6. Kết cấu của luận văn
1.7.4. Kinh nghiệm của Bệnh viện Hoàn Mỹ Đà Nẵng
BV Hoàn Mỹ Đà Nẵng ra đời năm 2002 với sứ mạng mang tới cho người dân Miền Trung dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng cao với chi phí hợp lý, Bệnh viện Hoàn Mỹ Đà Nẵng (HMĐN) nay trở thành địa chỉ tin cậy và quen thuộc của người dân trong khu vực và các tỉnh, thành lân cận, tiếp nhận khám và điều trị cho hàng ngàn lượt bệnh nhân mỗi ngày.
Với những kinh nghiệm sâu và rộng trong lĩnh vực y tế sau hơn 15 năm hình thành và phát triển, đồng thời được sự chỉ đạo, hướng dẫn của Tập đoàn Y khoa Hoàn Mỹ, Bệnh viện Hoàn Mỹ Đà Nẵng vẫn không ngừng nỗ lực và đạt được nhiều thành công trong công tác chuyên môn, đáp ứng được các yêu cầu điều trị bệnh lý phức tạp.
Những đóng góp lớn trong công tác khám chữa bệnh của Hoàn Mỹ Đà Nẵng thời gian qua đã được Ngành Y tế và các tổ chức uy tín trao tặng nhiều danh hiệu, bằng khen, tiêu biểu như: Huân chương Lao động Hạng III; Hơn 15 năm liền là Bệnh viện xuất sắc toàn diện, Bằng khen của Bộ Y tế và Cờ Công đoàn Y tế Việt Nam; Thương hiệu nổi tiếng ASIAN (2011); Thương hiệu vì sức khỏe cộng đồng (2012); Chứng nhận chất lượng ISO 9001 – 2000; Đơn vị có nhiều thành tích trong việc gìn giữ chữ “Tâm” trong sáng, không ngừng tiếp cận các tiến bộ y học mới; Đạt giải xuất sắc do Hospital Management Asia Bình chọn về dự án Giảm Chi Phí Vật Tư Y
Đội ngũ BS có trình độ chuyên môn cao, trang thiết bị hiện đại, các dịch vụ triển khai phù hợp với khả năng từng nhu cầu của khách hàng (bệnh nhân), cơ sở hạ tầng tốt, phòng làm việc, phòng bệnh rộng rãi khang trang, mọi hoạt động chiến lược phát triển mạnh, mức thu nhập hậu hỉnh dựa theo
khả năng sức lao động và thời gian làm việc của người lao động nhằm đảm bảo đời sống và yên tâm công tác. Mỗi bệnh viện đều có thế mạnh và hạn chế riêng tùy theo lịch sử hình thành và phát triển, đặc điểm; tuy nhiên các Bệnh viện đều có cùng quan điểm phát triển đó là “đặt tầm quan trọng của người BS lên hàng đầu” trong chiến lược phát triển Bệnh viện; việc phát triển đội ngũ BS cả về số lượng và chất lượng là yêu cầu cấp bách và việc triển khai các giải pháp tạo động lực để BS làm việc đạt hiệu quả cao nhất chính là mối quan tâm lớn nhất của đơn vị được thể hiện qua thái độ phụ vụ bệnh nhân (khách hàng) lịch sự chu đáo, xem bệnh nhân là người trả lương cho họ…