5. Kết cấu của luận văn
2.1.1. Thu thập dữ liệu sơ cấp
Tài liệu sơ cấp là loại tài liệu mà ngƣời nghiên cứu tự thu thập bằng phƣơng pháp phỏng vấn trực tiếp, khảo sát, điều tra xã hội học hoặc nguồn tài liệu cơ bản, còn ít hoặc chƣa đƣợc chú giải cụ thể. Tài liệu về một số vấn đềnghiên cứu còn hạn chế, do đó ngƣời nghiên cứu cần phải tiến hành điều tra thu thập thêm các nguồn tài liệu mới một cách có hệ thống, chi tiết, đồng bộ.
Để bổ sung thêm thông tin phân tích trong luận văn tác giả đã tiến hành khảo sát mức độ đồng thuận thông qua các báo cáo về thỏa ƣớc lao động, báo cáo sản xuất kinh doanh, báo cáo công đoàn, quy chế trả lƣơng của Công ty, tình hình biến động cơ cấu NL theo từng năm; số lƣợng NL đƣợc bố trí và sử dụng cũng nhƣ đƣợc đào tạo và bồi dƣỡng; tình hình hoạt động kinh doanh từng năm của Công ty…
Ngoài ra, tác giả đã sử dụng phƣơng pháp điều tra xã hội học nhằm tiến hành khảo sát, phỏng vấn điều tra thái độ của nhân viên đối với công tác phát triển NL trong công ty VINADES; đồng thời tham khảo nhiều mẫu bảng câu hỏi điều tra khác nhau tại một số Công ty để xây dựng riêng bảng câu hỏi điều tra về mức độ hài lòng của NLĐ đối với các chính sách về NL của Công ty bao gồm chính sách đào tạo, chính sách tiền lƣơng, chính sách tiền thƣởng, chính sách trợ cấp, phụ cấp, phúc lợi và chính sách phát triển lộ trình công danh, tiến hành khảo sát trong phạm vi nội bộ Công ty với số lƣợng 90/110 nhân viên (trong đó có 10 lãnh đạo phòng và 80 cán bộ nhân viên). Phƣơng pháp này chủ yếu đƣợc tác giả sử dụng trong chƣơng 3 của Luận văn, qua đó đánh giá khái quát về thực trạng QLNL tại công ty VINADES. Với các thông tin thu đƣợc từ phƣơng pháp điều tra xã hội học là nguồn tài liệu quan trọng
để tác giả có cơ sở khi nghiên cứu, đánh giá về thực trạng công tác QLNL tại Công ty thời gian qua và tìm hiểu về các chính sách của Công ty đề ra đã thực sự phù hợp với nguyện vọng NLĐ chƣa.