5. Kết cấu của luận văn
2.3.1. Các chỉ tiêu về quy mô tín dụng bán lẻ
Để phản ánh quy mô tín dụng bán lẻ, đề tài sử dụng các chỉ tiêu như: Dư nợ tín dụng bán lẻ, doanh số cho vay bán lẻ và số lượng khách hàng tín dụng bán lẻ của ngân hàng.
Chỉ tiêu đầu tiên là dư nợ tín dụng bán lẻ. Đây là chỉ tiêu cơ bản để phản ánh quy mô tín dụng bán lẻ của ngân hàng. Chỉ tiêu này chính là tổng là tổng giá trị các khoản vay của các khách hàng cá nhân (khách hàng tín dụng bán lẻ). Chỉ tiêu này gắn với một thời điểm nhất định. Việc so sánh giữa các thời điểm khác nhau có thể cho thấy quy mô tín dụng bán lẻ tăng hay giảm. Dư nợ tín dụng bán lẻ cao chứng tỏ quy mô của hoạt động là lớn. Tuy nhiên nó mới phản ánh được về mặt số lượng còn muốn đánh giá được chất lượng của hoạt động tín dụng bán lẻ thì còn phải xem xét các yếu tố chi tiết hơn như trong tổng dư nợ đó có bao nhiêu là nợ xấu, nợ khó đòi…
Chỉ tiêu thứ hai là doanh số cho vay bán lẻ. Chỉ tiêu này là tổng giá trị các khoản cho vay bán lẻ của ngân hàng. Chỉ tiêu này phản ánh tình hình hoạt động tín dụng bán lẻ của ngân hàng trong một thời kỳ nhất định. Qua đó phần nào thấy được quy mô của hoạt động tín dụng bán lẻ. So sánh chỉ tiêu này giữa các năm sẽ cho thấy sự tăng hay giảm về quy mô tín dụng bán lẻ của ngân hàng.
Chỉ tiêu thứ ba là số lượng khách hàng tín dụng bán lẻ. Đây là tổng số khách hàng có quan hệ tín dụng bán lẻ với ngân hàng trong một thời kỳ nhất định. Số lượng khách hàng lớn chứng tỏ quy mô tín dụng bán lẻ của ngân hàng lớn và ngược lại. So sánh chỉ tiêu này giữa các thời kỳ sẽ phần nào cho thấy mức độ tăng giảm trong quy mô hoạt động tín dụng bán lẻ của ngân hàng.
Như vậy dựa vào các chỉ tiêu trên sẽ góp phần thấy được quy mô tín dụng bán lẻ của ngân hàng. Từ đó so sánh giữa thời điểm, thời kỳ khác nhau để thấy được mức độ biến động của hoạt động này trong ngân hàng.