Mục đích của nghiên cứu định lƣợng là thu thập dữ liệu, ý kiến đánh giá, đo lƣờng các yếu tố ảnh hƣởng đến sự thỏa mãn công việc của viên chức đang làm việc
tại bệnh viện YHCT Tp.HCM. Phƣơng pháp thu thập thông tin là sử dụng bảng câu hỏi phỏng vấn đƣợc soạn sẵn.
Phƣơng pháp chọn mẫu
Tác giả đề xuất chọn mẫu theo phƣơng pháp phi xác suất, cách lấy mẫu theo phƣơng pháp thuận tiện. Khung mẫu dự kiến bao gồm 230, đối tƣợng khảo sát là viên chức thuộc biên chế bệnh viện YHCT Tp.HCM.
Luận văn sử dụng phƣơng pháp phân tích nhân tố (EFA - Exploratory Factor Analysis), kích thƣớc mẫu phục thuộc vào số lƣợng biến đƣợc đƣa ra trong phân tích nhân tố. Theo Hair & ctg cho rằng kích thƣớc mẫu tối thiểu phải là 50, tốt hơn là 100 và tỷ lệ mẫu quan sát/biến quan sát (đo lƣờng) là 5/1, nghĩa là cứ mỗi biến quan sát cần tối thiểu 5 mẫu quan sát. Vậy, kích thƣớc mẫu là n > 100 và n = 5k (k là các biến quan sát). Do đó, kích thƣớc mẫu cho nghiên cứu này là 5 x 35 = 175 mẫu (1).
Trƣờng hợp sử dụng phƣơng pháp phân tích hồi quy, để tiến hành phân tích hồi quy bội một cách tốt nhất, theo Tabachnick và Fidell (1996), cỡ mẫu tối thiểu cần đạt đƣợc tính theo công thức: n 8m + 50 (trong đó n là cỡ mẫu, m là số biến độc lập của mô hình). Luận văn nghiên cứu dựa trên 07 yếu tố độc lập của mô hình khái niệm, phân tích hồi quy đa biến có cỡ mẫu cần thiết ít nhất là n = (8 x 7) + 50 = 106 mẫu (2).
Do đó, so sánh (1) và (2) kích thƣớc mẫu cần cho nghiên cứu này phải có mẫu quan sát tối thiểu là 175 mẫu. Tuy nhiên, thực tế số mẫu thực hiện khảo sát phải lớn hơn lý thuyết vì số mẫu càng lớn thì độ tin cậy càng cao. Số lƣợng mẫu dự kiến là 230 đƣợc xem là phù hợp.