7. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
3.2.8. Thang đo đặc điểm chuyến đi
Kết quả Cronbach’s Alpha lần 1 của các thành phần thang đo đặc điểm chuyến đi đƣợc trình bày trong Bảng 3.13.
Bảng 3.13. Kết quả Cronbach’s Alpha lần 1 của thang đo Đặc điểm chuyến đi
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu loại biến
Phƣơng sai thang đo nếu
loại biến Tƣơng quan biến tổng Cronbach’s Alpha nếu loại biến
Đặc điểm chuyến đi (Cronbach’s Alpha = 0.654)
TC1 9.1773 4.457 .564 .505
TC2 9.3318 4.250 .461 .567
TC3 9.0455 4.327 .469 .561
TC4 9.2364 5.241 .268 .691
Kết quả Cronbach’s Alpha lần1, cho thấy thang đo đặc điểm chuyến đi có hệ số Cronbach’s Alpha = 0.654 > 0.6 nên có thể chấp nhận đƣợc. Hệ số tƣơng quan biến tổng của các biến quan sát TC1, TC2, TC3 đều lớn hơn 0.3. Tuy nhiên, hệ số tƣơng quan biến tổng của biến quan sát TC4 = 0.268 < 0.3, không thỏa mãn điều kiện, do đó loại biến quan sát TC4. Biến TC4 (Số lƣợng ngƣời tham gia chuyến đi) bị loại là do nguyên nhân khách du lịch thƣờng đến Hội An theo hai hình thức đi theo tour du lịch thông qua các công ty du lịch hoặc tự phát với số lƣợng nhỏ, vì vậy số lƣợng ngƣời tham gia ít hay nhiều là do công ty du lịch giải quyết và sắp xếp, số lƣợng ngƣời tham gia chuyến đi không có tầm ảnh hƣởng lớn đến quyết định lựa chọn điểm đến Hội An của du khách. Do đó việc loại biến TC4 là không ảnh hƣởng đến kết quả nghiên
cứu vì biến này không đóng vai trò quan trọng trong nội dung thang đo. Sau khi loại biến TC4, tiếp tục đƣa ba biến quan sát còn lại vào đánh giá hệ số Cronbach’s Alpha lần 2.
Kết quả Cronbach’s Alpha lần 2 của thang đo đặc điểm chuyến đi sau khi loại chỉ báo TC4 trong Bảng 3.14. cho thấy, thang đo này có hệ số Cronbach’s Alpha = 0.691 > 0.6 nên có thể chấp nhận đƣợc. Các hệ số tƣơng quan biến tổng của 3 biến quan sát TC1, TC2, TC3 đều lớn hơn 0.3 nên đạt yêu cầu để đƣa vào phân tích nhân tố EFA tiếp theo.
Bảng 3.14. Kết quả Cronbach’s Alpha lần 2 của thang đo Đặc điểm chuyến đi
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu loại biến
Phƣơng sai thang đo nếu
loại biến Tƣơng quan biến tổng Cronbach’s Alpha nếu loại biến
Đặc điểm chuyến đi (Cronbach’s Alpha = 0.691)
TC1 6.1500 3.142 .436 .682
TC2 6.3045 2.423 .544 .549
TC3 6.0182 2.502 .548 .542