Phần 4 Kết quả nghiên cứu
4.2 Đánh giá quản lý dự án đầu tư tại Tổng công ty ACC
4.2.3 Quản lý chất lượng
ACC, tác giả đã thu được kết quả đánh giá việc quản lý chất lượng dự án của Tổng công ty ACC qua Bảng 4.20 như sau:
Bảng 4.20. Tổng hợp ý kiến đánh giá về quản lý chất lượng dự án
TT Nội dung Số ý
kiến
Cơ cấu
(%)
1 Mức độ phù hợp của kế hoạch quản lý chất lượng
- Phù hợp 39 88,64
- Chưa phù hợp 5 11,36
2 Mức độ đảm bảo thực hiện ghi chép và theo dõi chất lượng được đầy đủ, kịp thời
- Đảm bảo 34 77,27
- Chưa đảm bảo 10 22,73
3 Tính bao quát của kiểm soát đối với mọi hoạt động trong thực hiện chất lượng
- Bao quát 32 72,73
- Chưa bao quát 12 27,27
4 Đánh giá chung
- Tốt 23 52,27
- Bình thường 15 34,09
- Chưa tốt 6 13,64
Nguồn: Điều tra (2016)
* Kết quả đạt được:
Kế hoạch quản lý chất lượng của Tổng công ty khá là tốt so với yêu cầu thực tế và theo các quy định hiện hành của Nhà nước, theo kết quả điều tra thì có tới 88,64% ý kiến cho rằng kế hoạch quản lý chất lượng của Tổng công ty đã phù hợp. Toàn bộ dự án từ khâu thiết kế đến khâu thi công đều tuân thủ theo quy định của Nhà nước về xây dựng, quản lý dự án đầu tư xây dựng công trình và quản lý chất lượng công trình xây dựng... Việc ghi chép, giám sát chất lượng được thực hiện thường xuyên nên kịp thời sửa chữa, bởi vậy đã có 77,27% ý kiến cho rằng Tổng công ty đã đảm bảo ghi chép, theo dõi chất lượng được đầy đủ và kịp thời.
Quá trình quản lý chất lượng dự án đầu tư đã phát hiện và bổ sung kịp thời những hạn chế, thiếu sót, đề xuất kịp thời những giải pháp khắc phục, giúp thực hiện có hiệu quả công tác quản lý dự án đầu tư của Tổng công ty. Do đó, kết quả
điều tra cho thấy 72,73% ý kiến cho rằng Tổng công ty đã kiểm soát được hoạt động đảm bảo chất lượng.
Kết quả đánh giá chung vè quản lý chất lượng dự án của Tổng công ty thì có tới 52,27% ý kiến đánh giá tốt và 34,09% ý kiến đánh giá bình thường. Đúng vậy, các dự án của Tổng công ty ACC được hoàn thành nhìn chung đảm bảo chất lượng và hiệu quả đầu tư, các hạng mục xây dựng đã vận hành ổn định, đạt yêu cầu kỹ thuật.
* Tồn tại, hạn chế:
Mặc dù chất lượng công trình sau khi hoàn thành đã được đảm bảo và đưa vào vận hành an toàn. Tuy nhiên, trong quá trình quản lý chất lượng vẫn nổi lên một số tồn tại sau:
- Công tác lập dự án đầu tư một số dự án còn hạn chế do thiết kế cơ sở chưa chính xác, còn chậm hoàn thiện hồ sơ.
- Công tác thiết kế bản vẽ thi công - tổng dự toán một số dự án thiếu chi tiết, thiếu thông tin, chưa đồng bộ, hồ sơ kéo dài, chậm trễ trong chỉnh sửa.
- Trong công tác thi công còn để xảy ra tình trạng nhà thầu không đảm bảo chất lượng nguyên vật liệu, thiết bị đầu vào, thiếu hồ sơ chứng minh nguồn gốc, thiếu hồ sơ khi nghiệm thu,...
- Ngoài ra, đôi lúc công tác quản lý kỹ thuật còn bị động, việc xử lý các tình huống phát sinh xảy ra trên công trường còn hạn chế; Ban Quản lý dự án chưa chủ động lường trước các hạng mục phát sinh cần bổ sung cho phù hợp với công trình.
* Nguyên nhân:
- Một số nhà thầu thiếu năng lực về chuyên môn kỹ thuật, thiếu kinh nghiệm, có những nhà thầu có hồ sơ năng lực rất tốt nhưng thực tế nhân sự cung cấp cho dự án lại chưa đạt yêu cầu. Đây là do công tác lựa chọn nhà thầu có chất lượng chưa cao, có dự án không tổ chức đấu thầu mà nể nang trong lựa chọn nhà thầu.
- Công tác năng lực thẩm tra của một số Ban Quản lý dự án được lập còn hạn chế và phụ thuộc nhiều vào đội ngũ chuyên gia được Tổng công ty thuê.