Việt Nam- chi nhánh Lào Cai
Là một trong những NH hàng đầu Việt Nam, VietinBank luôn nỗ lực đổi mới mạnh mẽ, hội nhập quốc tế thành công và thực hiện tốt trách nhiệm với cộng đồng, xã hội. Song hành cùng sự phát triển bền vững của VietinBank luôn là các giá trị văn hóa, các chuẩn mực đạo đức của DN.
Lãnh đạo Vietinbank Lào Cai khẳng định, văn hóa VietinBank chính là lợi thế và là sức mạnh cạnh tranh riêng biệt trên con đường phát triển và hội nhập quốc tế.
Theo đó, văn hóa VietinBank hướng tới 7 giá trị cốt lõi, bao gồm: (1) Hướng đến KH; (2) Hướng đến sự hoàn hảo; (3) Năng động, sáng tạo, chuyên nghiệp, hiện đại; (4) Trung thực, chính trực, minh bạch, đạo đức nghề nghiệp; (5) Sự tôn trọng; (6) Bảo vệ và phát triển thương hiệu; (7) Phát triển bền vững và trách nhiệm với cộng đồng, xã hội.
Các nhân viên trước khi vào nhận việc đều được phổ biến về 7 giá trị cốt lõi trên và được phát cuốn Sổ tay văn hóa Vietinbank để có thể thấm nhuần được môi trường, văn hóa mà mình sắp gắn bó. Mặt khác, văn hóa chính là chất keo gắn kết mọi thành viên trong ngôi nhà chung VietinBank Lào Cai, là chuẩn mực đạo đức, hành vi ứng xử. Tại nơi làm việc, nhân viên của Vietinbank phải tuân thủ nghiêm túc các quy tắc, quy định về trang phục, phong cách đi đứng, tác phong làm việc, ý thức với công việc và tập thể, ý thức tham gia hội họp.
Phòng làm việc của Vietinbank được bố trí đồng nhất về màu sắc và cách thức bài trí tương đồng với biểu tượng logo của Vietinbank ( 3 màu chủ đạo: xanh, trắng, đỏ). Phòng giao dịch với KH luôn treo logo, triết lý kinh doanh và slogan của Vietinbank luôn ở vị trí trung tâm. Các quầy giao dịch được bố trí liên hoàn, hợp lý theo quy trình nghiệp vụ nhằm hạn chế thấp nhất sự di chuyển của KH…
Việc xây dựng quy tắc về hành vi ứng xử và giao tiếp giữa cá nhân với đồng nghiệp, với đối tác và KH trên toàn hệ thống của Vietinbank đã góp phần tạo ra tính nhất quán cũng như những giá trị văn hóa đặc trưng cho Ngân hàng. Sự lan tỏa của các giá trị văn hóa này giúp tạo ra môi trường làm việc năng động với những con người có phong cách phục vụ chuyên nghiệp và nhiệt tình.
Để các giá trị văn hóa đồng hành cùng với sự phát triển bền vững, Ban lãnh đạo VietinBank Lào Cai luôn chú trọng hỗ trợ tối đa các nguồn lực, xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại, tạo sự gắn kết chặt chẽ trong chi nhánh NH. Cán bộ, người lao động của chi nhánh có quyền phấn đấu, cống hiến, làm việc hết mình, được khen thưởng đúng với chất lượng, kết quả, hiệu quả của cá nhân đóng góp, được quyền tôn vinh cá nhân xuất sắc, lao động giỏi…
Chi nhánh Vietinbank Lào Cai cũng thường xuyên tham gia các chương trình, ngày hội văn hóa do Vietinbank tổ chức như: cuộc thi “Nét đẹp văn hóa VietinBank”,
các buổi gặp mặt thường niên, các hội nghị; Ngày hội truyền thống Vietinbank; Tuần lễ văn hóa Vietinbank…