Hiện nay công nghệ thông tin là một yếu tố hàng đầu trong hoạt động kinh
doanh của một ngân hàng, đóng vai trò quan trọng trong quản trị rủi ro ngân hàng nói chung và rủi ro thanh khoản nói riêng bởi nếu không có hệ thống công nghệ
thông tin thì các dữ liệu đầu vào không được kết nối với nhau để xử lý, thông tin
này trở nên rời rạc và vô nghĩa. Đây có thể xem là yếu tố then chốt hỗ trợ việc đưa
ra các quyết định về quản trị thanh khoản một cách chính xác và đạt hiệu quả cao. HDBank đã và đang đầu tư rất nhiều nguồn lực để phát triển công nghệ
thông tin ngày càng hiện đại, tuy nhiên cần phải xây dựng một hệ thống thông tin
quản lý đầy đủ để nhận dạng, đo lường, giám sát, kiểm soát và báo cáo về rủi ro
thanh khoản, phải tính toán được trạng thái thanh khoản của tất cả các đồng tiền
chính có trong danh mục tài sản có và tài sản nợ của ngân hàng. Dựa trên hệ thống
ngân hàng lõi hiện đại để phát triển hệ thống khai thác, xử lý và phân tích thông tin theo yêu cầu về báo cáo quản trị. Hiện tại việc quản trị rủi ro thanh khoản đang từng bước áp dụng thử nghiệm mô hình tư vấn từ Công ty PWC theo tiêu chuẩn quốc tế
nên việc khai thác các dữ liệu từ công nghệ thông tin là hết sức quan trọng, đảm bảo
cho việc tính toán các số liệu được chính xác.
Trên cơ sở khai thác tối đa nguồn thông tin tại kho dữ liệu, đảm bảo cho việc
quản trị rủi ro thanh khoản đạt kết quả tốt cần chuẩn hóa hệ thống báo cáo tại ngân hàng. Do đó việc đồng bộ hóa thông tin hiện có tại kho dữ liệu đảm bảo nguồn thông tin đầu vào được thống nhất và chính xác là điều hết sức quan trọng. Nếu
những thông tin đầu vào này không được kiểm soát tốt và thống nhất với nhau sẽ
dẫn đến những kết quả không chính xác và làm cho Ban điều hành có những quyết định không đúng trong việc quản trị rủi ro thanh khoản gây ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của ngân hàng.
Để việc truyền tải, lưu trữ, xử lý dữ liệu mạnh trong toàn hệ thống thì ngân hàng cần có sự đầu tư hợp lý để hiện đại hóa hệ thống máy chủ, nâng cấp tốc độ đường truyền phù hợp với tốc độ phát triển, định kỳ hàng quý đưa trung tâm dữ liệu
gián đoạn, sai sót về đường truyền, phòng ngừa và hạn chế tối đa rủi ro bất khả
kháng trong công nghệ thông tin gây ảnh hưởng đến hoạt động của ngân hàng. Song song với việc đầu tư máy móc trang thiết bị thì HDBank cần hoàn thiện mô hình tổ
chức quản lý trung tâm công nghệ thông tin theo hướng hiện đại phù hợp với cơ sở
hạ tầng, đào tạo đội ngũ cán bộ công nghệ thông tin tinh nhuệ, nắm bắt tốt hệ thống
công nghệ tiên tiến đó.