5. Kết cấu của luận văn
3.2.6. Thù lao và đãi ngộ nhân lực
3.2.6.1. Thực trạng tiền lương
Để đảm bảo chính sách tiền lƣơng phù hợp, tuân thủ pháp luật , Ban lãnh đạo công ty đã xác định mặt bằng mức lƣơng bình quân của các vị trí lao động trong cùng ngành và trong cùng khu vực địa lý. Việc tìm hiểu và tuân thủ đúng các quy định của pháp luật về vấn đề lao động trƣớc khi xây dựng quy chế trả lƣơng là bắt buộc và phải xem xét mức lƣơng tối thiểu do nhà nƣớc quy định để xây dựng mức lƣơng tối thiểu riêng cho công ty. Căn cứ vào vị trí địa lý của công ty tại trung tâm Tp Hà Nội thì công ty thuộc vùng I trong danh mục các địa bàn áp dụng mức lƣơng tối thiểu vùng. Trong 3 năm qua, mức lƣơng tối thiểu ở công ty đã đƣợc điều chỉnh dựa trên mức lƣơng tối thiểu vùng I do nhà nƣớc quy định.
Bảng 3.11. Quy định về mức lƣơng tối thiểu tại công ty
Đơn vị tính: VNĐ
STT Nội dung Mức lƣơng tối thiểu (đồng/tháng)
2015 2016 2017 2018 2019
1 Theo nghị định của
Chính phủ 3.100.000 3.100.000 3.750.000 3.980.000 4.420.000 2 Theo quy định của
Công ty 3.500.000 3.970.000 4.250.000 4.750.000 5.250.000
(Nguồn: Theo nghiên cứu và thu thập dữ liệu của tác giả)
Hiện Công ty áp dụng cách tính trả lƣơng cho NLĐ nhƣ sau:
Trong đó: Tiền tăng ca đƣợc tính theo quy định của nhà nƣớc: -Vào ngày thƣờng, ít nhất bằng 150%.
-Vào ngày nghỉ hàng tuần, ít nhất bằng 200%.
-Vào ngày nghỉ lễ, ngày nghỉ có hƣởng lƣơng, ít nhất bằng 300%, chƣa kể tiền lƣơng ngày lễ, ngày nghỉ có hƣởng lƣơng đối với NLĐ hƣởng lƣơng ngày.
Bên cạnh đó, khi tác giả tiến hành bảng hỏi mức độ hài lòng của NLĐ về chính sách tiền lƣơng trong Công ty thì thu đƣợc kết quả thể hiện qua hình sau:
Bảng 3.12. Bảng tổng hợp số liệu kết quả điều tra
STT Chỉ tiêu Số
phiếu
Tỷ trọng(%) II Chính sách tiền lƣơng
4 Tiền lƣơng tƣơng ứng với kết quả làm việc 90 100
Không hài lòng 9 10
Không có ý kiến 9 10
Hài lòng 72 80
5
Nhân viên có thể sống dựa hoàn toàn vào tiền lƣơng
từ công ty 90 100 Không hài lòng 812 13,33 Không có ý kiến 6 6,67 Hài lòng 72 80 6 Chính sách trả lƣơng là công bằng 90 100 Không hài lòng 6 6,67 Không có ý kiến 9 10 Hài lòng 75 83,33
Với câu hỏi số 4“Tiền lƣơng có tƣơng ứng với kết quả làm việc”, thông qua điều tra khảo sát, kết quả là có 80% số ngƣời đƣợc hỏi cho rằng họ hài lòng với việc trả lƣơng tƣơng ứng với kết quả làm việc. Đây là con số nhất trí tƣơng đối cao. Chứng tỏ công ty có cách thức tính lƣơng dựa trên kết quả làm việc thực tế của NLĐ mang lại hiệu quả tốt. Bên cạnh các ý kiến đồng tình thì vẫn còn 10% số ngƣời đƣợc hỏi là chƣa tán thành. Những ngƣời này cho rằng tiền lƣơng mà họ đƣợc trả chƣa tƣơng xứng với những gì họ làm. Công ty cần phải xem xét lại cách thức đánh giá và trả lƣơng của mình cho NLĐ. Còn lại 10% những ngƣời đƣợc hỏi không có ý kiến gì về việc tiền lƣơng có tƣơng ứng với kết quả làm việc hay không. Những ngƣời này ở trạng thái trung gian, họ không tán thành cũng không phản đối cách mà công ty đang trả lƣơng cho NLĐ trên cơ sở công việc. Công ty cần xem xét và đƣa những ngƣời này về trạng thái ủng hộ công ty để tránh suy nghĩ tiêu cực.
Với nội dung câu hỏi số 5 “Nhân viên có thể sống dựa hoàn toàn vào
tiền lƣơng từ công ty” thì có tới 13,33% không hài lòng. Theo họ NLĐ không chỉ dựa hoàn toàn vào tiền lƣơng từ công ty mà sống. Ngoài mức lƣơng thụ hƣởng từ công ty, để trang trải cuộc sống họ phải có thêm các nguồn thu từ các hoạt động khác ví dụ nhƣ trồng trọt chăn nuôi hoặc kinh doanh…Đây là con số tƣơng đối lớn, chứng tỏ mức thu nhập hiện nay còn chƣa đáp ứng đƣợc cuộc sống của một số bộ phận NLĐ. Số NLĐ hài lòng với nội dung này chiếm quá nửa số ngƣời đƣợc hỏi, chiếm 80%. Còn lại 6,67% số ngƣời đƣợc hỏi không đƣa ra ý kiến về việc có thể sống dựa vào đồng lƣơng từ công ty hay không.
Với nội dung câu hỏi số 6 “Chính sách trả lƣơng là công bằng” thì có tới 83,33% số ngƣời đƣợc hỏi hài lòng với nội dung này. Đây là con số thể hiện sự nhất trí cao trong cách đánh giá và trả lƣơng cho NLĐ mà công ty đang tiến hành. Bên cạnh đó cũng có 6,67% số ngƣời đƣợc hỏi không hài lòng tính công
bằng trong chính sách tiền lƣơng của công ty. Có 10% những ngƣời đƣợc hỏi không đƣa ra ý kiến gì về chính sách trả lƣơng của công ty là có công bằng hay không. Nhƣ vậy tuy nhỏ nhƣng vẫn còn tồn tại các ý kiến trái chiều về tính công bằng trong chính sách trả lƣơng.Công ty cần xem xét và tìm hiểu những cơ sở của các ý kiến phản đối để từ đó có các điều chỉnh hợp lý.
3.2.6.2. Thực trạng chính sách tiền thưởng
Hiện nay công ty đang áp dụng các hình thức tiền thƣởng sau:
Tiền thƣởng hàng năm tƣơng đƣơng với một tháng lƣơng cơ bản sẽ đƣợc trả vào khoảng gần tết âm lịch cho số nhân nhân viên đã làm việc tại Công ty trong khoảng thời gian từ 06 tháng trở lên.
Tiền thƣởng xếp loại: nhân viên xếp loại A sẽ đƣợc thƣởng 1.000.000 đồng, loại B đƣợc thƣởng 700.000 đồng. Số tiền này sẽ đƣợc thƣởng vào cuối năm sau khi có đánh giá nhân viên.
Thƣởng tiến độ: Nếu NLĐ đạt đúng tiến độ công việc thì đƣợc thƣởng 5% của tổng thu nhập 1 năm.
Thƣởng nhân dịp lễ tết: Thƣởng ngày quốc tế lao động 1/5: 500.000 đồng/ngƣời, thƣởng tết dƣơng lịch 500.000/ngƣời, quốc khánh 2/9 thƣởng 500.000 đồng/ngƣời. Đối với NLĐ là nữ thì có thêm phần thƣởng ngày 8/3 và ngày 20/10 có trị giá 500.000 đồng/ngƣời.
Nhìn chung, Công ty đã áp dụng tiền thƣởng, song việc xét duyệt vẫn còn một số tồn tại, hạn chế. Tiêu chuẩn đánh giá của công ty nhiều khi còn chƣa rõ ràng, chƣa thật sự công bằng giữa các cá nhân trong công ty. Mặc dù có nhiều cố gắng trong việc tiến hành xét thƣởng nhƣng vẫn chƣa hoàn toàn đáp ứng đƣợc mong muốn của NLĐ.
Khi tác giả tiến hành bảng hỏi điều tra mức độ hài lòng của NLĐvới nội dung câu hỏi số 7 “Chính sách thƣởng của công ty là hợp lý, hấp dẫn
ngƣời không hài lòng chiếm 10%. Còn lại 33,3% là những ngƣời ở trạng thái trung gian và không cho ý kiến gì về chính sách thƣởng của công ty. Những con số này chứng tỏ chính sách thƣởng của công ty chƣa thật sự hợp lý và hấp dẫn ngƣời đối với đại đa số NLĐ. Thƣởng chƣa đúng, chƣa thật sự hợp lý và mức thƣởng chƣa cao.
Bảng 3.13. Bảng tổng hợp kết quả điều tra chính sách tiền thƣởng
STT Chỉ tiêu Số phiếu Tỷ trọng(%) III Chính sách tiền thƣởng 7 Chính sách thƣởng của công ty hợp lý, hấp dẫn ngƣời lao động 90 100 Không hài lòng 9 10 Không có ý kiến 30 33,3 Hài lòng 51 56,7
(Nguồn: Theo số liệu điều tra của tác giả)
Tiền thƣởng có của công ty dựa vào 3 yếu tố: Lƣơng thực tế, hệ số đánh giá thành tích và hệ số đảm bảo tiến độ công việc.
3.2.6.3. Thực trạng đãi ngộ tài chính qua trợ cấp, phụ cấp, phúc lợi.
Phụ cấp trách nhiệm công việc: là khoản phụ cấp trả cho NLĐ nắm giữ chức vụ, công việc đòi hỏi có trách nhiệm cao, gồm 4 mứccơ bản sau đây:
Bảng 3.14. Quy định về phụ cấp trách nhiệm STT Các mức phụ cấp Đối tƣợng áp dụng Hệ số phụ cấp 1 Mức 1 Ban giám đốc 1 2 Mức 2 Lãnh đạo các phòng ban 0,7 (Nguồn: Phòng Hành chính -Nhân sự) Mức phụ cấp này đƣợc tính nhƣ sau:
MPC = HSPCTN*TLTT
MPC: Mức phụ cấp trách nhiệm HSPCTN: Hệ số phụ cấp trách nhiệm
TLTT: là tiền lƣơng tối thiểu theo quy định của nhà nƣớc tại khu vực 1. Công ty quy định phụ cấp trách nhiệm đƣợc tính trong đơn giá tiền lƣơng và hạch toán vào chi phí kinh doanh và đƣợc trả cùng kỳ lƣơng hàng tháng.
Phụ cấp nhà ở: 200.000đồng/ngƣời Phụ cấp đi lại: 300.000 đồng/ngƣời Công ty có một số loại trợ cấp sau:
Trợ cấp hỗ trợ đào tạo; Trợ cấp thôi việc; Trợ cấp ốm đau; Ngoài ra công ty còn có trợ cấp thai sản đối với NL là nữ mang thai và sinh con. Mức trợ cấp là 300.000 đồng/tháng. Riêng các trƣờng hợp sinh mổ, công ty có trợ cấp thêm 500.000 đồng/ngƣời.
Vào các dịp lễ tết, NLĐ đều đƣợc nghỉ theo thời gian quy định và đƣợc tặng quà hoặc tiền với các mức nhƣ sau: Tết dƣơng lịch (1/1) nghỉ 1 ngày và có quà tặng, tết âm lịch nghỉ 7 ngày gồm 2 ngày cuối năm và 5 ngày đầu năm kèm quà tặng tết cho công nhân trị giá 500.000 đồng, nghỉ 30/4-1/5, nghỉ quốc khánh.
Tại các phòng ban của công ty, NLĐ đƣợc hỗ trợ trang thiết bị, các loại sách báo cần thiết nhằm giúp họ có thể cập nhật thông tin một cách kịp thời nhất. Công ty cũng có các chƣơng trình chăm sóc sức khỏe NLĐ nhƣ tổ chức khám chữa bệnh định kỳ nhằm giúp NLĐ đảm bảo sức khỏe cho công việc.
Công ty cũng trích lập quỹ phúc lợi để thăm hỏi nhân viên trong trƣờng hợp ốm đau, thai sản, ma chay, hiếu hỷ… Ngoài ra, NLĐ đều nhận đƣợc những khoản thƣởng bằng tiền hoặc bằng hiện vật theo thông lệ vào những dịp lễ, tết.
Khi tác giả tiến hành bảng hỏi điều tra mức độ hài lòng của NLĐ với nội dung câu hỏi số 8 “Chính sách trợ cấp, phụ cấp, phúc lợi rất đa dạng và
hấp dẫn” thì có tới 73,35% những ngƣời đƣợc hỏi đồng tình với nội dung này.
Số ngƣời không hài lòng chiếm 8,88%. Còn lại 17,77% là những ngƣời ở trạng thái trung gian và không cho ý kiến gì về chính sách trợ cấp, phụ cấp, phúc lợi của công ty. Những con số này chứng tỏ chính sách này của công ty chƣa thật sự hợp lý và hấp dẫn ngƣời đối với đại đa số NLĐ.
Bảng 3.15. Bảng tổng hợp kết quả điều tra chính sách tiền thƣởng
STT Chỉ tiêu Số phiếu Tỷ trọng (%) IV Chính sách trợ cấp, phụ cấp, phúc lợi 8 Các chính sách trợ cấp, phụ cấp, phúc lợi rất đa dạng và hấp dẫn 90 100 Không hài lòng 8 8,88 Không có ý kiến 16 17,77 Hài lòng 66 73,35
(Nguồn: Theo số liệu điều tra của tác giả) 3.2.6.4. Bổ nhiệm, đề bạt, thăng tiến
Công ty đã xây dựng ra chính sách bổ nhiệm, đề bạt, thăng tiến cho từng vị trí công việc hoặc nhóm công việc. Hàng năm căn cứ vào kết quả đánh giá NLĐ, Công ty sẽ có những điều chỉnh về vị trí làm việc. Nếu NLĐ đáp ứng đƣợc các điều kiện về trình độ đào tạo, kiến thức, kỹ năng và những phẩm chất cần thiết thì sẽ đƣợc thăng tiến lên những vị trí cao hơn, có tiền lƣơng cao hơn, có uy tín và trách nhiệm lớn hơn, có các điều kiện làm việc tốt hơn và có nhiều cơ hội phát triển hơn nữa.
Công ty cũng đã xây dựng thang công việc để giúp NLĐ có thể nhìn thấy đƣợc các khả năng thăng tiến trong doanh nghiệp để họ có thể kế hoạch hóa
việc đào tạo và tích lũy kinh nghiệm nhằm đạt đƣợc những mục tiêu nghề nghiệp cụ thể.
Về chính sách thăng tiến trong công ty, khi điều tra mức độ hài lòng của NLĐ thì thu đƣợc kết quả sau:
Bảng 3.16. Bảng tổng hợp số liệu kết quả điều tra chính sách thăng tiến
STT Chỉ tiêu Số
phiếu
Tỷ trọng(%) V Chính sách phát triển lộ trình công danh
9 Anh/chị đƣợc biết các điều kiện cần thiết để đƣợc
thăng tiến 90 100
Không hài lòng 9 10
Không có ý kiến 12 13,33
Hài lòng 69 76,67
10 Việc xét thăng tiến của công ty là công bằng 90 100
Không hài lòng 13 14,44
Không có ý kiến 20 22,22
Hài lòng 57 63,34
( Nguồn: Theo số liệu điều tra của tác giả)
Với nội dung câu hỏi số 9 “Anh/chị đƣợc biết các điều kiện cần thiết
để đƣợc thăng tiến” thì có tới 10% số ngƣời đƣợc hỏi chƣa hài lòng với nội
dung này. Họ cho rằng họ chƣa đƣợc phổ biến rõ ràng về các điều kiện cần thiết để đƣợc thăng tiến. Có 76,67% số ngƣời đƣợc cho biết là họ đƣợc biết về các điều kiện cần thiết để đƣợc thăng tiến. Còn lại 13,33% số ngƣời đƣợc hỏi không cho ý kiến gì về vấn đề này. Những con số trên cho thấy số lƣợng phản đối tuy không nói là quá cao nhƣng cũng cho thấy chính sách về thăng tiến trong công ty chƣa thật sự rõ ràng với NLĐ, công ty cần xem xét và điều chỉnh nội dung này.
Với nội dung câu hỏi số 10 “Việc thăng tiến của công ty là công bằng” thì có tới 63,34% những ngƣời đƣợc hỏi đồng tình với nội dung này.
Số ngƣời không hài lòng chiếm 14,44%. Còn lại 22,22% là những ngƣời ở trạng thái trung gian và không cho ý kiến gì về sự công bằng trong chính sách thăng tiến của công ty. Những con số này chứng tỏ chính sách thăng tiến của công ty chƣa thật sự hợp lý và hấp dẫn đối với đại đa số NLĐ. Thăng tiến chƣa đúng ngƣời, đúng việc, chƣa thật sự hợp lý và công bằng.
Nhƣ vậy, có thể thấy việc bổ nhiệm của công ty VINADES còn một số bất cập nhƣ: chƣa rõ ràng, minh bạch, công bằng, còn phụ thuộc vào thái độ chủ quan của lãnh đạo, do đó chƣa thúc đẩy đƣợc tinh thần cố gắng làm việc của những ngƣời thực sự có năng lực và muốn phấn đấu trong công việc.