thương Việt Nam- chi nhánh Lào Cai
Đối với các nhà quản lý, VHDN đang trở thành một cách thức quản lý hấp dẫn bởi hiệu quả tích cực nó đem lại. Một VHDN mạnh mẽ chính là chất keo kết nối giúp đoàn kết toàn bộ nhân viên trong một tổ chức, vốn đến từ các nền tảng khác nhau với thói quen và quan điểm văn hóa riêng của họ.
Ông Phạm Quang Thắng, Phó tổng giám đốc Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam (Techcombank) cho biết, trong vài năm gần đây, NH đẩy mạnh xây dựng VHDN đề cao tính hợp tác, phối hợp làm việc của cán bộ nhân viên. Nền VHDN đó phù hợp với nguyên tắc quản trị hướng tới tính hiệu quả vì KH của Techcombank.
Nằm trong định hướng hoạt động của Techcombank, Techcombank chi nhánh Lào Cai cũng đã có sự quan tâm đúng mực cho công tác xây dựng VHDN tại chi nhánh mình. Các hoạt động VHDN của Techcombank Lào Cai rất đa dạng, có chiều sâu, bao gồm văn hóa làm gương của đội ngũ cán bộ lãnh đạo, tăng sự kết nối hỗ trợ hiệu quả giữa các bộ phận, xây dựng văn hóa cảm ơn đa chiều, thúc đẩy và lan tỏa niềm tin đối với những việc làm tốt, con người tốt trong NH… đã thực sự tăng cường sự gắn kết giữa mỗi cá nhân với NH.
Minh chứng rõ nhất là con số 90% cán bộ nhân viên của chi nhánh khẳng định các hoạt động cải thiện mức độ gắn kết nhân viên là có hiệu quả (theo khảo sát Employee Engagement Survey - EES năm 2014).
Bên cạnh đó, các chính sách linh hoạt và động viên cán bộ nhân viên của Techcombank Lào Cai như: nhân viên được nghỉ một ngày làm việc vào dịp sinh nhật (chương trình WeCare), nhân viên được lựa chọn khung giờ làm việc linh hoạt phù
hợp hoàn cảnh cá nhân, lộ trình phát triển nghề nghiệp cho nhân viên, đào tạo nâng cao năng lực bằng nhiều hình thức… không chỉ làm cho cán bộ nhân viên ngày càng gắn bó với chi nhánh mà còn khuyến khích họ nâng cao năng lực, phấn đấu làm việc đạt kết quả không chỉ tốt mà còn “tốt nhất”.
Với sự quan tâm của các cấp lãnh đạo và sự hợp tác của toàn thể cán bộ nhân viên, VHDN tại Techcombank Lào Cai đã xây dựng được một môi trường làm việc tích cực, nuôi dưỡng sự sáng tạo và cho phép con người thực hiện được khả năng tốt nhất của họ; đồng thời, tạo sự gắn kết và thống nhất giữa chi nhánh và nhân viên, tất cả cùng chung chí hướng, chung niềm tin để thực hiện nhiệm vụ của chi nhánh một cách xuất sắc nhất.
* Một số hình ảnh ngày hội văn hóa doanh nghiệp của Techcombank Lào Cai:
Hình 1.7. Đông đảo nhân viên tham gia vào ngày hội văn hóa
Hình 1.8. Sự đoàn kết của cán bộ nhân viên Techcombank Lào Cai