Bên cạnh những giải pháp, cơ chế hỗ trợ từ phía ngân hàng cho doanh nghiệp một cách tích cực thì điều quan trọng, chủ yếu là những nỗ lực từ bản
thân doanh nghiệp, chú ý giải quyết các vấn đề còn tồn tại trong chính bản thân các doanh nghiệp.
Thông thường vốn vay ngân hàng chỉ chiếm 30% trong tổng nguồn vốn kinh doanh của các doanh nghiệp. Do vậy, các doanh nghiệp nhỏ và vừa cần phải có giải pháp tạo vốn tự có như vốn cổ phần, vốn liên doanh liên kết; vốn huy động từ nội bộ, vốn tự huy động thông qua phát hành trái phiếu,…
Các doanh nghiệp nhỏ và vừa phải xây dựng được phương án sản xuất kinh doanh có hiệu quả, có tính khả thi. Muốn vậy, doanh nghiệp cần nâng cao khả năng lập dự án; chủ động nghiên cứu thị trường, môi trường kinh doanh cũng như những rủi ro có thể xảy ra, tạo điều kiện cho hoạt động sử dụng vốn vay ngân hàng được an toàn và hiệu quả.
Doanh nghiệp nhỏ và vừa cần quan tâm đến việc cải tiến kỹ thuật; chú trọng áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn chất lượng quốc tế. Bên cạnh đó, doanh nghiệp cần phải đào tạo, nâng cao tay nghề của người lao động để theo kịp sự hiện đại của máy móc.
Ngoài ra, doanh nghiệp nhỏ và vừa cần tranh thủ sự giúp đỡ của các cơ quan chức năng để nắm bắt thông tin, khai thác thị trường phù hợp. Cuối cùng, doanh nghiệp phải tự đánh giá, nâng cao sức cạnh tranh của mình, lo cho mình trước khi nhờ sự giúp đỡ của người khác, tránh ỷ lại vào sự bảo hộ của Nhà nước.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Báo cáo thường niên BIDV năm 2015 – 2017.
2. Báo cáo tổng kết hoạt động sản xuất kinh doanh BIDV năm 2015 – 2017.
3. Chính sách phát triển Doanh nghiệp nhỏ và vừa của Ngân hàng Đầu tư và phát triển Việt Nam ngày 09/11/2017.
4. Công Quang (2017). Tạo điều kiện tối ưu cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa tham gia vào chuỗi giá trị toàn cầu. Truy cập ngày 18/07/2018 tại: www//dantri.com.vn /kinh-doanh/tao-dieu-kien-toi-uu-cho-cac-doanh-nghiep-nho-va-vua-tham-gia- vao-chuoi-gia-tri-toan-cau.
5. Luật các tổ chức tín dụng, số 47/2010/QH12 ngày 16/6/2010.
6. Sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật các tổ chức tín dụng số 17/2017/QH14 ngày 20/11/2017.
PHỤ LỤC
PHIẾU KHẢO SÁT Ý KIẾN CỦA CÁN BỘ TÍN DỤNG VỀ CHO VAY ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI BIDV TỪ SƠN
I. THÔNG TIN CHUNG
1. Họ và tên :
……….. 2. Tuổi : ………
3. Kinh nghiệm làm việc tại BIDV : ………năm
II. QUẢN LÝ CHO VAY
Câu 1. Anh/ Chị đánh giá thế nào về quy trình cho vay đang áp dụng tại BIDV Hợp lý
Chưa hợp lý
Câu 2. Khó khăn ở khâu nào? Tiếp xúc khách hàng Thẩm định khách hàng Tập hợp hồ sơ
Giải ngân
Kiểm tra và xử lý nợ vay
Câu 3. Anh /Chị đánh giá thế nào về sự đa dạng của phương thức cho vay? Tốt
Không tốt
Câu 4. Theo anh / chị, phương thức cho vay nào thường được khách hàng sử dụng tại BIDV Từ Sơn
Phương thức cho vay từng lần
Phương thức cho vay theo hạn mức cho vay Tại sao:
……… ………
Câu 5. BIDV có những ưu điểm gì so với ngân hàng khác :
……… ………
PHỤ LỤC
PHIẾU KHẢO SÁT KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP VỀ CHO VAY DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI BIDV TỪ SƠN
Kính thưa quí khách hàng.
BIDV trân trọng cảm ơn sự tin tưởng và gắn bó của quý khách hàng trong suốt thời gian qua.
Với phương châm” Luôn đồng hành, chia sẻ, cung cấp dịch vụ tài chính - ngân hàng hiện đại, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng” để có cải tiến và ngày càng nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ, chúng tôi kính mong quý khách hàng cho biết ý kiến đánh giá về chất lượng sản phẩm dịch vụ của BIDV hiện nay.
Chúng tôi trân trọng và đánh giá cao mọi ý kiến đóng góp từ phía quý khách hàng. Kính chúc quý khách hàng sức khoẻ và thành công!
I. THÔNG TIN CHUNG DOANH NGHIỆP
1. Tên doanh nghiệp : ……… 2. Địa chỉ ……… 3. Đại diện doanh nghiệp/ Giám đốc: ……… 4. Thời gian hoạt động: ………( năm )
5. Thời gian vay vốn tại BIDV : ……….( năm) 6. Quy mô vốn vay………..
7. Mức độ tín nhiệm doanh nghiệp ( Do ngân hàng đánh giá ) :……… 8. Doanh nghiệp đã từng có nợ quá hạn tại BIDV không ?
Không Có
Số tiền quá hạn : ………..( tỷ đồng )
9. Doanh nghiệp có vay vốn tại Ngân hàng khác không ? Không
Có
II. QUẢN LÝ CHO VAY
Câu 1. Anh/ chị đánh giá thế nào về khâu tiếp xúc khách hàng tại BIDV Từ Sơn
Rất hài lòng Hài lòng
Trung bình Không hài lòng Rất không hài lòng
Câu 2. Anh/ chị đánh giá thế nào về khâu thẩm định khách hàng tại BIDV Từ Sơn
Rất hài lòng Hài lòng Trung bình Không hài lòng Rất không hài long
Câu 3 . Anh/ chị đánh giá thế nào về khâu tập hợp hồ sơ khách hàng tại BIDV Từ Sơn
Rất hài lòng Hài lòng Trung bình Không hài lòng Rất không hài long
Câu 4. Anh/ chị đánh giá thế nào về khâu giải ngân cho khách hàng tại BIDV Từ Sơn Rất hài lòng Hài lòng Trung bình Không hài lòng Rất không hài lòng
Câu 5 . Anh/ chị đánh giá thế nào về phương thức cho vay từng lần tại BIDV Từ Sơn Rất hài lòng Hài lòng Trung bình Không hài lòng Rất không hài lòng
Câu 6. Anh/ chị đánh giá thế nào về phương thức cho vay theo hạn mức tại BIDV Từ Sơn
Rất hài lòng Hài lòng
Trung bình Không hài lòng Rất không hài lòng
Câu 7. Doanh nghiệp gặp khó khăn gì khi vay vốn tại BIDV?
……… ……… ……… ……… ……… ………