a. Mục đích nghiên cứu
Tiến hành phỏng vấn một số người làm tham vấn tâm lí nhằm:
- Bổ sung thêm thông tin để minh hoạ, làm sáng tỏ kết quả khảo sát.
- Thu thập thêm dữ liệu định tính để mô tả rõ ràng hơn về việc vận d ng
KNTC trong công tác tham vấn của khách thể.
b. Nội dung nghiên cứu
Nội dung phỏng vấn sâu gồm có 8 câu hỏi:
Câu 1: Theo Anh/Chị, nhận thức của người làm tham vấn có ảnh hưởng
đến việc thấu cảm với thân chủ như thế nào?
Câu 2: Theo Anh/Chị, thái độ của người làm tham vấn có ảnh hưởng
đến việc thấu cảm với thân chủ như thế nào?
Câu 3: Theo Anh/Chị, hành vi của người làm tham vấn có ảnh hưởng
đến việc thấu cảm với thân chủ như thế nào?
Câu 4: Khi muốn thể hiện sự thấu cảm của bản thân, Anh/Chị bộc lộ thái độ như thế nào với thân chủ?
Câu 5: Trong quá trình tham vấn, Anh/Chị dựa vào những cơ sở nào để
phản hồi thân chủ? Hãy đưa ra một câu phản hồi Anh/Chị từng thực hiện với từng cơ sở nêu trên.
Câu 6: Anh/Chị đã gặp những thuận lợi và khó khăn gì khi thực hiện kĩ
năng thấu cảm trong công tác tham vấn của mình?
Câu 7: Trong sáu yếu tố bao gồm: nơi làm việc, sự hỗ trợ từ cộng đồng
chuyên môn, chất lượng đào tạo, tham gia hoạt động giám sát, tham gia hoạt động chuyên môn, có tiêu chuẩn đạo đức nghề:
-Theo Anh/Chị, yếu tố nào có thể ảnh hưởng đến việc rèn luyện kĩ năng
thấu cảm của người làm tham vấn tâm lí? Sự ảnh hưởng được thể hiện như thế nào?
-Anh/Chị hãy xếp hạng mức độ ảnh hưởng của các yếu tố này đến kĩ năng thấu cảm của bản thân mình.
c. Cách thức tiến hành
-Trao đổi với người được phỏng vấn về m c đích, nội dung và cách thức
phỏng vấn.
-Sau khi nhận được sự chấp thuận của người được phỏng vấn, tiến hành
chọn thời gian và công c trao đổi trực tuyến phù hợp nhằm đảm bảo tính bảo mật và tính khoa học của nội dung phỏng vấn.
-Trước khi bắt đầu buổi phỏng vấn, kiểm tra đường truyền internet ổn
định, tạo bầu không khí thoải mái.
-Quá trình phỏng vấn có sử d ng công c ghi âm. Tiến hành phỏng vấn
theo những câu hỏi đã chuẩn bị sẵn, đảm bảo m c đích nghiên cứu. Số lượng khách thể gồm 4 người làm tham vấn tâm lí tại thành phố Hồ Chí Minh.
d. Khái quát chung về khách thể phỏng vấn
Nhằm có thêm dẫn chứng, minh hoạ c thể hơn cho thực trạng KNTC, chúng tôi chọn 4 NLTVTL tại TP.HCM có sự đa dạng về nơi làm việc, số năm làm tham vấn tâm lí. Thông tin về khách thể được mô tả như sau:
Bảng 2.7. Thông tin khách thể phỏng vấn
Khách thể 1 2 3 4
Tên T.V.A N.T.A.T D.Đ.H N.M.T
Giới tính Nữ Nữ Nam Nam
Độ tuổi 26 36 41 57
Trình độ đào tạo Đại học Trên đại học Đại học Trên đại học
Số năm làm tham
vấn 2 năm 5 năm 1 năm 24 năm
Mức thu nhập Dưới 3 triệu Dưới 3 triệu Dưới 3 triệu Trên 5 triệu
Hướng tiếp cận Chiết trung Chiết trung Thân chủ