9h00 đến 11h00 ngày 03 tháng 12 năm 2017 tại Chi nhánh Công ty cổ phần kho vận miền Nam tại Hà Nội, 142 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội
Nội dung buổi phỏng vấn
Câu hỏi 1: Xin Ông giới thiệu đôi nét về Chi nhánh Công ty cổ phần kho vận miền Nam tại Hà Nội
Trả lời:
SOTRANS hiện đang là một trong những công ty hàng đầu trong ngành giao nhận vận tải quốc tế, giao nhận hàng hóa XNK và dịch vụ Kho đa chức năng tại Việt Nam. SOTRANS hiện có 2 khối và các bộ phận kinh doanh hoạt động trong các lĩnh vực giao nhận vận tải quốc tế, kho đa chức năng, kinh doanh xăng dầu. Công ty có hệ thống đại lý tại hơn 70 quốc gia trên thế giới, trong đó tập trung vào các thị trường lớn như Mỹ, Nhật Bản, Hàn Quốc, EU... Kinh doanh kho hiện là thế mạnh của SOTRANS với hệ thống kho ngoại quan và kho chứa hàng đa chức năng với hơn 40 năm kinh nghiệm.
Hiện nay Chi nhánh Công ty cổ phần kho vận miền Nam tại Hà Nội có 31 nhân viên đều đã qua đào tạo về chuyên ngành logistics tại các trường đại học và cao đẳng.
Câu hỏi 2: Xin Ông cho biết nhận định của Ông về thực trạng phát triển dịch vụ logistics trên địa bàn TP. Hà Nội hiện nay?
Trả lời:
Dịch vụ logistics trên địa bàn thành phố Hà Nội trong những năm qua có sự phát triển lớn cả về số lượng và chất lượng. Số lượng các dịch vụ logistics trong hệ
thống dịch vụ logistics ngày càng được tăng lên. Trước đây chủ yếu là dịch vụ giao nhận thì hiện nay phát triển đa dạng thêm cả dịch vụ đóng gói bao bì, bảo hiểm, hải quan…Về chất lượng thể hiện ở uy tín của các doanh nghiệp cung ứng dịch vụ logistics.
Cụ thể về cơ sở hạ tầng cho sự phát triển dịch vụ logistics ở đô thị được hoàn thiện trong đó hệ thống cảng cạn ICD, trong đó ICD Mỹ Đình đáp ứng khá tốt yêu cầu. Ngoài ra hệ thống giao thông đường bộ, đường sắt, đường hàng không và đường thủy nội địa đều được cải tạo theo hướng mang đến sự thuận lợi cho dịch vụ logistics đô thị.
Ngoài ra doanh nghiệp cung ứng dịch vụ logistics ở Hà Nội cũng ngày càng tăng lên về số lượng. Tuy nhiên phần lớn là các doanh nghiệp vừa và nhỏ và đặc thù đại bộ phận là các chi nhánh của công ty có trụ sở chính ở miền Nam.
Câu hỏi 3: Thưa Ông, hiện nay TP. Hà Nội đưa ra nhiều chính sách nhằm
phát triển dịch vụ logistics trên địa bàn TP. Hà Nội, trong đó đặc biệt chú trọng chính sách phát triển cơ sở hạ tầng. Ông có đánh giá như thế nào về nội dung cũng như mức độ hoàn thiện của chính sách này?
Trả lời:
Thứ nhất về chính sách cơ sở hạ tầng giao thông vận tải đã được cải thiện đáng kể bằng việc cải tạo các tuyền đường quốc lộ, đường cao tốc huyết mạch ra vào thành phố và hình thành các ICD trên địa bàn thành phố. Cơ sở hạ tầng đường thủy và đường sắt được đầu tư câng cấp. Đặc biệt cảng hàng hóa tại sân bay Nội Bài đã được tu sửa, mở rộng. Bên cạnh đó chính sách phát triển cơ sở hạ tầng cũng được đầu tư bằng việc triển khai hệ thống 3G, 4G phủ sóng toàn thành phố. Tuy các chính sách tương đối hoàn thiện nhưng sự liên kết giữa các chính sách là chưa có.
Câu hỏi 4: Về chính sách quản lý và phát triển các doanh nghiệp cung ứng
logistics trên địa bàn thành phố, Ông có đánh giá như thế nào?
Trả lời:
Các chính sách hỗ trợ doanh nghiệp cung ứng dịch vụ logistics như hỗ trợ tài chính và đào tạo nguồn nhân lực được quan tâm. Bước đầu tổ chức các hội chợ,
triển lãm về dịch vụ logistics cũng khuyến khích phát triển đầu ra cho doanh nghiệp Ngoài ra hệ thống văn bản pháp luật điều chỉnh từng dịch vụ trong hệ thống dịch vụ logistics đều khá hoàn thiện và phù hợp với luật pháp quốc tế. Tuy nhiên hệ thống các văn bản dưới luật của thành phố nhằm triển khai luật pháp cho từng ngành còn chưa rõ ràng. Hơn cả là chưa có luật pháp dành riêng cho hoạt động logistics.
Câu hỏi 5: Về chính sách quản lý và phát triển các doanh nghiệp sử dụng
logistics trên địa bàn thành phố, Ông có đánh giá như thế nào?
Trả lời:
So với chính sách nhằm quản lý và phát triển doanh nghiệp cung ứng dịch vụ logistics thì chính sách phát triển doanh nghiệp sử dụng dịch vụ logistics là chưa có chiều sâu. Nguyên nhân khiến các doanh nghiệp sử dụng dịch vụ logistics còn hạn chế sử dụng dịch vụ logistics thuê ngoài là việc tìm đối tác tin cậy với chi phí phải chăng thì TP.Hà Nội chưa đưa ra được chính sách cụ thể để khắc phục thực trạng nói trên.
Câu hỏi 6: Xin Ông cho biết đánh giá về công tác hoạch định, triển khai và
đánh giá các chính sách phát triển dịch vụ logistics trên địa bàn thành phố Hà Nội?
Trả lời:
Quá trình hoạch định, triển khai và đánh giá chính sách phát triển dịch vụ logistics trên địa bàn Hà Nội đã được chú trọng. Tuy nhiên vẫn còn nhiều bất cập. Điều đó được thể hiện ở một số khía cạnh sau: Đồng nhất chính sách với những văn bản đơn lẻ, coi đánh giá chính sách là việc của cơ quan ban hành chính sách, nên chờ đợi khi cơ quan này có chủ trương hoặc yêu cầu cụ thể mới tổ chức triển khai đánh giá. Bên cạnh đó thiếu các tiêu chí để đánh giá chính sách một cách rõ ràng,
cụ thể. Việc xem xét lại chính sách đôi khi chỉ được thực hiện khi xuất hiện “vấn đề”. Đặc biệt hiện nay khi đánh giá các tác động của chính sách chủ yếu là đánh giá định tính, rất ít các đánh giá định lượng.
Câu hỏi 7: Xin Ông cho biết đánh giá chung về những chính sách phát triển
dịch vụ logistics trên địa bàn thành phố Hà Nội hiện nay và nhận định những nguyên nhân giải thích nếu có hạn chế của chính sách?
Trả lời:
Thành phố Hà Nội đã ban hành nhiều chính sách nhằm phát triển dịch vụ logistics trên địa bàn thủ đô như chính sách mở rộng địa chính thủ đô, chính sách phát triển cơ sở hạ tầng cho dịch vụ logistics (đầu tư cải tạo hệ thống đường quốc lộ, đường cao tốc, các tuyến đường vành đai; cải tạo và xây mới cơ sở hạ tầng cho đường sắt; cơ sở hạ tầng đường hàng không được cải thiện bằng việc đưa vào hoạt động nhiều đường bay mới và mở rộng hệ thống kho bãi…), chính sách hỗ trợ đối với doanh nghiệp cung ứng dịch vụ logistics (chính sách về tài chính, nguồn nhân lực, chính sách liên quan đến ứng dụng công nghệ thông tin…)… Đây là những thành công rất đáng khích lệ. Tuy nhiên vẫn cần phải hoàn thiện hơn nữa chính sách phát triển dịch vụ logistics trên địa bàn thành phố để nâng cao khả năng cạnh cho doanh nghiệp trong bối cảnh hội nhập.
Câu hỏi 8: Câu hỏi cuối cùng, Xin Ông cho biết cần có những giải pháp gì
để hoàn thiện chính sách phát triển dịch vụ logistics trên địa bàn thành phố Hà Nội trong thời gian tới?
Trả lời:
Có rất nhiều giải pháp để hoàn thiện chính sách phát triển dịch vụ logistics trên địa bàn thành phố Hà Nội được đề cập trong thời gian gần đây. Theo quan điểm cá nhân, thành phố nên tập trung hơn nữa vào việc nâng cao khả năng kết hợp giữa các cơ quan quản lý của thành phố Hà Nội để tránh sự chồng chéo và làm tăng chi phí của doanh nghiệp cung ứng và tiêu dùng dịch vụ logistics trên địa bàn.
Xin trân trọng cảm ơn Ông đã dành thời gian quý báu để cung cấp thông tin cho đề tài luận văn Thạc sỹ của CHV!