6. Tổng quan tài liệu nghiên cứu của đề tài
1.3.2. Công tác tổ chức bộ máy quản lý thu BHXH bắt buộc
- Công tác tổ chức bộ máy quản lý thu BHXH bắt buộc rất quan trọng trong quá trình quản lý điều hành thu BHXH, cán bộ chuyên quản thu đòi phải thật sự có năng lực, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng tổng hợp, kỹ năng xử lý thông tin… Nhƣ vậy công tác tổ chức, điều động, bố trí cán bộ ảnh hƣởng rất lớn đến công tác thu BHXH.
- Công tác thu BHXH bắt buộc là thực hiện cập nhận dữ liệu đầu vào quản lý kê khai, cập nhận thông tin, hồ sơ tham gia BHXH bắt buộc của doanh nghiệp là một hoạt động, thƣờng xuyên có mối quan hệ trao đổi qua lại với đơn vị và ngƣời lao động, đòi hỏi cán bộ chuyên quản thu BHXH cần phải có kỹ năng mềm để đêm lại sự hài lòng của đơn vị và đối tƣợng tham gia BHXH, nếu không sẽ ảnh hƣởng đến công tác thu BHXH.
- Quản lý thu BHXH bắt buộc cũng cần quan tâm đến công tác giao chỉ tiêu thu BHXH hằng tuần, hằng tháng, hằng quý cho từng chuyên quản thu để làm căn cứ đánh giá mức độ hoàn hành nhiệm vụ. Nếu không có công cụ này, cán bộ chuyên quản thu sẽ không chủ động trong công tác khai thác mới đối tƣợng tham gia BHXH, cũng nhƣ thu hồi nợ động ảnh hƣởng đến công tác thu.
- Xây dựng quy trình giải quyết từng khâu công việc sao cho phù hợp với cơ cấu, tổ chức, nhiệm vụ, quyền hạn của các bộ phận chức năng nói chung và của từng cán bộ chuyên quản thu BHXH nói riêng. Xây dựng mối quan hệ phối hợp giữa các cơ quan, đơn vị trên địa bàn quận để công tác thu BHXH giải quyết thuận tiện hơn.
- Chú trọng công tác đào tạo, bồi dƣỡng cán bộ nhằm nâng cao năng lực, trình độ đội ngũ cán bộ công chức nói chung và cán bộ chuyên quản thu nói riêng. Để có đƣợc đội ngũ cán bộ công tâm, thạo việc cần coi trọng công tác bồi dƣỡng cập nhật chế độ chính sách mới, kiến thức quản lý nhà nƣớc, trình độ công nghệ thông tin; Bồi dƣỡng rèn luyện nâng cao tinh thần thái độ phục vụ để khi điều động, luân chuyển có thể bắt tay vào công việc mới không bị ảnh hƣởng quy trình quả n lý của cơ quan nói chung và công tác quản lý thu BHXH nói riêng.
- Tích cực hoàn thiện các phần mềm đã có, tiếp nhận một số phần mềm mới nhƣ thu BHXH, theo dõi cấp phát sổ, trả lời giải đáp chế độ chính sách, BHXH, BHYT cho đối tƣợng tham gia BHXH, thực hiện nối mạng liên thông dữ liệu với các cơ quan quản lý lao động, ban, ngành và đơn vị sử dụng lao động nhằm phục cho công tác quản lý, khai thác thông tin và nạp dữ liệu khi cần thiết. Đây là nội dung ảnh hƣởng rất lớn đến công tác thu BHXH, bởi lẽ thời đại công nghệ thông tin yêu cầu xử lý công việc phải nhanh, chính xác và hiệu quả.