5. Bố cục của luận văn
3.3.1. Kết quả đạt được
Trong giai đoạn 2012-2015, hoạt động tín dụng đối với doanh nghiệp của Vietinbank chi nhánh Sông Công có sự phát triển mạnh cả về quy mô, doanh số nguồn vốn huy động và cho vay, mẽ, góp phần quan trọng vào sự phát triển chung của Vietinbank. Trong các năm qua, mặc dù nền kinh tế còn gặp khó khăn, phục hồi chậm, thị trường tài chính chưa hoàn toàn ổn định, Chi nhánh vẫn kiên trì theo mục tiêu định hướng phát triển, kế hoạch kinh doanh và đạt được những thành tựu quan trọng. Các thành tựu trong phát triển hoạt động tín dụng đối với doanh nghiệp của chi nhánh thể hiện trên các tiêu chí đánh giá như sau:
Quy mô doanh số và dư nợ tín dụng cũng như nguồn vốn huy động của KHDN liên tục gia tăng trong các năm 2013, 2014, 2015, năm sau cao hơn năm trước, tăng thị phần của Vietinbank trên địa bàn.
Số lượng khách hàng doanh nghiệp tăng lên hàng năm, đa dạng về các đối tượng khách hàng doanh nghiệp (lớn, nhỏ và vừa, vi mô, FDI...).
Thu nhập, lợi nhuận từ tín dụng doanh nghiệp chiếm tỷ trọng khá lớn (trên 65%) trong cơ cấu tổng thu nhập, tổng lợi nhuận của cả chi nhánh.
Có sự chuyển dịch cơ cấu tín dụng, dư nợ cho vay ngắn hạn và trung dài hạn cân đối hơn, không còn tập trung vào các doanh nghiệp lớn, các công ty nhà nước mà đã chuyển dịch dần sang bộ phận doanh nghiệp nhỏ và vừa, doanh nghiệp có vốn tư nhân.
mua bán ngoại tệ hàng năm đều tăng lên khá nhiều, có sự đa dạng hơn về sản phẩm dịch vụ, cân bằng tỉ lệ thu phí các dịch vụ về thanh toán, thẻ và tín dụng.
Bên cạnh đó, hoạt động tín dụng đối với doanh nghiệp của Vietinbank chi nhánh Sông Công còn đạt được một số thành tựu nổi bật khác, cụ thể là:
Thị trường hoạt động tín dụng được đa dạng hóa: Vietinbank chi nhánh Sông Công đã chủ động mở rộng phát triển tín dụng đối với doanh nghiệp theo hướng đa dạng hóa ngành nghề và lĩnh vực đầu tư. Không chỉ tập trung vào những doanh nghiệp thuộc ngành kinh tế then chốt, những lĩnh vực truyền thống để tăng trưởng tín dụng như khai khoáng, sản xuất công nghiệp phụ trợ, thương mại, vận tải, xây dựng (Công ty TNHH nhà nước một thành viên Diesel Sông Công, CTCP Phụ tùng máy số 1, CTCP cơ khí Phổ Yên...). Chi nhánh còn mở rộng cho vay các ngành nghề dệt may, hàng tiêu dùng, chế biến thực phẩm, cho thuê mặt bằng, logistic... Đó là sự phát triển mở rộng tín dụng mới một số doanh nghiệp trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh tốt, uy tín, xuất nhập khẩu trên địa bàn như công ty TNHH Shinwon Ebenezer Hà Nội, công ty cổ phần Elovi Việt Nam, công ty cổ phần Yên Bình, công ty TNHH ALS Thái Nguyên, công ty cổ phần Nam Việt, công ty TNHH Mani, công ty cổ phần Meinfa, công ty TNHH Vũ Quang Thái... hạn chế và giảm dần dư nợ cho vay ngành khai thác khoáng sản, sản xuất đúc thép, đầu tư bất động sản, chứng khoán (như hợp tác xã Công nghiệp và vận tải Chiến Công, công ty cổ phần Đúc Vạn Thông Việt Trung, công ty cổ phần thép Tân Quang...) trước đây chi nhánh vốn bị lệ thuộc, chứa đựng nhiều rủi ro, giá cả biến động thất thường.
Với hơn 60% doanh nghiệp trên địa bàn đều có quan hệ tín dụng, Chi nhánh luôn là đơn vị dẫn đầu về số lượng KHDN trên địa bàn Sông Công – Phổ Yên. Chi nhánh đã có chủ trương mở rộng mạng lưới hoạt động tập trung tại các vị trí thuận lợi, vùng kinh tế trọng điểm ở khu vực Sông Công - Phổ Yên. Hiện tại, ngoài tru ̣ sở chính với 01 Phòng KHDN, 01 Phòng bán lẻ cho vay, chi nhánh còn có 05 phòng giao dịch, trong đó 02 phòng giao dịch loại 1 tại trung tâm thị xã Phổ Yên có chức năng cho vay, 02 phòng giao dịch loại 2 tại các khu công nghiệp, khu trung tâm thành phố Sông Công, 01 phòng giao dịch loại 2 tại khu công nghiệp Yên Bình, thị xã Phổ Yên - nơi có Công ty Samsung Việt Nam và các doanh nghiệp FDI vệ tinh đã đầu tư, thu hút lao động, tạo nhiều việc làm từ năm 2013 - 2014. Kế hoạch trong
thời gian tới, Chi nhánh sẽ tiếp tục nâng cấp các phòng giao dịch loại 2 để đạt loại 1 có cho vay, thành lập thêm phòng giao dịch mới tại khu công nghiệp Trung Thành, gần cầu Đa Phúc để tạo điều kiện thuận lợi trong việc mở rộng mạng lưới khách hàng, huy động nguồn vốn, gia tăng qui mô tín dụng cả cá nhân và doanh nghiệp.
Nhìn chung hoạt động tín dụng của Chi nhánh vẫn luôn đảm bảo an toàn và hiệu quả. Các năm 2013 - 2014, nợ quá hạn, nợ xấu và nợ xử lý rủi ro đang có xu hướng giảm dần cả về tỷ lệ lẫn số tuyệt đối. Hoạt động tín dụng vẫn luôn là hoạt động mang lại nguồn thu chủ yếu, góp phần tạo nên hiệu quả hoạt động kinh doanh của Chi nhánh (năm 2013, tổng thu nhập hoạt động tín dụng KHDN đạt 200,76 tỷ đồng, chiếm tỉ lệ 73,0% tổng thu nhập chi nhánh, năm 2014 đạt 174,51 tỷ đồng (71,4%), năm 2015 đạt 152,08 tỷ đồng, tỉ trọng là 65,9% tổng thu nhập chi nhánh). Tốc độ tăng trưởng dư nợ cho vay KHDN giai đoạn 2012-2015 liên tục tăng qua các năm (năm 2013 là 5,0%, năm 2014 là 6,4%, năm 2015 tăng là 13,2%), qua đó tỷ trọng dư nợ cho vay bình quân đầu người hàng năm cũng tăng lên tương ứng. Lãi suất vay vốn trong các năm vừa qua đều có xu hướng giảm đi đáng kể, điều này đã hỗ trợ phần nào cho các doanh nghiệp, giảm chi phí lãi vay, trong khi nền kinh tế còn phục hồi chậm, hoạt động sản xuất kinh doanh trì trệ, gặp nhiều khó khăn.
Sau 10 năm hoạt động là chi nhánh độc lập, cấp 1 trực thuộc Vietinbank, một số chỉ tiêu cơ cấu tín dụng của Chi nhánh Sông Công đã có bước chuyển dịch theo hướng thích hợp hơn như: giảm dần tỷ trọng cho vay đối với doanh nghiệp nhà nước để tăng tỷ trọng cho vay đối với các doanh nghiệp ngoài quốc doanh, tăng trưởng tín dụng bán lẻ, giảm tỷ lệ nợ xấu, tăng tỷ trọng cho vay có tài sản bảo đảm. Chất lượng các sản phẩm tín dụng của Chi nhánh nhìn chung được khách hàng đánh giá khá cao, đó là nhờ vào việc áp dụng công nghệ hiện đại, xây dựng quy trình tín dụng khoa học, theo chuẩn mực quốc tế, đội ngủ cán bộ nhân viên của chi nhánh khá trẻ, có trình độ chuyên môn tốt, nhiệt tình trong công việc và có phong cách, thái độ giao dịch lịch sự, văn minh. Chi nhánh bước đầu đã có chính sách phục vụ riêng ưu tiên khách hàng chiến lược, có ưu đãi và cơ chế ưu tiên linh hoạt cho khách hàng VIP trong việc xem xét điều kiện cho vay vốn, tư vấn và hỗ trợ thủ tục vay vốn, thời gian giải quyết hồ sơ vay nhanh hơn, có chính sách lãi suất ưu đãi hợp lý, cạnh tranh... Vì vậy, chi nhánh đã giữ chân được các khách hàng truyền thống, thu hút thêm các khách hàng tốt mới quan hệ trong
bối cảnh cạnh tranh gay gắt, nhiều ngân hàng sẵn sàng hạ thấp điều kiện cho vay, giảm lãi suất để lôi kéo khách hàng.