5. Kết cấu của luận văn
4.2.1 Hoàn thiện công tác phân tích vị trí việc làm
Bản thân công tác nâng cao chất lượng nhân lực cần được đổi mới từ tư duy đến hành động cụ thể. Phòng Hành chính - Nhân sự cần đẩy mạnh công tác tham mưu cho Ban giám đốc chi nhánh. Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực phải được triển khai một cách đồng bộ, sử dụng các công cụ hỗ trợ mang tính hướng dẫn, có thể đo lường và kiểm tra được. Tiến hành từng bước trong việc xây dựng các công cụ hỗ trợ hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong chi nhánh. Cụ thể như sau:
- Thực hiện phân tích công việc cho nhóm công việc và vị trí công việc bằng cách:
+ Xác định loại kỹ năng cần thiết cho nhóm công việc, vị trí công việc, xác định nhiệm vụ cần làm trong quá trình hoạt động. Sử dụng phương pháp phân tích công việc để phân loại và xác định kỹ năng
+ Xác định số lượng các loại kỹ năng đó: căn cứ số lượng nhiệm vụ cần hoàn thành để đánh giá khối lượng công việc trong mỗi nhiệm vụ. Từ đó xác định số lượng các kỹ năng cần thiết.
+ Xác định các cách thức khác nhau để đáp ứng được kỹ năng đó, có thể tự thực hiện thông qua việc nâng cao khả năng để tự đảm nhận công việc hoặc tuyển thêm ứng viên mới.
- Phân tích công việc phải do các cán bộ chuyên trách đảm nhận và tiến hành một cách khoa học. Các cán bộ chuyên trách do Ban giám đốc cùng các trưởng phòng đảm nhận. Điều đó sẽ giúp cho công tác phân tích công việc hiệu quả hơn, tránh được tình trạng nghiên cứu phân tích công việc chỉ là những nhìn nhận khách quan bên ngoài và những ý kiến chủ quan của người phân tích. Để tiến hành phân tích công việc cần phải xác định các vấn đề sau:
+ Chức danh công việc.
+ Các bước cần thực hiện với công việc đó. + Quy trình công nghệ thực hiện công việc đó. + Đánh giá mức độ phức tạp của công việc.
+ Những nhân tố ảnh hưởng đến thực hiện công việc đó. + Những yêu cầu cần đặt ra với những công việc đó.
+ Thực hiện đánh giá công việc bảng phương pháp cho điểm theo mức độ quan trọng của tiêu chí.
+ Thường xuyên đánh giá công việc nhằm phát hiện những sai sót hoặc điều chỉnh những tiêu chí cho phù hợp với công việc.