5. Kết cấu của luận văn
3.2.1. Hoạch định nguồn nhân lực
NHNo & PTNT VN chi nhánh Thái Nguyên là chi nhánh cấp 1 của ngân hàng NNo&PTNT VN, nó có vai trò tương đối quan trọng trong hệ thống của ngân hàng NNo&PTNT VN. Do là chi nhánh cấp 1 nên việc tuyển dụng, sử dụng người lao độngcủa ngân hàng đều phải do sự chấp thuận từ ngân hàng NNo&PTNT Việt Nam, tuy nhiên, bản thân ngân hàng cũng có sự độc lập tương đối trong công tác hoạch định nguồn nhân lực.
Bảng 3.9. Công tác hoạch định nguồn nhân lực tại NHNo&PTNT chi nhánh tỉnh Thái Nguyên giai đoạn 2015-2018
Đơn vị tính: Người
Chỉ tiêu
Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018
KH Thực tế Chênh lệch KH Thực tế CL KH Thực tế Chênh lệch KH Thực tế CL Tuyển mới 13 15 2 14 17 3 11 15 4 12 16 4 Chuyển vị trí mới trong Chi nhánh 18 22 4 17 18 1 16 19 3 12 14 2 Nghỉ hưu 4 4 5 5 3 3 4 4 Nghỉ việc 2 4 2 1 3 2 2 3 1 2 4 2
Công tác hoạch định nguồn nhân lực tại NHNo & PTNT VNchi nhánh tỉnh Thái Nguyên được thực hiện thông qua việc dự báo nhân sự trong từng thời kỳ với từng vị trí. Theo đó, hàng năm vào cuối quý IV, Ban giám đốc cùng Trưởng các phòng ban sẽ có cuộc họp tổng kết, đánh giá hoạt động cuối năm và lập kế hoạch hoạt động cho năm mới, trong đó có kế hoạch dành cho công tác nhân sự cho năm làm việc kế tiếp.
Theo báo cáo của Phòng Tổng hợp tại chi nhánh NHNo & PTNT VN chi nhánh Thái Nguyên (thống kê trong bảng 3.9) cho thấy công tác hoạch định nguồn nhân lực tại NHNo & PTNT VN chi nhánh tỉnh Thái Nguyên đạt hiệu quả chưa cao khi luôn có sự chênh lệch giữa kế hoạch và thực tiễn. Điều này là cho thấy công tác Hoạch định nguồn nhân lực tại Chi nhánh không bám sát theo các kế hoạch chiến lược, và tình hình thực tiễn, làm ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nhân lực tại Chi nhánh giai đoạn vừa qua.
Thực tế cho thấy, việc hoạch định nguồn nhân lực theo kế hoạch năm của ngân hàng đã được triển khai thực hiện, tuy nhiên chưa tuân theo quy trình cụ thể, cũng chưa có các con số, chỉ tiêu cụ thể. Theo nội dung các báo cáo của Ngân hàng trong giai đoạn 2015 - 2018, các nội dung kế hoạch hầu hết đều có chỉ tiêu cụ thể, tuy nhiên về công tác nhân sự , kế hoạch chỉ mang tính chất chung chung như đảm bảo số lượng và chất lượng nguồn nhân lực phục vụ cho hoạt động của chi nhánh, cũng không có kế hoạch, chiến lược cụ thể cho công tác quản lý nguồn nhân lực.
Trong việc hoạch định nguồn nhân lực của NHNo & PTNT VN chi nhánh Thái Nguyên, chỉ có công tác quy hoạch cán bộ nguồn cho các chức danh quản lý được thực hiện nghiêm túc và đầy đủ. Theo đó, hàng năm, các phòng sẽ thực hiện công tác quy hoạch cán bộ nguồn cho giai đoạn 5 năm cho phòng mình. Danh sách cán bộ nguồn sẽ được cập nhật hàng năm.
Việc thay đổi, bổ sung, thay thế nhân sự trong ngân hàng được diễn ra căn cứ vào tình hình thực tế của ngân hàng tại mỗi thời điểm cụ thể. Ví dụ như khi
lượng công việc của một đơn vị trực thuộc quá nhiều, hoặc có cán bộ sắp về hưu,... thì các đơn vị trực thuộc mới đề xuất để hoạch tuyển dụng nhân sự.
Theo nguyên tắc trong khoa học quản lý thì chiến lược phát triển của ngân hàng phải gắn bó mật thiết với chiến lược phát triển nguồn nhân lực, như vậy thì mới tạo ra sự phát triển đồng bộ và bền vững. Do vậy, việc không có chiến lược về nguồn nhân lực nên ngân hàng thường phải đối mặt với sự bị động về nguồn nhân lực. Ngân hàng cũng không thể xác định được biến động về nhân lực trong tổ chức của mình, nhất là đối với trường hợp có người chủ động nghỉ việc.
“Nhìn chung, công tác hoạch định nguồn nhân lực của ngân hàng NHNo & PTNT VN chi nhánh Thái Nguyên còn chưa được quan tâm thực hiện. Đây là một ngân hàng của nhà nước, phong cách làm việc cũng như tác phong nhân viên vẫn còn mang nặng tư duy kiểu bao cấp. Bên cạnh đó, công tác hoạch định nguồn nhân lực tại ngân hàng NHNo & PTNT VN nói riêng và các ngân hàng khác nói chung đều không gây ra ảnh hưởng quá lớn đến tình hình hoạt động cũng như lợi nhuận của ngân hàng. Điều này là nguyên nhân chính dẫn đến thực trạng trong suốt thời gian hoạt động của mình dường như ngân hàng không quan tâm nhiều đền công tác hoạch định, lập chiến lược cho nguồn nhân lực của mình. Trước xu thế phát triển như vũ bão của ngành ngân hàng trong thời gian gần đây thì đây là một thực tế cần phải có biện pháp giải quyết trong thời gian tới nếu không các ngân hàng nhà nước sẽ gặp rất nhiều bất lợi trong cuộc cạnh tranh này.”(Agribank chi nhánh tỉnh Thái Nguyên, 2019)