5. Kết cấu của luận văn
2.2.3. Phương pháp phân tích thông tin
2.2.3.1. Phương pháp thống kê mô tả
Để phân tích các thông tin lien quan đến đề tài, tác giả đã sử dụng phương pháp thông kê mô tả để thấy rõ sự biến động của các số liệu thu thập được, đặc biệt là các số liệu về kết quả kinh doanh và số liệu về hoạt động quản lý tín dụng bán lẻ tại Agribank chi nhánh tỉnh Thái Nguyên. Các kết quả thu được từ điều tra khảo sát những khách hàng tín dụng bán lẻ của chi nhánh cũng được sử dụng phương pháp này để tính toán và mô tả.
2.2.3.2. Phương pháp phân tích SWOT
Sử dụng mô hình phân tích SWOT để đánh giá thực trạng quản lý tín dụng bán lẻ của Agribank chi nhánh tỉnh Thái Nguyên, phân tích điểm mạnh, điểm yếu, những cơ hội và thách thức, từ đó đề xuất một số giải pháp tăng cường quản lý tín dụng bán lẻ tại chi nhánh.
Lý thuyết về mô hình SWOT như sau:
Điểm mạnh (Strengths - S) Điểm yếu (Weaknesses - W) Cơ hội (Opportunities - O) Thách thức (Threats - T)
- Điểm mạnh: Những yếu tố lợi thế của Agribank chi nhánh tỉnh Thái Nguyên trong quản lý tín dụng bán lẻ.
- Điểm yếu: Những yếu kém hạn chế tồn tại ảnh hưởng đến quản lý tín dụng bán lẻ tại Agribank chi nhánh tỉnh Thái Nguyên.
- Cơ hội: Những thuận lợi do môi trường bên ngoài mang lại cho Agribank chi nhánh tỉnh Thái Nguyên trong quản lý tín dụng bán lẻ.
- Thách thức: Những trở ngại, khó khăn đối với quản lý tín dụng bán lẻ tại Agribank chi nhánh tỉnh Thái Nguyên.
2.2.3.3. Phương pháp so sánh
Phương pháp so sánh được tác giả sử dụng trong bài để thấy được sự biến động của một số chỉ tiêu nghiên cứu. So sánh các số liệu qua các năm và so sánh hoạt động của Agribank chi nhánh tỉnh Thái Nguyên với những đơn vị cạnh tranh khác. Tác giả sử dụng cả so sánh tương đối và so sánh tuyệt đối để phân tích và đánh giá các chỉ tiêu nghiên cứu.
2.2.3.4. Phương pháp chuyên gia
Tác giả tiến hành thu thập, hỏi ý kiến của các chuyên gia trong lĩnh vực quản lý tín dụng bán lẻ nói riêng và lĩnh vực ngân hàng nói chung. Dựa trên những thông tin thu thập được giúp tác giả có thêm hiểu biết và làm cơ sở để đề xuất một số giải pháp.