8. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
2.1.1. Khái quát về NHNo&PTNT Việt Nam Chi nhánh Quảng Ngãi
Chi nhánh Ngân hàng Phát triển Nông nghiệp tỉnh Quảng Ngãi thành lập ngày 01/7/1989, đƣợc tách ra từ tỉnh Nghĩa Bình. Quá trình hoạt động chi nhánh đổi tên thành Ngân hàng Nông nghiệp tỉnh Quảng Ngãi (14/11/1990), từ ngày 15/10/1996 đến nay đổi tên thành Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Chi nhánh Quảng Ngãi.
Qua nhiều năm hoạt động, Agribank Chi nhánh Quảng Ngãi đã trải qua nhiều giai đoạn lịch sử khác nhau, vƣợt qua bao thăng trầm thử thách để tạo nên một Agribank Chi nhánh Quảng Ngãi trƣởng thành, ổn định, phát triển, từng bƣớc đi lên và tự khẳng định mình trong cơ chế thị trƣờng, góp phần to lớn cho sự tăng trƣởng kinh tế của địa phƣơng, tạo đƣợc niềm tin với Cấp ủy, Chính quyền và nhân dân, nâng cao vị thế trong kinh doanh, là một Ngân hàng góp phần vào sự ổn định và phát triển lĩnh vực nông nghiệp, nông thôn, nông dân. Với thế mạnh là ngân hàng thƣơng mại hàng đầu, ngoài việc cung cấp các sản phẩm truyền thống phục vụ cho nông nghiệp, nông thôn và nông dân để thực hiện chính sách “Tam nông” của Đảng và Nhà nƣớc, kể từ năm 2008, Agribank chi nhánh Quảng Ngãi phát triển mạnh công nghệ ngân hàng theo hƣớng hiện đại hóa trên hệ thống IPCAS, tạo nhiều sản phẩm dịch vụ mới có chất lƣợng nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng, nâng cao vị thế cạnh tranh, trong đó chú trọng phát triển các sản phẩm ngân hàng hiện đại.
Về mạng lƣới tổ chức: Ngân hàng Agribank có tổng cộng 28 chi nhánh và phòng giao dịch đƣợc đặt trên 11 quận huyện của Tỉnh Quảng Ngãi. Các chi nhánh và phòng giao dịch tập trung chủ yếu ở Thành Phố Quảng Ngãi 7 địa điểm, Huyện Bình Sơn 3 địa điểm, Huyện Tƣ Nghĩa 3 địa điểm, Huyện Sơn Tịnh 3 địa điểm, Huyện Đức Phổ 3 địa điểm,... Tổng số biên chế của