5. Kết cấu của luận văn
4.2.7. Các biện pháp hỗ trợ để hoàn thiện quản lý nguồn nhân lực
Thiết lập hệ thống thông tin
- Thiết lập và phát triển hệ thống quản lý nguồn nhân lực trực tuyến; - Thiết lập hệ thống thông tin về nơi đào tạo phù hợp với lĩnh vực kinh doanh và nguồn nhân lực tại đó.
- Báo cáo thông tin về nguồn nhân lực: Dự báo nhu cầu nhân lực, phát triển nguồn nhân lực cũng như thay đổi nguồn nhân lực trong tương lai.
- Thông tin khác: Bao gồm thông tin về kế hoạch, chính sách, chế độ phát triển nguồn nhân lực của Ngân hàng, ...
Dựa trên những thông tin nêu trên, sẽ tạo điều kiện cho Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - chi nhánh Thái Nguyên tự lập kế hoạch và chương trình phát triển nguồn nhân lực.
Phát triển văn hóa tổ chức
Để củng cố vị thế và phát triển thị phần trong lĩnh vực hoạt động, Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn của chi nhánh Thái Nguyên cần chú ý tạo ra văn hóa tổ chức phù hợp với các giá trị văn hóa và truyền thống tốt đẹp . của Ngân hàng, nâng cao tinh thần trách nhiệm trong việc thực hiện nhiệm vụ.
Để làm được điều này, Ngân hàng cần xây dựng các chương trình đào tạo, một hệ thống các quy định và tiêu chuẩn trong quá trình cung cấp dịch vụ cho từng vị trí làm việc cụ thể. Ngoài ra, Ngân hàng cần liên tục có các chương trình đào tạo cũng như các hoạt động được định hướng về cách cư xử, thực hành và hành vi cho khách hàng đối với tất cả nhân viên của Ngân hàng. Việc áp dụng các quy định và tiêu chuẩn cũng cần được giám sát, giám sát chặt chẽ và xử phạt vì hành vi sai trái.
Phối hợp với Công đoàn để khuyến khích nhân viên phát huy mọi năng lực, thực hiện tốt công tác chăm sóc sức khỏe, vật chất và tinh thần cho người lao động.
- Xây dựng một ngôi nhà truyền thống, tổ chức các hoạt động nhân dịp ngày truyền thống 26 tháng 4, ... để khơi dậy niềm tự hào trong mỗi nhân viên của những truyền thống vẻ vang đó.
- Tạo niềm tin cho nhân viên về sự ổn định của hoạt động kinh doanh trong đơn vị cũng như triển vọng phát triển của đơn vị thuận tiện và bền vững, thu nhập của nhân viên hứa hẹn sẽ ngày càng tích cực và tiến bộ. bằng hoặc tốt hơn so với các tổ chức tín dụng khác trong khu vực. Tất cả các đóng góp của nhân viên đều có giá trị và được ghi nhận, nhân viên sẽ nhận được cho mình những lợi ích tương xứng với đóng góp của họ.
- Các chính sách và chế độ áp dụng của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam, chi nhánh Thái Nguyên tuân thủ các quy định hiện hành của Nhà nước, Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam. Bất kỳ thay đổi trong chính sách và chế độ đòi hỏi giải thích rõ ràng, phù hợp và công khai cho nhân viên.
- Lãnh đạo Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam, chi nhánh Thái Nguyên sẵn sàng tiếp nhận ý kiến của người lao động, đáp ứng yêu cầu và nguyện vọng chính đáng của họ, tạo mọi điều kiện để họ phát huy năng lực sẵn có. Lãnh đạo đồng hành cùng nhân viên trong tất cả các khía cạnh của doanh nghiệp.
- Kịp thời khuyến khích và khen thưởng các cá nhân và tập thể có thành tích tốt.
- Liên hệ các bệnh viện uy tín để khám và điều trị y tế định kỳ cho công nhân (nhân viên gián tiếp và bán trực tiếp, 1 lần / năm; công nhân trực tiếp, 2 lần / năm).
- Duy trì chế độ nghỉ điều dưỡng, nghỉ phép định kỳ đối với CBCNV. - Thăm hỏi, trợ cấp khó khăn, động viên người lao động khi bị ốm đau. - Đầu tư xây dựng các công trình phúc lợi chung hoặc thuê sân bãi như: Sân tenis, cầu lông, sân bóng chuyền, bóng đá... Khuyến khích, động viên CBCNV tham gia chơi tennis, bóng chuyền, bóng đá, tập thể dục, chạy bộ,... ngoài giờ làm việc. Từng bước gầy dựng phong trào, tạo thành thói quen và hướng đến thành lập câu lạc bộ thể thao trong đơn vị.
- Vào các ngày lễ lớn như: 30/4 và 1/5; 2/9; được thành lập vào ngày 26 tháng 4 ... tổ chức các cuộc thi thể thao như: Bóng đá, tennis, bóng chuyền, kéo co ... để tạo ra một bầu không khí sôi động và một sân chơi lành mạnh cho tất cả nhân viên. Đây cũng là cơ hội để nhân viên trao đổi, học hỏi, học hỏi lẫn nhau, tạo ra tinh thần đoàn kết, vui tươi và gắn bó.
- Huy động và tuyên truyền đến từng nhân viên để họ có ý thức hoàn thành các nhiệm vụ được giao. Giải thích cho họ rằng hiệu suất của mỗi người có ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu suất chung của toàn bộ đơn vị và ngay lập tức ảnh hưởng đến thu nhập của chính họ.
- Các chế độ cho người lao động (Tham quan khu nghỉ dưỡng, phụ cấp khó khăn, ...) cần được điều chỉnh theo tỷ lệ tăng trưởng của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam, chi nhánh Thái Nguyên.
- Thực hiện trồng và chăm sóc cây, xử lý bụi và tiếng ồn tại nơi làm việc. Hệ thống chiếu sáng phải đảm bảo.
- Giáo dục và tuyên truyền trong nhân viên để giữ vệ sinh chung, hồ sơ và hồ sơ phải được giữ gọn gàng, ngăn nắp và sạch sẽ.
- Phát động phong trào thi đua "Xanh, sạch, đẹp" tại nơi làm việc.