Cần đẩy mạnh cung cấp thông tin cho DNNVV thông qua tăng cường xây dựng hệ thống thông tin và cơ sở dữ liệu cụ thể như:
+ Xây dựng cơ chế cung cấp thông tin giữa các “Cổng thông tin quốc gia” và các trang điện tử của các cơ quan khác với nhau tạo nên sự liên kết giữa các cổng nhằm đáp ứng nhu cầu về thông tin cho DNNVV.
+ Xây dựng các trang thông tin hỗ trợ chuyên sâu theo nhu cầu thực tiễn của DN trong đó khi sử dụng dịch vụ này DN sẽ cần trả phí. Ví dụ như vấn đề về xuất khẩu, về thị trường nước ngoài, các sản phẩm ưu thế.
trình vận hành của các cổng thông tin, trang thông tin điện tử cụ thể là từ nguồn ngân sách nhà nước, tài trợ, đầu tư theo hình thức đối tác công tư...
+ Xây dựng chuyên mục phản hồi, giải đáp thắc mắc và ý kiến của DNNVV nhằm hỗ trợ những thông chính xác, đầy đủ và nhanh chóng cho DNNVV.
+ Tăng cường hoạt động hỗ trợ tư vấn chuyên sâu cho các DNNVV: trên các lĩnh vực như tư vấn khởi nghiệp, tư vấn về việc lập kế hoạch và phương án kinh doanh khả thi, hỗ trợ pháp lý; tư vấn tài chính, thuế và kế toán, tư vấn ứng dụng và chuyển giao công nghệ.
+ Quy định một cách rõ ràng và đầy đủ đối với các tổ chức cá nhân khi tham gia làm tư vấn viên loại trừ những tổ chức, cá nhân kém chất lượng giúp DN có được những thông tin chính xác nhất. Ngoài ra cần có những chính sách khích lệ đối với các tổ chức, cá nhân này nâng cao chất lượng làm việc.
+ Tăng cường đảm bảo cho hoạt động của mạng lưới, cũng như quản lý và giám sát các hoạt động cần quy định về vấn đề kinh phí để giúp cho các cơ quan dễ dàng thực hiện và triển khai.
+ Tiếp tục thực hiện triển khai hỗ trợ pháp lý cho DNNVV nhanh chóng và kịp thời giúp cho các DN có thể nắm bắt kịp các quy định một cách chính xác nhằm tăng tính tuân thủ pháp luật của DNNVV.
+ Tăng cường việc xây dựng các đề án và chính sách hỗ trợ pháp lý cho DN, triển khai các buổi tuyên truyền tập huấn và bồi dưỡng kiến thức pháp luật cho DNNVV.
3.2.5. Hỗ trợ nguồn nhân lực
Không giống như hỗ trợ tín dụng hay hỗ trợ mở rộng thị trường. có thể thực hiện hỗ trợ ngay nhưng với chính sách hỗ trợ nguồn nhân lực cần cả một quá trình với những biện pháp mang tính chất lâu dài tạo ra sự phát triển bền vững cho DNNVV:
+ Ngoài ra nhà nước cần quy định đối với vấn đề chất lượng của đội ngũ cán bộ, công chức khi thực hiện hỗ trợ DNNVV phải được đào tạo bồi dưỡng thường xuyên giúp cho các DNNVV nâng cao được khả năng và trình độ trong hoạt động kinh doanh.
+ Tăng cường công tác hỗ trợ từ các cấp địa phương, phẩn bổ nguồn lực hợp lý hỗ trợ DNNVV. Ngoài ra các cơ quan ban, ngành tại địa phương thường xuyên quan tâm, trợ giúp các DNNVV, cập nhật thông tin, nắm bắt kịp thời được các thông tin về hỗ trợ cho DNNVV giúp cho các DNNVV nhanh chóng tiếp cận được những hỗ trợ của nhà nước.
+ Đổi mới nội dung chương trình đào tạo phù hợp với thực tế và nhu cầu của các DNNVV thay vì chỉ có nội dung về quản trị DN thì còn bổ sung thêm một vài nội dung đào tạo khác như quản trị sản xuất và quản trị chuyên sâu.
+ Ở các địa phương các trung tâm hỗ trợ DNNVV bên cạnh những khóa học nhằm nâng cao chất lượng nguồn lực theo mong muốn của DNNVV thì cần có những buổi tọa đàm, đối thoại... với các DNNVV về các vấn đề khác nhau trong đó có vấn đề về nhân lực với sự góp mặt của nhiều chuyên gia có nhiều thâm niên trong và ngoài nước. Qua các buổi đó giúp DNNVV học hỏi thêm được nhiều kinh nghiệm trong sử dụng nguồn nhân lực một cách hiệu quả.
+ Nâng cao vai trò của các tổ chức, hiệp hội DN, ngành nghề đối với cộng đồng DNNVV, phát huy chức năng là cầu nối giữa cơ quan quản lý Nhà nước và DNNVV và là kênh quan trọng trong việc phản biện các chính sách và chương trình trợ giúp DNNVV thực sự đi vào đời sống.