Mạng lưới của AGRIBANK chi nhánh Bình Phước đến nay đã phát triển rộng khắp trên toàn tỉnh bao gồm: 1 hội sở, 19 chi nhánh AGRIBANK huyện, thị xã và 7 phòng giao dịch trực thuộc. AGRIBANK chi nhánh Bình Phước chủ trương bố trí các phòng giao dịch, các tổ vay vốn lưu động trực thuộc được đặt ở nhiều nơi thuận tiện cho khách hàng giao dịch, nhằm thu hẹp khoảng cách giữa khách hàng và ngân hàng.
Hoạt đọng của AGRIBANK chi nhánh Bình Phước đuợc điều hành bởi 01 Giám đốc chi nhánh và 02 Phó giám đốc hỗ trợ theo sự phân công ủy quyền của giám đốc chi nhánh. Các phòng ban được chia theo 7 nhóm chức năng phục vụ hoạt động của các chi nhánh và phòng giao dịch trực thuộc (xem Hình 2.1).
Phòng kế toán – Kho quỹ quản lý toàn bộ các tài khoản khách hàng và các tài khoản nội bộ, trong ngoài bảng cân đối kế toán: mở tài khoản tiền gửi, thanh toán
các loại séc, ngân phiếu, thực hiện thanh toán nội bộ, thanh toán qua hệ thống điện tử và thanh toán bù trừ. Các công việc chủ yếu liên quan đến ngân quỹ như thu-chi đồng tiền Việt Nam, ngân phiếu thanh toán, ngoại tệ, chuyển tiền mặt và séc du lịch đi tiêu thụ nước ngoài, quản lý kho tiền và quỹ, tài sản thế chấp và các chứng từ có giá… cũng do phòng Kế toán – Kho quỹ phụ trách. Trưởng phòng kế toán chịu trách nhiệm trước giám đốc về việc kiểm soát tính hợp pháp, hợp lệ của chứng từ thanh toán, về các quyết định chuyển tiền đi cũng như hạch toán và các tài khoản thích hợp.
Nguồn: AGRIBANK chi nhánh Bình Phước
H nh 2.1: Sơ đồ bộ máy tổ chức của AGRIBANK B nh Phước
Phòng dịch vụ và marketing tiếp nhận và mở hồ sơ khách hàng mới, giải đáp thắc mắc, hướng dẫn quy trình nghiệp vụ cho khách hàng, phản ánh tình hình giao
dịch và đề xuất chính sách thu hút khách hàng, xử lý toàn bộ các giao dịch liên quan đến tài khoản tiền gửi của mọi đối tượng khách hàng với các loại tiền. Bộ phận marketing thực hiện đề xuất các kế hoạch tiếp thị, quảng cáo, khuyến mãi và chăm sóc khách hàng nhằm thu hút khách hàng.
Phòng hành chính và nhân sự trợ giúp ban giám đốc trong việc bố trí, điều động, khen thưởng hay kỷ luật kịp thời; tuyển mộ, tuyển dụng cán bộ thuộc diện tuyển dụng của chi nhánh, quản trị xây dựng cơ bản, mua sắm tài sản, vật liệu; thực hiện hợp đồng về điện, nước, điện thoại, sửa chữa và xây dựng cơ quan.
Phòng Tín dụng – Thẩm định tập trung những hoạt động chính của ngân hàng, quyết định phần lớn kết quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng. Phòng có nhiệm vụ thực hiện cho vay đối với các thành phần kinh tế theo luật ngân hàng và luật các tổ chức tín dụng, mở tài khoản cho vay và theo dõi các hợp đồng tín dụng, tính lãi theo định kì, điều hòa vốn nội và ngoại tệ, làm báo cáo và tập hợp báo cáo gửi ngân hàng cấp trên, làm một số nhiệm vụ khác được giao.
Phòng kiểm tra – Kiểm toán nội bộ trực tiếp triển khai tác nghiẹp các nghiẹp vụ về kiểm tra, kiểm toán nhằm đảm bảo an toàn trong hoạt đọng kinh doanh của đon vị. Sau khi lên kế hoạch và trình giám đốc duyệt, phòng tiến hành kiểm tra, giám sát định kì và đột xuất việc thực hiện các quy trình nghiệp vụ, hoạt động kinh doanh và quy chế an toàn kinh doanh theo đúng quy định.
Phòng tin học phụ trách công tác nghiên cứu và phát triển công nghệ ngân hàng, cải tiến, bổ sung các chương trình phần mềm hiện có và lập các chương trình phần mềm mới phục vụ cho hoạt động của chi nhánh. Tổ điện toán cũng có trách nhiệm cung cấp số liệu nhanh chóng, chính xác và đầy đủ, tạo điều kiện thuận lợi cho ban lãnh đạo trong công tác quản lý điều hành đạt kết quả cao.
Phòng Kế hoạch – Kinh doanh phụ trách phát triển huy đọng vốn từ khách hàng cá nhân và tổ chức kinh tế. Đây cũng là bộ phận quản trị điều hành kinh doanh, tham muu cho Ban Giám đốc trong viẹc xây dựng thực hiẹn chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh toàn chi nhánh. Nhiệm vụ quan trọng của phòng Kế hoạch – Kinh doanh là trực tiếp quản lý cân đối nguồn vốn đảm bảo cho hoạt đọng kinh doanh,
quản lý tài sản nợ, tài sản có, theo dõi kiểm tra tiến đọ thực hiẹn kế hoạch kinh doanh.