Đội ngũ lao động của VNPT Bắc Ninh

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ di động vinaphone của VNPT trên địa bàn tỉnh bắc ninh (Trang 70 - 72)

T hesis abstract

3.1.5. Đội ngũ lao động của VNPT Bắc Ninh

Bảng 3.1: Tình hình nhân lực của VNPT Bắc Ninh

Chỉ tiêu Năm 2013 (Người) Năm 2014 (Người) So sánh +/- % Tổng số 385 394 9 102 Trong đó: -Trên đại học 19 22 3 116 - Đại học 222 236 14 106 - Cao đẳng, trung cấp 65 57 -8 88

- Công nhân, sơ cấp 79 79 0 100

Nguồn: VNPT Bắc Ninh (2013-2014)

Trong những năm vừa qua công tác tổ chức cán bộ được tăng cường để đáp ứng kịp thời những đòi hỏi trong thời kỳ hội nhập kinh tế quốc tế:

- Thực hiện việc tuyển dụng, bố trí nhân lực một cách hợp lý phù hợp với khả năng và trình độ, thời gian làm việc được thực hiện nghiêm túc và theo đúng quy định của Bộ luật lao động, việc chi trả tiền lương được thực hiện một cách công bằng, đúng chính sách, thực hiện đầy đủ việc trích nộp bảo hiểm xã hội bảo hiểm y tế cho người lao động.

- Năm 2014, thực hiện mô hình tái cơ cấu Tập đoàn theo văn bản số: 2900/VNPT-TCCB ngày 23/6/2014 về việc Quy định thống nhất về mô hình tổ chức mẫu của VNPT các tỉnh, thành phố, Viễn thông Bắc Ninh đã triển khai công tác tái cơ cấu mô hình tổ chức theo đề án của Tập đoàn đảm bảo đúng thời gian, tiến độ đáp ứng kịp thời nhu cầu sản xuất kinh doanh, tạo niềm tin cho người lao động tin tưởng hăng say lao động sản xuất.

+ Hoàn thiện mô hình tổ chức mới thành lập Trung tâm Kinh doanh, đổi tên Trung tâm Bảo dưỡng Ứng cứu Thông tin thành Trung tâm điều hành thông tin.

+ Triển khai hệ thống thẻ điểm cân bằng BSC và tính lương 3Ps theo văn bản số 5117/VNPT-TCCB ngày 22/10/2014 về việc áp dụng hệ thống chức danh công việc và xây dựng cơ chế trả lương khoán theo phương pháp 3Ps.

+ Cơ cấu lao động theo hướng tăng cường đào tạo lại đội ngũ lao động kỹ thuật chuyển sang làm tiếp thị, kinh doanh, bán hàng, đồng thời không ngừng nâng cao kỹ năng, kỹ thuật cho đội ngũ làm công tác kỹ thuật đủ trình độ đáp ứng được những công nghệ mới hiện naỵ

+ Thực hiện cơ chế khoán tiền lương theo sản lượng và doanh thu cho lực lượng tiếp thị, khoán tiền lương cho lực lượng dây máy theo chỉ tiêu giữ khách hàng điện thoại cố định và Internet, khoán tiền lương cho lực lượng tiếp thị theo chỉ tiêu giữ khách hàng điện thoại di động. Kết quả là đã hạn chế thấp nhất khách hàng rời mạng. Xây dựng và hoàn thiện hơn chương trình phần mềm tính lương khoán cho công nhân dây máy và tiếp thị giúp tiết kiệm thời gian và công sức của Kế toán các đơn vị trong cong tác tính lương, đảm bảo chính xác công bằng.

+ Lập kế hoạch và tổ chức thực hiện hơn 70 khóa đào tạo tập trung của Tập đoàn và của Viễn thông Bắc Ninh ở các lĩnh vực: Kỹ năng quản lý Lãnh đạo, tài chính, kinh doanh, kỹ thuật, CNTT, quản lý kinh tế, BSC, Lương 3Ps,... để nâng cao trình độ quản lý, công tác tiếp thị chăm sóc khách hàng cũng như tay nghề kỹ thuật của người lao động. Song song với đào tạo, công tác tập huấn luôn được VNPT Bắc Ninh chú trọng và triển khai sâu rộng đến toàn thể cán bộ công nhân viên trong toàn Viễn thông Bắc Ninh.

+ Công tác BHLĐ đã triển khai nghiêm túc các quy định của Viễn thông tỉnh, việc trang cấp phương tiện bảo vệ cá nhân cho CB-CNV các đơn vị thực hiện đúng chế độ, mạng lưới an toàn VSV hoạt động định kỳ có hiệu quả do vậy công tác an toàn lao động được duy trì tốt.Tổ chức tốt việc duy trì thực hiện Quy chế phối hợp với Công an tỉnh về việc bảo vệ an ninh, an toàn mạng lưới VT-CNTT, bảo vệ bí mật, phòng chát chữa cháy và công tác quân sự, bảo vệ cơ quan, phong trào toàn dân bảo vệ an ninh tổ quốc được phát động thường xuyên.

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ di động vinaphone của VNPT trên địa bàn tỉnh bắc ninh (Trang 70 - 72)