8. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
2.3.2.Những mặt hạn chế
Tuy đã đạt đƣợc những kết quả đáng khích lệ nêu trên nhƣng hoạt động cho vay HKD tại NHNo&PTNT - Chi nhánh huyện Kbang vẫn còn tồn tại không ít hạn chế nhƣ sau:
- Dƣ nợ cho vay bình quân HKD tuy có tăng nhƣng vẫn ở mức thấp, chƣa tƣơng xứng với tiềm năng phát triển kinh tế của huyện nhà. Mặc dù số lƣợng khách hàng HKD vay vốn tăng lên nhƣng với tốc độ chậm, chủ yếu vẫn là khách hàng truyền thống. Điều này chứng tỏ công tác chủ động tìm kiếm và phát triển khách hàng tiềm năng của Chi nhánh vẫn chƣa mang lại hiệu quả nhƣ mong đợi.
- Cơ cấu cho vay HKD chƣa hợp lý, chủ yếu là cho vay ngắn hạn, cho vay có bảo đảm bằng tài sản, cho vay trong lĩnh vực nông - lâm - ngƣ nghiệp khiến cho việc tiếp cận vốn của các ngành nghề khác gặp nhiều khó khăn, sản xuất kinh doanh bị ngƣng trệ, đồng thời các hình thức cho vay khác chƣa đƣợc quan tâm đúng mức.
- Các sản phẩm cho vay HKD còn hạn chế; các hoạt động quảng cáo, tiếp thị chƣa đƣợc đẩy mạnh.
- Đội ngũ CBTD còn hạn chế về chuyên môn, nghiệp vụ. Quy trình cho vay vẫn còn một số điểm bất cập. Công tác kiểm tra, kiểm soát sau cho vay và kiểm soát nội bộ chƣa đƣợc quan tâm thực hiện.
- Chất lƣợng cung ứng dịch vụ tuy đã đƣợc cải thiện hơn so với trƣớc nhƣng vẫn còn nhiều hạn chế. Điều kiện cơ sở vật chất mà cụ thể là trang thiết bị vẫn chƣa thực sự đƣợc chú trọng đầu tƣ.