Thương hiệu, uy tín của NHTM là tiêu chí dựa trên sự tin tưởng của khách hàng. Để đánh giá uy tín và thương hiệu NHTM, thông thường khách hàng sẽ xem xét đến các tiêu thức: thời gian hoạt động, qui mô, tài sản Ngân hàng nắm giữ, có cổ phần của Nhà nước, nợ xấu,…Việc xây dựng thương hiệu là một quá trình lâu dài, không có cơ sở nhất định để đánh giá.
Theo Kotler & Keller, 2012: “Xây dựng một thương hiệu mạnh là sự kết hợp cả hai yếu tố nghệ thuật lẫn khoa học. Nó đòi hỏi phải lập kế hoạch cẩn thận, cam kết
sâu sắc lâu dài, kế hoạch marketing được thiết kế sáng tạo và hiệu quả”.
Một NHTM có thương hiệu vững mạnh lâu dài sẽ là thế mạnh trong hoạt động kinh doanh trong đó có hoạt động huy động vốn. Vì NHTM có thương hiệu mạnh sẽ có nhiều người biết đến, nhiều doanh nghiệp biết đến và đã có một quá trình hoạt động, có uy tín do đó NHTM có thương hiệu mạnh sẽ có nhiều khách hàng giao dịch nên việc huy động vốn sẽ có nhiều thuận lợi.
KẾT LUẬN CHƯƠNG 1
Huy động vốn là một phần rất quan trọng trong hoạt động của NHTM, muốn mở rộng sản xuất kinh doanh thì phải hoàn thiện hoạt động huy động vốn.
Để có thể huy động vốn tốt cần phải đảm bảo chất lượng sản phẩm và đa dạng hóa sản phẩm huy động, cải tiến chất lượng dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu thực tế của người gửi tiền.
Có rất nhiều yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động huy động vốn, vì vậy cần nghiên cứu để thỏa mãn các yêu cầu đó thì việc huy động vốn mới được thuận lợi.
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN VÀ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM- CHI NHÁNH