Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý VNPT Bắc Ninh

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ di động vinaphone của VNPT trên địa bàn tỉnh bắc ninh (Trang 64 - 70)

T hesis abstract

3.1.4. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý VNPT Bắc Ninh

Khối Văn phòng gồm 06 phòng chức năng và 03 trung tâm chức năng và khối sản xuất gồm 12 đơn vị sản xuất trực thuộc.

* Văn phòng VNPT Bắc Ninh gồm: - Giám đốc VNPT Bắc Ninh;

- Phó Giám đốc VNPT Bắc Ninh; - 06 phòng chức năng:

+ Phòng Tài chính-Kế toán (KTTK-TC); + Phòng Kế hoạch – Kinh doanh (KH-KD); + Phòng Đầu tư - Xây dựng cơ bản (ĐT-XDCB); + Phòng Hành chính – Tổng hợp (HC-TH); + Phòng Tổ chức lao động (TCCB - LĐ); + Phòng Quản lý Mạng và Dịch vụ;

* Khối sản xuất gồm 12 đơn vị sản xuất trực thuộc: - Trung tâm Kinh Doanh;

- Trung tâm Điều hành thông tin; - Trung tâm Công nghệ thông tin. - Trung tâm Viễn thông Thành phố; - Trung tâm Viễn thông Từ Sơn; - Trung tâm Viễn thông Tiên Du; - Trung tâm Viễn thông Yên Phong; - Trung tâm Viễn thông Quế Võ; - Trung tâm Viễn thông Thuận Thành; - Trung tâm Viễn thông Gia Bình; - Trung tâm Viễn thông Lương Tài;

3.1.4.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức

Sơ đồ 3.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Viễn thông Bắc Ninh

Nguồn: VNPT Bắc Ninh (2014)

Ban Giám đốc Viễn thông Bắc Ninh

Phòng Hành chính Tổng hợp Phòng Tổ chức Lao động Phòng Tài chính - Kế toán Phòng Kế hoạch – Kinh doanh Phòng Đầu tư và XDCB Phòng Mạng và Dịch vụ Trung tâm Điều hành Thông tin Trung tâm Công nghệ Thông tin Trung tâm Kinh Doanh Trung tâm Viễn thông huyện/ thị xã /thành phố Khối Đảng - Đoàn download by : skknchat@gmail.com

Sơ đồ 3.2. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Trung tâm Kinh doanh - Viễn thông Bắc Ninh

Nguồn: VNPT Bắc Ninh (2014)

BAN GIÁM ĐỐC TRUNG TÂM KINH DOANH

Phòng kế hoạch Tổng hợp Phòng Tài chính – Kế toán Phòng Nghiệp vụ Phòng bán hàng doanh nghiệp Phòng tính cước Đài HTKH Phòng bán hàng 2 TP BN Phòng bán hàng 1 TP BN Phòng bán hàng các huyện, thị xã download by : skknchat@gmail.com

3.1.4.2. Chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn của các bộ phận

a) Giám đốc VNPT Bắc Ninh

Do Tổng Giám đốc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam bổ nhiệm, miễn nhiệm, khen thưởng, kỷ luật sau khi có ý kiến của Hội đồng Quản trị.

Giám đốc là người có quyền quản lý và điều hành cao nhất của VNPT Bắc Ninh, là đại diện pháp nhân của đơn vị, chịu trách nhiệm trước Tập đoàn và trước pháp luật về quản lý và điều hành hoạt động của đơn vị trong phạm vi quyền hạn và nghĩa vụ được quy định tại Điều lệ Tổ chức và hoạt động của VNPT Bắc Ninh.

Nguồn: VNPT Bắc Ninh (2013-2014)

b) Phó Giám đốc VNPT Bắc Ninh

Do Tổng Giám đốc bổ nhiệm, miễn nhiệm, khen thưởng, kỷ luật theo đề nghị của Giám đốc VNPT Bắc Ninh.

Phó Giám đốc là người giúp Giám đốc Viễn thông quản lý, điều hành một hoặc một số lĩnh vực hoạt động của đơn vị theo phân công của Giám đốc, chịu trách nhiệm trước Giám đốc và pháp luật về nhiệm vụ được phân công. Hiện tại, VNPT Bắc Ninh có 02 Phó Giám đốc:

- Phó Giám đốc Phụ trách kỹ thuật: Giúp giám đốc quản lý, điều hành kỹ thuật, điều hành đảm bảo an toàn mạng lưới và thông tin liên lạc của đơn vị.

- Phó Giám đốc phụ trách kinh doanh (Giám đốc Trung tâm Kinh doanh): Là người giúp Giám đốc chỉ đạo công tác kinh doanh, tiếp thị, bán hàng và chăm sóc khách hàng của VNPT Bắc Ninh. Bên cạnh đó, còn được phân công một số nhiệm vụ khác như: Thủ trưởng Khối văn phòng, phụ trách công tác tác thông tin, truyền thông, phát ngôn, công tác hành chính, quản trị và bảo vệ chính trị nội bộ của Viễn thông tỉnh.

Ngoài ra, các Phó Giám đốc còn thực hiện các nhiệm vụ đột xuất khác do Giám đốc Viễn thông phân công.

Nguồn: VNPT Bắc Ninh (2013-2014)

c) Các phòng chức năng:

Các Phòng chức năng là các cơ quan tham mưu, giúp Giám đốc VNPT Bắc Ninh trong việc quản lý và điều hành công việc chuyên môn theo chức năng và nhiệm vụ được giao, chịu trách nhiệm trước Giám đốc về nhiệm vụ và công việc được giaọ

Phòng Tổ chức Lao động: Tham mưu giúp Giám đốc chỉ đạo tổ chức thực hiện, quản lý, điều hành, công tác tổ chức Cán bộ và lao động có hiệu quả, bảo vệ nội bộ, thực hiện chính sách xã hội, lao động tiền lương, an toàn vệ sinh, phòng chống cháy nổ và môi trường sản xuất. Quản lý đào tạo nguồn nhân lực và các nhiệm vụ cụ thể khác theo chức năng và nhiệm vụ được quy định tại Điều lệ tổ chức và hoạt động của VNPT Bắc Ninh.

Phòng Kế hoạch - Kinh doanh: Phòng Kinh doanh là phòng chuyên môn, nghiệp vụ có chức năng tham mưu giúp Giám đốc trong công tác kế hoạch, tổ chức chỉ đạo và điều hành công tác kinh doanh, tiếp thị bán hàng, giải quyết khiếu nại và chăm sóc khách hàng của Viễn thông tỉnh và các nhiệm vụ cụ thể khác theo chức năng và nhiệm vụ được quy định tại Điều lệ tổ chức và hoạt động của VNPT Bắc Ninh.

Phòng Đầu tư Xây dựng cơ bản: Phòng Đầu tư xây dựng cơ bản là phòng chuyên môn, nghiệp vụ có chức năng tham mưu cho Giám đốc trong công tác tổ chức chỉ đạo, điều hành quản lý công tác đầu tư xây dựng cơ bản của VNPT Bắc Ninh và thừa lệnh Giám đốc điều hành một số hoạt động trong lĩnh vực đầu tư xây dựng, quản lý các dự án đầu tư xây dựng Viễn thông do VNPT Bắc Ninh làm chủ đầu tư hoặc các đơn vị khác uỷ quyền làm chủ đầu tư theo trình tự pháp luật quy định và các nhiệm vụ cụ thể khác theo chức năng và nhiệm vụ được quy định tại Điều lệ tổ chức và hoạt động của VNPT Bắc Ninh.

Phòng Tài chính Kế toán có nhiệm vụ:

- Tổ chức hoạt động công tác kế toán thống kê tài chính trong toàn VNPT Bắc Ninh phù hợp với nhiệm vụ tổ chức sản xuất kinh doanh của VNPT Bắc Ninh theo Luật Kế toán và qui chế tài chính của Tập Đoàn và các qui định của pháp luật.

- Tổ chức ghi chép, tính toán, phản ánh chính xác, trung thực, kịp thời, đầy đủ toàn bộ tài sản và các hoạt động kinh tế tài chính phát sinh tại văn phòng VNPT Bắc Ninh; Tổng hợp số liệu tại văn phòng và số liệu phát sinh tại các đơn vị trực thuộc để phân tích, tham mưu đề xuất các giải pháp phục vụ yêu cầu quản lý và quyết định kinh tế, tài chính của VNPT Bắc Ninh.

- Tổ chức kiểm tra, hướng dẫn công tác kế toán các đơn vị trực thuộc về việc: ghi chép, tính toán, phản ánh chính xác, trung thực, kịp thời, đầy đủ tài sản và các hoạt động kinh tế tài chính phát sinh tại đơn vị trực thuộc đã được VNPT Bắc Ninh phân cấp quản lý, thực hiện các qui định quản lý tài chính của Nhà nước, Qui chế Tài chính của Tập Đoàn và qui định của VNPT Bắc Ninh.

- Tổ chức thực hiện công tác kiểm kê, xác định và phản ánh chính xác đúng chế độ kết quả kiểm kê định kỳ hàng năm và đột xuất; chuẩn bị thủ tục tài liệu, đề xuất biện pháp giải quyết xử lý về việc thanh lý, xử lý các khoản mất mát, hao hụt, hư hỏng.

- Thực hiện các thủ tục về tăng giảm, điều động tài sản trong VNPT Bắc Ninh theo qui định của pháp luật của Tập đoàn và của VNPT Bắc Ninh.

- Thanh toán đầy đủ, kịp thời các chế độ của Cán bộ công nhân viên và người lao động.

- Theo dõi thanh toán cước giữa VNPT Bắc Ninh với các Doanh nghiệp Viễn thông khác, với các đơn vị trực thuộc Tập đoàn.

Phân tích, đánh giá hiệu quả sử dụng vốn của VNPT Bắc Ninh.

Phòng Quản lý Mạng và Dịch vụ: Tham mưu giúp Giám đốc VNPT Bắc Ninh, tổ chức lãnh đạo và quản lý cơ sở hạ tầng mạng lưới Viễn thông, công nghệ thông tin trên toàn tỉnh và các nhiệm vụ cụ thể khác theo chức năng và nhiệm vụ được quy định tại Điều lệ tổ chức và hoạt động của VNPT Bắc Ninh.

Phòng Hành chính - Tổng hợp: Tham mưu giúp ban Giám đốc chỉ đạo các mặt công tác tổng hợp, thanh tra, hành chính quản trị cơ quan; tổng hợp theo dõi đánh giá chất lượng thi đua hàng tháng, quý, năm; đề xuất, xây dựng các chỉ tiêu thi đua khen thưởng của VNPT Bắc Ninh và các đơn vị trực thuộc.

d) Các đơn vị sản xuất trực thuộc VNPT Bắc Ninh

Chức năng, nhiệm vụ của trưởng các đơn vị sản xuất trực thuộc: Trưởng các đơn vị trực thuộc do Giám đốc Viễn thông bổ nhiệm, miễn nhiệm, khen thưởng và kỷ luật. Là người có quyền cao nhất quyết định mọi công việc của đơn vị và hoàn toàn chịu trách nhiệm trước Giám đốc Viễn thông và pháp luật về hoạt động điều hành của mình trên địa bàn hoặc nhiệm vụ được giaọ

Trung tâm Điều hành thông tin: Tổ chức, lắp đặt, quản lý, vận hành, khai thác, bảo dưỡng các thiết bị chuyển mạch (HOST), truyền dẫn các thiết bị phụ trợ kèm theo (thiết bị nguồn điện, điều hoà...), điều hành mạng lưới viễn thông trên toàn tỉnh; khai thác, bảo dưỡng, nâng cao chất lượng mạng lưới, xử lý, ứng cứu thông tin, đảm bảo yêu cầu về thông tin liện lạc thông suốt phục vụ sự chỉ đạo của Cấp uỷ Đảng, Chính quyền và nhu cầu sử dụng của người dân.

Trung tâm CNTT: Tổ chức quản lý, sửa chữa mạng tin học của VTBN, nghiên cứu các Chương trình phần mềm phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh của VTBN. Tổ chức các hoạt động kinh doanh các thiết bị tin học, phần mềm, đào

tạo về công nghệ thông tin. Chủ trì theo dõi đối soát sản lượng, doanh thu về cước kết nối, xử lý những trường hợp tồn tại với các doanh nghiệp viễn thông khác.

Trung tâm Kinh Doanh: Tổ chức, quản lý, kinh doanh và điều hành kênh bán hàng, cung cấp các sản phẩm, dịch vụ VT-CNTT truyền thông, Truyền thông, Viễn thông giá trị gia tăng trên địa bàn tỉnh Bắc Ninh. Tổ chức quản lý và thực hiện các hoạt động tiếp thị, bán hàng, chăm sóc khách hàng, truyền thông, quảng cáo, duy trì và phát triển thương hiệu theo chiến lược kinh doanh của Viễn Thông, tổ chức xây dựng và quản lý thông tin dữ liệu về khách hàng của Viễn thông Bắc Ninh. Tổ chức phối hợp với các đơn vị có liên quan của Viễn thông Bắc Ninh và đối tác bên ngoài trong việc phát triển các sản phẩm, dịch vụ VTT-CNTT truyền thông Viễn thông giá trị gia tăng, thu nợ cước phí. Kinh doanh, cung ứng, đại lý các loại vật tư, trang thiết bị chuyên ngành CT-CNTT và truyền thông phục vụ yêu cầu phát triển mạng lưới của Viễn thông Bắc Ninh và như cầu của xã hộị Khảo sát, tư vấn, thiết kế, giám sát, lắp đặt, thi công, bảo dưỡng, xây dựng các hệ thống, công trình VT-CNTT và truyền thông. Kinh doanh phục vụ quảng cáo, dịch vụ truyền thông, cho thuê văn phòng. Kinh doanh các ngành nghề khác trong phạm vi được Viễn thông Bắc Ninh cho phép và phù hợp với quy định của pháp luật..

Các Trung tâm Viễn thông Thành Phố/Thị xã/Huyện: Có trách nhiệm quản lý, tổ chức xây dựng, vận hành, lắp đặt, khai thác,bảo dưỡng, sửa chữa mạng viễn thông trên địa bàn huyện, thành phố, thị xã theo quy định của VNPT Bắc Ninh.

Nguồn: VNPT Bắc Ninh (2013-2014)

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ di động vinaphone của VNPT trên địa bàn tỉnh bắc ninh (Trang 64 - 70)