Sau cuộc khủng hoảng kinh tế thế giới với nguyên nhân chính từ hậu quả của “bóng bóng bất động sản” của một số các thị trƣờng tài chính lớn của thế giới thì các dịch vụ phi tín dụng đang dần trở thành nguồn thu nhập mang lại sự tăng trƣởng và ổn định cho các ngân hàng. Các ngân hàng hàng đầu thế giới về các dịch vụ tín dụng đều nhận định rằng hoạt động tín dụng có thể mang lại nguồn thu ổn định, tuy nhiên rủi ro cũng rất cao. Trong khi đó, hoạt động phi tín dụng mang lại nguồn thu cao, chắc chắn nhƣng lại ít rủi ro hơn. Vì vậy các ngân hàng hy vọng rằng dịch vụ phi tín dụng ngày càng chiếm tỷ trọng cao trong tổng doanh số của họ và trong tình hình hoạt động tín dụng ngày càng khó khăn nhƣ hiện nay thì việc phát triển các dịch vụ phi tín dụng là điều cần thiết.
Trƣớc diễn biến chung của nền kinh tế thế giới, Việt Nam đang thực hiện lại tái cơ cấu nền kinh tế, đặc biệt là cơ cấu lại hoat động của thị trƣờng tài chính trong nƣớc. Một trong các nội dung cơ cấu lại hoạt động tài chính các tổ chức tín dụng trong Đề án Cơ cấu lại hệ thống các tổ chức tín dụng giai đoạn 2011-2015 đƣợc Thủ tƣớng Chính phủ phê duyệt theo Quyết định số 254/QĐ-TTg, ngày 01/03/2012 là: “Từng bƣớc chuyển dịch mơ hình kinh doanh của các NHTM theo hƣớng giảm bớt sự phụ thuộc vào hoạt động tín dụng và tăng thu nhập từ hoạt động dịch vụ phi tín dụng”. Điều này cho thấy, Việt Nam đã nhận thức đƣợc vai trị của dịch vụ phi tín dụng trong việc mang lại nguồn thu ổn định và an toàn hơn cho các NHTM.