5. Kết cấu của luận văn
3.1.3. Cơ cấu tổ chức và chức năng, nhiệm vụ của Công ty VINADES
3.1.3.1. Cơ cấu tổ chức
Công ty VINADES đƣợc tổ chức hoạt động dƣới mô hình công ty cổ phần, phù hợp với các quy định của Luật Doanh nghiệp Việt Nam 2014 cũng nhƣ các văn bản pháp quy khác, đƣợc biểu thị cụ thể qua sơ đồ sau:
Sơ đồ 3.1. Tổ chức bộ máy Công ty
3.1.3.2. Chức năng và nhiệm vụ của các Phòng ban trong Công ty
Đại hội đồng cổ đông: là cơ quan quyền lực cao nhất của công ty, toàn quyền quyết định mọi hoạt động của công ty và có nhiệm vụ thông qua điều lệ, phƣơng hƣớng hoạt động của công ty; bầu, bãi nhiệm thành viên hội đồng quản trị; quyết định sửa đổi, bổ sung Điều lệ công ty; thông qua báo cáo tài chính hàng năm; quyết định tổ chức, giải thể công ty; có các nhiệm vụ khác do Điều lệ Công ty quy định.
Hội đồng quản trị: Là cơ quản quản lý công ty, có toàn quyền nhân danh công ty để quyết định, thực hiện các quyền và nghĩa vụ của công ty không thuộc thẩm quyền của Đại hội đồng cổ đông. Có quyền và nghĩa vụ:
GIÁM ĐỐC PGĐ phụ trách kinh doanh-kỹ thuật PGĐ phụ trách kế toán-tài chính Phòng kinh doanh Phòng thông tin- chăm sóc khách hàng Phòng kế toán Phòng dịch vụ- kỹ thuật Phòng HC- NS HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ
quyết định chiến lƣợc, kế hoạch phát triển trung hạn và kế hoạch kinh doanh hàng năm của công ty; quyết định phƣơng án đầu tƣ và dự án đầu tƣ trong thẩm quyền và giới hạn theo quy định của pháp luật; báo cáo trƣớc Đại hội đồng cổ đông về tình hình quyết toán tài chính hàng năm, tình hình hoạt động kinh doanh, dự kiến phân phối lợi nhuận, chia lãi cổ phần, báo cáo quyết toán năm tài chính, phƣơng hƣớng phát triển và kế hoạch hoạt động kinh doanh của công ty; thực hiện các nhiệm vụ khác do điều lệ quy định.
Ban Giám đốc: Có cơ cấu gồm Giám đốc và 02 phó Giám đốc phụ trách Kinh doanh-Kỹ thuật và Phó Giám đốc phụ trách Kế toán-Hành chính. Ban Giám đốc chịu trách nhiệm tổ chức, điều hành toàn bộ hoạt động kinh doanh trong công ty, đại diện cho toàn thể cán bộ công nhân viên và thay mặt cho Công ty quan hệ pháp lý với các đơn vị tổ chức bên ngoài.
Phòng kinh doanh : là đơn vị trực tiếp chịu trách nhiệm thực hiện các hoạt động tiếp thị - bán hàng tới các khách hàng của doanh nghiệp nhằm đạt mục tiêu về doanh số, thị phần. Phòng kinh doanh có chức năng, nhiệm vụ lập và triển khai các kế hoạch kinh doanh; thiết lập, giao dịch trực tiếp với hệ thống khách hàng, hệ thống nhà phân phối và khách hàng riêng lẻ; phối hợp với các bộ phận trực thuộc Công ty trong xử lý các công việc liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh.
Phòng thông tin, chăm sóc khách hàng: Có chức năng tham mƣu cho giám đốc về xây dựng các kênh thông tin, chăm sóc khách hàng; có nhiệm vụ tiếp nhận mọi thông tin về khách hàng (khiếu nại, tặng thƣởng, góp ý...); theo dõi kế hoạch bảo hành sản phẩm, kiểm tra kế hoạch bảo hành, hoạt động bảo hành, hoạt động bảo trì sửa chữa để nắm đƣợc mức thoã mãn của công ty với hoạt động này; thực hiện các kế hoạch chăm sóc khách hàng.
Phòng dịch vụ - kỹ thuật: Có chức năng tham mƣu cho giám đốc về công tác kỹ thuật, công nghệ, chất lƣợng sản phẩm trƣớc và sau bán hàng.
Phòng Kế toán: Tham mƣu cho Giám đốc Công ty trong lĩnh vực quản lý tài chính và tổ chức hạch toán kế toán. Phòng Kế toán có nhiệm vụ giám sát hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty theo đúng các chuẩn mực và Luật Kế toán hiện hành; chủ động điều tiết nguồn tài chính để đảm bảo cho hoạt động kinh doanh của Công ty; lƣu trữ và bảo quản chứng từ, số liệu sổ sách kế toán theo đúng quy định hiện hành.
Phòng Hành chính-Nhân sự: Tham mƣu, giúp việc cho Ban Giám đốc và tổ chức thực hiện các việc trong lĩnh vực tổ chức lao động, quản lý và bố trí NL, chế độ chính sách, chăm sóc sức khỏe cho NLĐ, bảo vệ nhân sự theo luật và quy chế của công ty; kiểm tra và đôn đốc các bộ phận trong Công ty thực hiện nghiêm túc nội quy, quy chế Công ty. Số đoàn viên thanh niên là nhân viên trong Công ty chủ yếu sinh hoạt Đoàn tại địa phƣơng nơi cƣ trú nên Công ty không thành lập Chi đoàn riêng.