Hoạt động chính của ngân hàng là huy động vốn và cho vay nhằm mục đích kinh doanh cĩ lợi nhuận. Tuy nhiên trong thời gian qua, sự suy thối kinh tế kéo dài đã làm cho hoạt động tín dụng khơng cịn an tồn và chứa đựng nhiều rủi ro khi tình hình kinh doanh của khách hàng ngày càng khĩ khăn thì khả năng trả nợ của khách hàng đối với ngân hàng cũng bị hạn chế. Vì vậy, chi nhánh Mạc Thị Bƣởi đã khơng tăng dƣ nợ nhiều so với nguồn vốn mà chỉ tập trung cho vay khách hàng truyền thống, các cá nhân cĩ nhu cầu vay tiêu dùng, tài trợ các dự án đã ký kết hợp đồng tín dụng nhƣ nhà máy sản xuất cọc bê tơng . .. và một số doanh nghiệp cĩ hoạt động xuất nhập khẩu.
Tình hình dƣ nợ tại chi nhánh đều tăng trƣởng qua các năm, nhƣng sự tăng trƣởng này là ổn định và an tồn. Cụ thể năm 2006 dƣ nợ tăng 545 tỷ đồng, tốc độ tăng là 16.4% so với năm 2005, nhƣng năm 2007 tốc độ tăng chỉ 6.85% so với năm 2006. Sang năm 2009 dƣ nợ tại chi nhánh tăng cao 1.262 tỷ đồng so năm 2008, tốc độ tăng là 27.37% do chi nhánh thực hiện chủ trƣơng hỗ trợ lãi suất theo thơng tƣ 05/2009/TT-NHNN ngày 07/04/2009 của Thống đốc Ngân hàng Nhà nƣớc Việt
Nam và quyết định số 409/QĐ-HĐQT-TDDN ngày 10/04/2009 của chủ tịch HĐQT NHNo&PTNT Việt Nam. Sang năm 2010, dƣ nợ tăng 164 tỷ đồng với tốc độ tăng chỉ cịn 2.79% so với năm 2009.
Bảng 2.3. Tình hình cho vay tại Agribank Mạc Thị Bưởi từ năm 2006- 2010
Đơn vị tính: tỷ đồng
Chỉ tiêu Năm 2006 Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010
Tổng dƣ nợ 3.868 4.133 4.611 5.873 6.037
Gái trị tăng trƣởng 545 265 478 1.262 164
Tốc độ tăng (%) 16.4 6.85 11.56 27.37 2.79
Tỷ lệ nợ xấu 0.52 0.67 0.7 1.03 0.92
(Nguồn : Báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh của Agribank Mạc Thị Bưởi các năm 2006, 2007, 2008, 2009 và năm 2010)[9]
Bên cạnh các giải pháp của Hội sở chính về chính sách điều hành tín dụng, Chi nhánh cũng chủ động cĩ các buổi đào tạo nhằm nâng cao trình độ cho Cán bộ tín dụng, đồng thời thực hiện các giải pháp điều hành nhằm nâng cao chất lƣợng tín dụng nhƣ cho vay cĩ chọn lọc khách hàng và ngành nghề cho vay, cũng nhƣ cơng tác đơn đốc thu hồi nợ gốc và lãi đúng hạn. Tỷ lệ lãi dự thu tại chi nhánh qua các năm là khơng đáng kể và tỷ lệ nợ xấu đa số là dƣới 1% chủ yếu là do khách hàng chậm trả lãi hoặc trả lãi thiếu một số ngày hoặc chậm trả 1 số kỳ hạn nhỏ. Tất cả số dƣ nợ quá hạn trên đều cĩ tài sản đảm bảo và cĩ khả năng thu hồi nợ.