiện đại; nâng cao năng lực tài chính, tăng cường hiệu quả hoạt động ngân hàng và công ty con, công ty liên kết; cải thiện năng suất lao động, quản trị hiệu quả chi phí.
- Với vị thế là ngân hàng thương mại hàng đầu Việt Nam, VietinBank không chỉ theo đuổi mục tiêu kinh doanh hiệu quả và tăng trưởng lợi nhuận mà hướng đến mục tiêu gắn sự phát triển với kinh tế - xã hội của đất nước, góp phần cùng Đảng, Chính phủ thực hiện cải thiện môi trường xã hội, xóa đói, giảm nghèo nhanh và bền
vững. Bên cạnh đó, VietinBank sẽ nâng cao năng lực tài chính, con người, công nghệ... để đáp ứng mục tiêu phát triển bền vững của ngân hàng cũng như toàn xã hội. Trong năm 2018, VietinBank phấn đấu tiếp tục là ngân hàng đi đầu thực hiện nghĩa vụ với cộng đồng, triển khai các dự án và công trình an sinh xã hội, thể hiện đúng triết lý “Nâng giá trị cuộc sống”.
Song hành cùng định hướng phát triển của NHCT, chi nhánh thành phố Hà Nội với vị thế là cánh chim đầu đàn của hệ thống, tiếp tục giữ vững thị phần và tốc độ tăng trưởng, cải thiện chất lượng tín dụng và nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm đạt kết quả kinh doanh tốt nhất.
3.1.2 Căn cứ định hướng hoạt động tín dụng
Hoạt động quản trị RRTD tại VietinBank- Chi nhánh Hà Nội tuân thủ chặt chẽ các quy định chung của NHCT, đảm bảo tuân thủ các nguyên tắc quản trị RRTD do Ủy ban Basel về giám sát ngân hàng đặt ra, bao gồm 4 nguyên tắc:
- Thiết lập môi trường rủi ro tín dụng hợp lý; - Hoạt động theo một quy trình cấp tín dụng tốt;
- Duy trì quản lý tín dụng, quy trình đo lường và giám sát phù hợp; - Đảm bảo kiểm soát đối với rủi ro tín dụng một cách thích đáng.
Để thực hiện được các nguyên tắc cơ bản trên, VietinBank - Chi nhánh Hà Nội định hướng hoạt động quản trị RRTD theo các nội dung sau:
Một là, hiểu rõ các rủi ro và xác định các giới hạn rủi ro. Tất cả các cá nhân, bộ phận tín dụng phải tôn trọng và thực hiện chặt chẽ quy trình cấp tín dụng nhằm đảm bảo việc ra quyết định và định giá tín dụng với đầy đủ thông tin. Rủi ro tín dụng phải được đánh giá đầy đủ dựa trên cả khía cạnh định tính và định lượng đồng thời có sự điều chỉnh phù hợp với từng khách hàng hoặc nhóm khách hàng.
Hai là, hệ thống văn bản tín dụng rõ ràng, đầy đủ và toàn diện. Cập nhật kịp thời các quy định, quy trình nhận diện, đánh giá, đo lường, giám sát và cảnh báo rủi ro từ hệ thống cảnh báo sớm của NHCT. Văn bản quản trị rủi ro tín dụng nội bộ phải được quy định bằng văn bản, với nội dung rõ ràng và được phổ biến tới đối tượng áp dụng.
Ba là, kiểm soát độc lập giữa các bộ phận. Để phù hợp với phương pháp tiếp cận 3 lớp bảo vệ trong quản trị RRTD, chức năng, nhiệm vụ của từng bộ phận liên quan đến quản trị RRTD phải được xác định rõ ràng. Lớp bảo vệ thứ nhất, các bộ phận kinh doanh chịu trách nhiệm giải trình về đề xuất cấp tín dụng trước hội đồng tín dụng chi nhánh và chịu trách nhiệm chính trong công tác quản trị RRTD. Lớp bảo vệ thứ hai, bộ phận quản trị RRTD và kiểm soát tuân thủ chịu trách nhiệm độc lập giám sát RRTD. Lớp bảo vệ thứ ba, bộ phận kiểm toán nội bộ chịu trách nhiệm đánh giá độc lập về tính phù hợp và hiệu quả của quy trình cấp tín dụng.
Bốn là, phân cấp thẩm quyền. Mọi trách nhiệm hoặc thẩm quyền quản trị RRTD đều phải được phân cấp đúng quy định của NHCT và pháp luật, được phân công/ủy quyền bằng văn bản, với những nội dung rõ ràng và phù hợp với trình độ, năng lực, kinh nghiệm và cấp bậc của người lãnh đạo được trao quyền.
Năm là, xây dựng nguồn nhân lực quản trị RRTD có năng lực, đáp ứng tiêu chuẩn cao về tính chuyên nghiệp.
Ngoài ra, Chi nhánh cũng định hướng tín dụng cụ thể đối với doanh nghiệp kinh doanh bất động sản:
- Kiểm soát chặt chẽ tăng trưởng dư nợ đối với doanh nghiệp kinh doanh bất động sản, hướng tới cải thiện chất lượng tín dụng mà không chạy theo số dư, đảm bảo an toàn vốn.
- Hoàn thiện hồ sơ, đẩy nhanh tiến độ đối với những khoản xử lý nợ.
- Kiểm soát nguồn thu của các dự án chi nhánh đang tài trợ vốn, đảm bảo chủ
đầu tư không sử dụng vốn sai mục đích.
- Cải tiến nâng cấp hệ thống báo cáo và dự báo đối với lĩnh vưc kinh doanh bất động sản, kịp thời ứng xử tín dụng phù hợp.
- Xây dựng định hướng theo lĩnh vực/sản phẩm và theo phân khúc/vùng miền. Trong đó ưu tiên các dự án nhà ở, chung cư tầm trung, các dự án nghỉ dưỡng tại Đà Nằng, Phú Quốc,... dựa trên tính khả thi của dự án.
3.2 Một số giải pháp nhằm tăng cường quản trị rủi ro tín dụng đối với doanh nghiệp kinh doanh bất động sản tại NHTMCP Công thương Việt Nam- Chi nhánh TP Hà Nội