6. Kết cấu của luận văn
3.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Agribank Chi nhánh TP
Thái Nguyên
Khi nền kinh tế chuyển mình từ chế độ hành chính tập trung quan liêu bao cấp sang cơ chế thị trường có sự quản lý của nhà nước. Các thành phần kinh tế ở phương diện nào đó bình đẳng với nhau tự do cạnh tranh và phát triển theo tinh thần nghị quyết Trung ương Đảng. Thì một yêu cầu cấp bách đòi hỏi Ngân hàng cũng phải nhanh chóng tổ chức lại hoạt động của mình cho phù hợp với yêu cầu mới.
Theo Quyết định số 340/QĐ/NHNo-02 ngày 19/6/1996 của Chủ tịch Hội đồng quản trị Agribank Việt Nam, Agribank - chi nhánh Thành phố Thái Nguyên được thành lập và đi vào hoạt động ngày 01/10/1996 trên cơ sở tách ra từ Agribank tỉnh Thái Nguyên.
Agribank - chi nhánh Thành phố Thái Nguyên là một pháp nhân, thực hiện chế độ hạch toán kinh tế độc lập được Ngân sách nhà nước cấp 100% vốn điều lệ và trực tiếp làm nghĩa vụ với Ngân sách nhà nước. Có con dấu riêng, có bảng tổng kết tài sản, tự chủ về tài chính và tự chủ trong hoạt động kinh doanh.
Qua 20 năm hoạt động chi nhánh đã có những đóng góp to lớn cho sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa của đất nước và của thành phố Thái Nguyên. Cũng như các Ngân hàng thương mại khác, nhiệm vụ của Agribank - chi nhánh Thành phố Thái Nguyên là trực tiếp kinh doanh trên nhiều lĩnh vực như: Tiền tệ - Tín dụng - Dịch vụ.
+ Nhận tiền gửi của các doanh nghiệp, tổ chức kinh tế và dân cư; phát hành các loại tiền gửi tiết kiệm, kỳ phiếu.
+ Thực hiện các nghiệp vụ tín dụng ngắn hạn, trung hạn và dài hạn cho tất cả các thành phần kinh tế trên địa bàn.
Chi nhánh Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Thành phố Thái nguyên đã có nhiều hình thức huy động vốn phù hợp nhằm huy động các nguồn vốn nhàn rỗi từ dân cư và các tổ chức kinh tế để đáp ứng tối đa nhu cầu sử dụng vốn của khách hàng. Vì vậy mức độ tăng trưởng huy động vốn và sử dụng vốn bình quân năm đều tăng.
Được thành lập trong bối cảnh hệ thống Ngân hàng trên địa bàn đã hoạt động tương đối ổn định, Chi nhánh Agribank thành phố Thái Nguyên xác định cần nhanh chóng xác lập vị thế của mình, chiếm lĩnh thị trường, thị phần thông qua việc đổi mới phong cách giao tiếp, phục vụ, lấy lợi nhuận làm mục tiêu kinh doanh, cùng với việc đa dạng hoá các hình thức kinh doanh dịch vụ, khai thác và mở rộng thị trường, đưa thêm các sản phẩm mới vào kinh doanh. Do định hướng được chiến lược kinh doanh đúng đắn, ngay từ những năm đầu thành lập đi vào hoạt động, Chi nhánh Agribank thành phố Thái Nguyên đã đạt được những kết quả nhất định.
Kể từ ngày thành lập cho đến nay hoạt động của Agribank thành phố Thái Nguyên không ngừng phát triển theo định hướng ổn định, an toàn, hiệu quả và phát triển cả về quy mô, tốc độ tăng trưởng cũng như địa bàn hoạt động.
Một trong những yếu tố quyết định sự thành công của Ngân hàng là chiến lược khách hàng. Quán triệt chỉ đạo của Agribank thành phố Thái Nguyên “Lấy hiệu quả kinh doanh của khách hàng là mực tiêu hoạt động của Ngân hàng” trên cơ sở hợp tác hiệu quả cùng có lợi, phương châm của chi nhánh NHNo & PTNT thành phố Thái Nguyên là coi phương án sản xuất kinh doanh của khách hàng là cơ hội hợp tác kinh doanh, cùng khách hàng tháo dỡ khó khăn, ách tắc trong kinh doanh. Chính vì thế mà Chi nhánh NHNo & PTNT thành phố Thái Nguyên giữ được chữ tín với khách hàng và khách hàng đến với chi nhánh ngày càng nhiều hơn.