4. Kết cấu của luận văn
4.2.1. Thống nhất mô hình tổ chức khảo thí ĐHQGHN
Về lâu dài, mô hình tổ chức khảo thí tại ĐHQGHN nên được thống nhất theo hướng tách biệt với công tác đào tạo. Đây là vấn đề mang tính quan điểm bởi xưa nay việc đào tạo đương nhiên được coi là gồm cả hoạt động khảo thí. Tuy nhiên, việc lồng ghép hoạt động khảo thí vào hoạt động đào tạo như hiện nay tại một số đơn vị trực thuộc ĐHQGHN sẽ dẫn đến tình trạng đội ngũ nhân lực khảo thí không thông suốt các chế độ, chính sách dẫ đến khó khăn trong việc quản lý.
Trong khuôn khổ nghiên cứu luận văn này, tác giả đề xuất giải pháp xây dựng mô hình tổ chức khảo thí tại ĐHQGHN có những đặc trưng sau.
- Tính hệ thống: Thể hiện trong thiết kế tổ chức từ cấp ĐHQG đến cấp đơn vị đào tạo, khoa/bộ môn trực thuộc đơn vị đào tạo. Tính hệ thống còn ở trong việc quy chuẩn hóa kế hoạch hoạt động khảo thí hàng năm của các đơn vị đào tạo theo hướng tăng cường trách nhiệm giải trình. Đồng thời, tính hệ thống còn là sự gắn kết trong hoạt động giữa các ban chức năng, đơn vị phục vụ đào tạo và đơn vị đào tạo theo hàng năm, trung hạn và dài hạn, thông qua một Chiến lược nâng cao năng lực khảo thí trong giáo dục đại học, sau đại học tại ĐHQGHN với tư cách là một chiến lược thành phần trong Chiến lược phát triển chung của ĐHQGN.
- Tính chuyên nghiệp: Thể hiện trong chính sách về nhân lực khảo thí bao gồm: chính sách tuyển dụng, thu hút nhân lực khảo thí, chính sách về đào tạo, bồi dưỡng, lương, thưởng cũng như các chế độ phúc lợi cho đội ngũ nhân lực khảo thí.
- Tính khoa học: Thể hiện trong việc xây dựng các bộ tiêu chuẩn đánh giá hiệu quả công việc của đội ngũ nhân lực khảo thí.
- Tính thực tiễn: Được đội ngũ giảng viên, quản lý và phục vụ trong công tác khảo thí cũng như sinh viên hiểu rõ và thực hành trong dạy và học.
Về cấu trúc mô hình, tác giả đề xuất mô hình tổ chức nhân sự khảo thí ở ĐHQGHN theo phân cấp như sau:
Bảng 4.1: Đề xuất mô hình tổ chức nhân lực khảo thí tại ĐHQGHN
TT Cấp quản lý Nhân sự Vai trò
1 ĐHQGHN
- Ban Giám đốc;
- Bộ phận giúp việc chuyên trách là Trung tâm Khảo thí ĐHQGHN.
- Nghiên cứu xây dựng chiến lược, hoạch định chính sách;
- Điều phối nhân lực;
- Đào tạo, bồi dưỡng;
- Hướng dẫn, hỗ trợ chuyên môn.
- Kiểm tra, đánh giá
2 Đơn vị đào tạo
- Ban Giám hiệu;
- Bộ phận giúp việc chuyên trách là Phòng/Trung tâm Khảo thí
- Thực hiện chiến lược;
- Đánh giá hiệu quả - Phản hồi, đề xuất. Mô hình tổ chức khảo thí là nhân tố có tác động quan trọng đến chất lượng hoạt động quản lý nhân lực khảo thí tại ĐHQGHN. Mô hình không chỉ là cơ cấu tổ chức, mô hình nhân lực thông thường mà nó còn thể hiện các chính sách và khung chính sách tương ứng để đảm bảo hoạt động quản lý nhân lực khảo thí đạt hiệu quả cao.
Để có thể triển khai trong thực tế các đề xuất về mô hình tổ chức công tác khảo thí và hoạt động quản lý nhân lực khảo thí ở ĐHQGHN thì việc đầu tiên cần thực hiện là các đơn vị đào tạo cần tự đánh giá toàn diện về công tác quản lý nhân lực khảo thí ở các khía cạnh về bộ máy, chính sách, nhân lực và
hoạt động với một cấu trúc thống nhất trong toàn ĐHQGHN để có bức tranh đầy đủ về hiện trạng của vấn đề quan trọng này.